Několik uživatelů hlásilo, že najednou nemohou na svém notebooku nebo počítači použít levou klávesu CTRL. Někteří uživatelé říkají, že i když připojí externí klávesnici, klávesa CTRL stále nefunguje. Problém se netýká pouze určité verze systému Windows, protože se potvrzuje, že se vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.
Co způsobuje problém „Levý CTRL klíč nefunguje“ v systému Windows?
Podívali jsme se na různé zprávy uživatelů a analyzovali jsme různé strategie oprav, které jsou běžně doporučovány dotčenými uživateli. Jak se ukázalo, k zjevení tohoto problému může vést několik různých situací. Zde je užší seznam potenciálních viníků, kteří by mohli být zodpovědní za tento problém:
- Problém s fyzickou klávesnicí - Než se zaměříte na další potenciální viníky, měli by dotčení uživatelé začít tím, že se ujistí, že nemají problém s vadným tlačítkem klávesnice. Nejjednodušší je otestovat, zda je to pravda, je připojit jinou klávesnici a zjistit, zda k problému stále dochází.
- Problém je způsoben špatnou aktualizací systému Windows - Existuje jedna konkrétní aktualizace systému Windows zaměřená na přidání dalších možností zástupců, o nichž je známo, že způsobují tento problém, pomocí levého tlačítka Ctrl. V takovém případě můžete problém vyřešit instalací každé nevyřízené aktualizace WIndows - tím zajistíte instalaci opravy hotfix pro daný problém.
- Poškozený / nesprávný ovladač HID - Ovladač HID je často zodpovědný za zjevení tohoto problému. Poškozená instance může narušit funkčnost některých klíčů. Ovlivnění uživatelé nahlásili, že se jim problém podařilo vyřešit přeinstalováním ovladače pomocí Správce zařízení.
Pokud hledáte opravu, která se o tento problém postará, tento článek vám poskytne několik různých strategií oprav, které vám pomohou problém vyřešit. Níže najdete několik různých strategií oprav, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně použili k obnovení normální funkce klávesy Left Ctrl.
Pro dosažení nejlepších výsledků vám doporučujeme postupovat podle níže uvedených potenciálních oprav, protože jsme je uspořádali podle efektivity. Nakonec byste měli narazit na metodu, která problém vyřeší bez ohledu na viníka, který problém způsobuje.
Pojďme začít!
Metoda 1: Testování fyzického problému
Aby bylo zajištěno, že nebudete zbytečně postupovat podle mnoha kroků při řešení potíží, měli byste začít tím, že se nebudete potýkat s problémem s fyzickou klávesnicí - vadným tlačítkem.
S ohledem na to začněte připojením jiné klávesnice a zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud narazíte na problém na notebooku, připojte USB klávesnici a zkontrolujte, zda je levý klávesa CTRL použitelná.
Zapojení klávesnice do portu USB 2.0 nebo 3.0
Pokud problém přetrvává i při použití jiné klávesnice, je jasné, že problém není způsoben fyzickým problémem. V takovém případě přejděte dolů na další metodu níže.
Metoda 2: Nainstalujte všechny čekající aktualizace systému Windows
Dalším krokem by bylo zajistit, že používáte nejnovější verzi systému Windows. Několik postižených uživatelů nahlásilo, že k problému přestalo docházet a klíč CTRL začal znovu fungovat, jakmile nainstalovali každou čekající aktualizaci WIndows, aby bylo zajištěno, že běží na nejnovější možné sestavení.
Skutečnost, že tato metoda byla pro některé uživatele úspěšná, naznačuje, že společnost Microsoft pravděpodobně vydala opravu hotfix pro tento konkrétní problém.
Zde je stručný průvodce, jak zajistit instalaci všech nevyřízených aktualizací:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ ms-nastavení: windowsupdate ”Uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Windows Update záložka Nastavení aplikace.
Spustit dialog: ms-settings: windowsupdate
- Jakmile jste uvnitř Windows Update na kartě klikněte na Zkontrolovat aktualizace a počkejte, dokud nebude dokončeno počáteční skenování.
Kontrola aktualizací v systému Windows 10
- Jakmile skenování zjistí, které aktualizace čekají na instalaci do vašeho počítače, nainstalujte je podle pokynů na obrazovce. Pokud se zobrazí výzva k restartování, než budete mít možnost nainstalovat všechny položky, udělejte to, ale nezapomeňte se vrátit na stejnou obrazovku při příštím spuštění a dokončit zbytek instalace aktualizace.
- Jakmile se vám podaří nainstalovat všechny nevyřízené aktualizace, restartujte počítač a při příštím spuštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pokud levý klávesa CTRL stále nefunguje, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 3: Přeinstalování ovladačů HID
Je také možné, že se vám tato chyba zobrazuje kvůli problému s ovladačem klávesnice. Několik uživatelů, kteří také narazili na tento problém, uvedlo, že se jim to podařilo opravit po odinstalování a přeinstalování ovladačů HID pomocí Správce zařízení.
Zde je stručný průvodce použitím Správce zařízení k přeinstalování ovladačů klávesnic:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Devmgmt.msc“ a stiskněte Enter otevřete nástroj Správce zařízení.
Spuštění Správce zařízení
- Jakmile jste uvnitř Správce zařízení , přejděte dolů seznamem nainstalovaných položek a rozbalte rozevírací nabídku spojenou s klávesnicemi.
- Klikněte pravým tlačítkem na Zařízení klávesnice HID a vybrat Odinstalujte zařízení z nově objevené kontextové nabídky.
Odinstalování zařízení HID klávesnice
- Potvrďte svůj záměr odinstalovat ovladač dalším kliknutím na Odinstalovat a poté počkejte na dokončení procesu.
Potvrzení odinstalování klávesnice HID
- Opakujte kroky 4 a 4 se všemi ovladači HID, které jste nainstalovali do počítače.
- Restartujte počítač a umožněte operačnímu systému přeinstalovat ovladače HID během další spouštěcí sekvence a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
