„Tento doplněk není podporován“ je chybová zpráva, která se může vyskytnout při streamování různých webů. Obvykle k tomu dochází, když se web skládá z mediálního obsahu a Google Chrome jej nedokáže načíst; jinými slovy, formát videa není podporován. 
Tento problém se v poslední době znatelně rozšířil po zavedení HTML5 v prohlížečích pro načítání mediálního obsahu. Existuje několik řešení, jak zkontrolovat, zda problém spočívá pouze ve vašem počítači nebo zda je rozšířený.
Řešení 1: Aktualizace aplikace Flash Player
Google Chrome nemusí být schopen přehrávat obsah Flash, pokud je plugin zastaralý. Můžete snadno zkusit ručně aktualizovat modul plug-in a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší. Zkuste také aktualizovat Flash software nainstalován ve vašem počítači na nejnovější verzi.
Níže je uveden způsob, jak aktualizovat Flash v Google Chrome
- Otevřete Google Chrome a zadejte „ chrome: // komponenty / ”V adresním řádku a stiskněte klávesu Enter.
- Všechny komponenty přítomné ve vašem prohlížeči se objeví. Projděte si je, dokud nenajdete položku „ Adobe Flash Player “. Klikněte na ' Zkontrolovat aktualizace “. Chrome automaticky vyhledá všechny dostupné aktualizace a pokud ano, může vás požádat o restart.
Pokud jste si do svého počítače nikdy nenainstalovali Adobe Flash Player, měli byste se k němu vrátit oficiální webové stránky , stáhněte jej na přístupné místo a nainstalujte jej. Restartujte Chrome a zkontrolujte, zda chyba stále přetrvává.
Řešení 2: Vymazání údajů o procházení
Mezipaměť a historie ve vašem prohlížeči mohou někdy způsobit chybu. Mohou se hromadit do té míry, že se váš prohlížeč zasekne a nebude schopen správně načíst obsah. Někdy některé položky v mezipaměti zasahují také do vašeho prohlížeče. Uvedli jsme metodu, jak vymazat údaje o prohlížení prohlížeče Google Chrome. Ostatní prohlížeče mohou také vymazat svá data, ale mírně odlišnou metodou.
Poznámka: Tato metoda vymaže z vašeho prohlížeče veškerou historii procházení, předvolby a hesla. Budete muset zadat všechna hesla a znovu upravit všechny předvolby.
- lis Ctrl + Shift + Del na klávesnici spusťte „ Smazat údaje o prohlížení ' okno. Klikněte na ' Pokročilý ' záložka nahoře a zaškrtněte všechna zaškrtávací políčka. Klikněte na „ Smazat údaje o prohlížení “.
- Po ukončení všech aplikací pomocí správce úloh nyní restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda chyby nezmizí.
Řešení 3: Kontrola v jiném prohlížeči
Pokud problém stále přetrvává, doporučujeme zkusit načíst stejný obsah do jiného prohlížeče. Je možné, že obsah, ke kterému se pokoušíte přistupovat, je plugin Java. Po jeho verzi 45, Chrome oficiálně ukončila podporu pro NPAPI (toto je rozhraní, na kterém je založena Java). Pokud to obsahuje zásuvný modul, který se pokoušíte získat, nenačte se. Zkuste jej načíst do jiných prohlížečů, jako je Edge, Internet Explorer, Firefox atd., A zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete také použít webový prohlížeč Puffin, pokud používáte Android.
Řešení 4: Použití rozšíření IE Tab
Pokud diagnostikujete, že problém je pouze v prohlížeči Chrome, nikoli v prohlížeči IE, znamená to, že modul plug-in je ve formátu, který Chrome nepodporuje (například Java, ActiveX, Silverlight atd.). Pomocí tohoto rozšíření můžete stimulovat IE ve vašem vlastním prohlížeči. Můžete přidat web, který poskytuje problém. Kdykoli načtete tento web, rozšíření se automaticky otevře na kartě IE.
- Stáhněte si Karta IE pomocí oficiálních webových stránek Google .
- Klikněte na ' Přidat do Chromu ”Tlačítko v pravé horní části obrazovky. Po kontrole požadavků vás Chrome vyzve k přidání rozšíření. Klikněte na „ Přidat příponu “A nechte jej nainstalovat Chrome.
- Po instalaci si všimnete malého loga IE na pravé straně adresního řádku. Kliknutím na něj kdykoli načtete načtenou stránku na kartu IE.
- Pokud chcete nastavit kartu IE tak, aby vždy načetla konkrétní web, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte Možnosti karty IE> Možnosti .
- Přejděte na konec nastavení, dokud nenajdete možnost „ Automatické adresy URL “. Zde můžete zadat adresu webu, který chcete automaticky načíst v prohlížeči Chrome. Změny provedete stisknutím tlačítka Přidat a restartováním Chromu.
Řešení 5: Použití NoPlugin Extension
Normálně musíte nainstalovat určité doplňky, abyste mohli zobrazit určité typy dat na internetu. Abychom tomu ale čelili, můžete použít určitá rozšíření, která vylučují použití pluginu a umožňují vám načítat taková data. Postupujte podle níže uvedených pokynů.
- Otevřete Chrome a klikněte na ikonu „Tři tečky“ v pravém horním rohu.
- Klikněte na 'Více nástrojů' a poté vyberte „Rozšíření“.
Kliknutím na Další nástroje a výběrem „Rozšíření“
- Klikněte na 'Tři řádky' v levém horním rohu a vyberte „Otevřít internetový obchod Chrome“ zespodu.
- Vepište „NoPlugin“ a stiskněte „Enter“.
- Klikněte na „ Přidat do Chromu ”A nainstalujte jej podle pokynů na obrazovce.
Kliknutím na tlačítko „Přidat do Chromu“
- Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
