Dragon Age: Inkvizice byl okamžitě přijat fanoušky franšízy, ale to neznamená, že je to hra bez problémů. I když byly problémy s konzolemi většinou řešeny, zdá se, že existuje jeden opakující se problém s PC, který Bioware nedokáže opravit. Mnoho hráčů hlásí, že se hra zhroutí na plochu bez chybové zprávy. Někteří uživatelé hlásí, že k tomu dochází ihned po spuštění, zatímco jiným se zhroucení dostane až poté, co se dostanou do konkrétní herní oblasti (Skyhold).
Důvody proč Dragon Age: Inquisition se zhroutí na plochu
Problém jsme prozkoumali prohlédnutím různých uživatelských zpráv a jejich řešení při řešení problému. Na základě toho, co jsme dokázali shromáždit, existuje několik scénářů, o nichž je známo, že spouští tento konkrétní problém:
- Antivirus třetích stran hru rozbíjí - Na základě různých uživatelských zpráv existuje několik antivirových balíčků třetích stran, o kterých je známo, že hru zhroutily nebo zcela zablokovaly. brání jeho spuštění .
- 3D Vision společnosti Nvidia hru rozbíjí - Jedna z aktualizací Nvidia schopných umožnit 3D vidění na podpůrných počítačích. To je však údajně příčinou havárie hry v oblasti SkyHold
- Integrovaná nabídka Origins - Platforma Origins má integrovanou nabídku, která je ve výchozím nastavení povolena u všech podporovaných aplikací. Vznášející se, s Dragon Age: Inquisition, je známo, že tato nabídka způsobuje selhání bez chybové zprávy.
- Nastavení grafiky je příliš ambiciózní - Mnoho zpráv uživatelů s chováním na ploše hlásilo, že byly opraveny poté, co ovlivnění uživatelé nastavili nastavení grafiky na Automatický .
- Nastavení VSync a Tesselation hru rozbíjí - Existují dvě konkrétní nastavení grafiky, u nichž je podezření, že způsobily selhání: VSync a Tesselation. Někteří uživatelé hlásili zastavení zhroucení nastavením Vsync na Adaptive a Tesselation na Medium.
- The Lunge bug - Jedná se v podstatě o chybu, která způsobí zhroucení hry, pokud hráč upgraduje svou postavu nebo společníka na Snadná výpadová dovednost . Vyskytuje se většinou u skromných karet GPU.
- Přetaktovaný GPU nebo RAM - Někteří uživatelé hlásili, že se jim podařilo zastavit havárie úplně poté, co mírně podtaktovali své moduly RAM nebo GPU.
Pokud se právě snažíte vyřešit tento konkrétní problém, tento článek vám poskytne seznam ověřených kroků pro řešení potíží. Níže máte seznam metod, u nichž je potvrzeno, že jsou účinné alespoň u jednoho uživatele, který narazil na stejný problém.
Pro dosažení nejlepších výsledků postupujte podle níže uvedených metod, dokud nenarazíte na opravu, která je efektivní při řešení problému pro váš konkrétní scénář.
Metoda 1: Zakázat antivirovou ochranu třetích stran
Podle různých uživatelských zpráv bude problém pravděpodobně způsoben antivirem třetí strany (pokud jej používáte). Ukázalo se, že mnoho AV řešení třetích stran má přehnanou ochranu a bude blokovat odchozí připojení hry Dragon Age: Inquisition, což způsobí pád hry.
Většina uživatelů uvádí AVG jako viníka způsobujícího problém, ale je velmi pravděpodobné, že existují další AV klienti, kteří způsobí stejný problém.
Na základě toho, co ohlásili nejvíce ovlivnění uživatelé, lze problém vyřešit úplným odinstalováním aplikace třetí strany, přidáním bezpečnostní výjimky do hry i klienta Origin nebo deaktivace antiviru .
Pamatujte, že proces přidání výjimky do AV třetí strany se bude lišit v závislosti na tom, jaký software používáte. V AVG můžete přidat zabezpečení Výjimka tím, že půjdete do Možnosti> Pokročilá nastavení . Poté klikněte na Výjimky z nabídky vlevo a klikněte na Přidat výjimku . Dále pokračujte a přidejte výjimku do spustitelného souboru hry a další do spustitelného souboru Origin.
Přidání vyloučení do AVG
Dalším řešením je úplná odinstalace AV třetí strany. Toto je preferováno, pokud používáte bezpečnostní sadu třetí strany, která obsahuje externí bránu firewall - bezpečnostní pravidla brány firewall nebudou deaktivována, pokud zakážete ochranu AV v reálném čase. Místo toho můžete vyzkoušet odinstalování každá stopa vašeho antiviru třetí strany.
Pokud tato metoda nebyla pro vaši situaci použitelná nebo problém nevyřešila, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 2: Zakázat 3D vidění (je-li k dispozici)
Zdá se, že u některých uživatelů byl problém s funkcí Nvidia, která je součástí některých ovladačů grafických karet. Na základě různých uživatelských zpráv je známo, že k problému dochází u uživatelů, kteří si nainstalovali nový ovladač Nvidia s názvem 3D Vidění . I když by to měla být funkce, která uživatelům umožňuje sledovat 3D Blu-Rays z počítače, zdá se, že to ruší Dragon Age: Inkvizice .
Někteří uživatelé, kteří narazili na stejný problém, nahlásili, že problém byl vyřešen, jakmile odinstalovali ovladač. Pokud ke sledování 3D Blu-ray filmů používáte 3D Vision, znovu nainstalujete ovladač, jakmile to budete potřebovat
Zde je stručný průvodce odinstalací ovladače Nvidia 3D Vision:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ appwiz.cpl “A stiskněte Enter otevřete programy a funkce.
Spustit dialog: appwiz.cpl
- Uvnitř Programy a funkce , přejděte dolů v seznamu aplikací, klikněte pravým tlačítkem na ovladač Nvidia 3D Vision a klikněte na Odinstalovat .
Odinstalování ovladače Nvidia 3D Vision
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a odeberte ovladač ze systému.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Pokud problém stále není vyřešen, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 3: Zakažte integrovanou nabídku Origins (je-li k dispozici)
Pokud jste hru přenesli přes Origin, mějte na paměti, že platforma EA má vestavěné menu, o kterém je známo, že způsobuje problémy s mnoha hrami. Pár uživatelů uvedlo, že v jejich případě bylo viníkem identifikováno herní menu Origins. Poté, co deaktivovali integrovanou nabídku, náhodná zhroucení bez chybových zpráv se úplně zastavila.
Zde je stručný průvodce deaktivací nabídky Origin In-Game:
- Otevřete klienta origin a vložte své přihlašovací údaje pro přihlášení k účtu EA.
- V hlavní nabídce Origin klikněte na Nastavení aplikace , poté klikněte na ikonu Původ ve hře záložka.
- Nakonec přepněte přepínač přidružený k Povolte možnost Origin In-Game na Off .
Zakažte přepínač přidružený k Enable Origin In-Game
Pokud to nebylo účinné nebo není použitelné, pokračujte další metodou níže.
Metoda 4: Přenesení nastavení grafiky na Automaticky
Někteří uživatelé, kteří byli náhodně zhrouceni Dragon Age: Inquisition bez chybové zprávy, hlásili, že problém byl vyřešen poté, co zmírnili nastavení grafiky. Zdá se, že nutí váš systém spustit hru Ultra nebo Vysoký může způsobit neočekávané pády, pokud váš počítač není schopen udržovat stabilní snímkovou frekvenci.
Někteří uživatelé v podobné situaci uvedli, že problém byl vyřešen úplně poté, co nastavili nastavení grafiky na Automatický . Toto nastavení nastaví nastavení grafiky podle možností vašeho systému, což zajistí, že hra nebude shazovat kvůli neschopnosti zdroje. Chcete-li to provést, přejděte na možnosti hry a nastavte celkovou kvalitu grafiky na Automatický .
Pokud hra stále selhává, i když jste nastavili automatickou grafiku, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 5: Změna VSync na adaptivní a mozaikování na střední
Pokud automatický seřizovač grafiky nebyl schopen chybu opravit, zkusme to udělat ručně. Někteří uživatelé, kteří narazili na selhání na ploše bez chybové zprávy, uvedli, že se jim podařilo nakonfigurovat Dragon Age: Inkvizice zastavit shazování úpravou dvou klíčových nastavení grafiky.
Jak se ukazuje, Mozaikování a VSync jsou často zodpovědní za zhroucení počítače - u grafických karet Nvidia je to ještě častější. Některým uživatelům se zřejmě podařilo havárie zcela eliminovat nastavením Mozaikování na Střední a VSync na Adaptivní .
Pokud tato metoda nebyla účinná, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 6: Deaktivace schopnosti Lunge and Slash
Pokud jste se dostali tak daleko bez výsledku, je pravděpodobné, že zažíváte toto podivné chování kvůli chybě, kterou fanoušci hry nazvali Lunge bug. U některých uživatelů dojde k pádu na plochu bez chybové zprávy pouze v případě, že Bez námahy výpad dovednost je povolena pro hlavní postavu nebo některého ze společníků přítomných na večírku.
Ačkoli EA o tomto problému mlčela, fanoušci spekulují, že havárie mají něco společného s tím, jak je animace dovednosti zpracována určitými grafickými kartami.
Pokud se s těmito poruchami setkáváte i po provedení všech výše uvedených metod. Zjistěte, zda vy nebo některý z vašich společníků, které si vezmete na večírek, máte Bez námahy výpad . Pokud ho máte, zkontrolujte a vyhněte se užívání Bez námahy výpad - stále můžete použít Výpad a lomítko výběrem druhého upgradu.
Pokud tato metoda nefungovala nebo se na vaši postavu nebo společníky nevztahuje, přejděte k další metodě níže. Pokud ale nechcete tuto schopnost deaktivovat, neměli byste upgradovat Effortless Lunge ani na jednu ze svých postav, abyste se nemuseli vzdát schopnosti Lunge and Slash Ability.
Metoda 7: Odblokování paměti nebo GPU
Mnoho uživatelů již naznačilo, že tento problém může souviset také s vaší pamětí RAM. Pokud jste dříve přetaktovali paměť, možná se budete chtít vrátit k výchozím nastavením nebo je dokonce mírně přetaktovat a zjistit, zda se zhroucení zastaví.
Toto chování je často hlášeno u paměťových karet RAM, které mají ve výchozím nastavení nízkou frekvenci (800 MHz nebo 1 000 MHz). Pokud se na vás tento scénář vztahuje, znovu podtaktujte moduly RAM a zkontrolujte, zda se zhroucení zastaví.
Vzhledem k tomu, že proces přetaktování RAM se liší podle výrobce vaší základní desky, nemůžeme vám nabídnout definitivního průvodce. Tyto úpravy se však provádějí z nastavení systému BIOS. V nejpopulárnější nabídce nastavení systému BIOS upravíte frekvence paměti tak, že přejdete na Pokročilé funkce čipové sady > FSB a konfigurace paměti .
Přístup k nastavení přetaktování paměti z nastavení systému BIOS
Pamatujte, že některým dalším uživatelům se podařilo zastavit zhroucení na ploše podtaktováním jejich GPU (odebráním ~ 50 MHZ z rychlosti hodin). Uvádí se také, že jde o úspěšnou opravu GPU, která byla přetaktována z výroby.
Varování: Pokud jste nikdy předtím nic netaktovali, důrazně vám nedoporučujeme experimentovat s různými Paměť nebo GPU frekvence.
Metoda 8: Vypnutí Blackwall
To se může zdát divné pro většinu uživatelů, ale k pádům Dragon Age Inquisition došlo u uživatele, protože ve své party zvolili Blackwall a zřejmě k pádům došlo při boji s pavouky v jeskyni. Pokud tedy v určitém okamžiku čelíte častým haváriím, zkuste ve své partě vypnout hrdiny a zvolit jinou. Problém v bodě byl vyřešen výběrem Dorian místo Blackwall.
Pokud máte Trials Enabled, deaktivujte je a také se zbavte CE před cestou, protože to údajně opravilo problém pro některé uživatele.
Metoda 9: Odstranění mezipaměti hry
Mezipaměť ukládá DAI, aby se zkrátily doby načítání a optimalizovalo celkové spuštění hry, ale někdy může být poškozena a hra se může při pokusu o načtení poškozené mezipaměti zhroutit. Naštěstí se mezipaměť automaticky regeneruje, pokud je odstraněna, abychom se této poškozené mezipaměti mohli velmi snadno zbavit. Pro to:
- lis 'Okna' + 'JE' spusťte Průzkumníka souborů a přejděte na následující cestu.
C: Users Documents BioWare Dragon Age Inquisition cache
- V této složce stiskněte „CTRL“ + 'NA' na klávesnici a poté stiskněte 'Posun' + 'Vymazat' tlačítka.
- Potvrďte všechny výzvy zobrazené na obrazovce a mezipaměť by měla být odstraněna.
- Spusťte hru a zkontrolujte, zda je problém Crashing nyní vyřešen.
Poznámka: Ujistěte se také, že jste nastavili Mantle tak, aby se načítal na nejnižší nastavení, protože vysoké nastavení na Mantle může způsobit zhroucení mnoha uživatelů a jejich uvedení na nejnižší z nich u některých problém vyřeší.
Metoda 10: Změna nastavení spuštění
Někteří uživatelé čelili havárii bez problémů s chybou, pokud jejich hra neměla přidělená oprávnění správce. Tato hra může potřebovat oprávnění správce pro přístup k některým systémovým souborům, a pokud není dána, může během spuštění selhat. Tato hra nemusí být kompatibilní s některými verzemi systému Windows.
- lis 'Okna' + 'JE' spusťte Průzkumník souborů a přejděte do instalační složky hry.
- Klikněte pravým tlačítkem na hlavní DAI spustitelný a vyberte „Vlastnosti“.
- Klikněte na kartu „Kompatibilita“ a poté zkontrolujte 'Spustit jako administrátor' pole níže.
Běží jako správce
- Zkontrolujte také Spusťte tento program v režimu kompatibility pro ”A poté z rozbalovací nabídky vyberte jinou verzi systému Windows.
- Uložte nastavení a ukončete práci z tohoto okna.
- Zkontrolujte a zjistěte, zda to opraví problém vaší hry.
Další zajímavosti:
- Určitě Aktualizujte svůj Bios v případě, že to způsobí poruchu na ploše.
- Zkus to odinstalovat poslední aktualizace .
- Upgradujte na Windows 10 pokud čelíte tomuto problému v jiných verzích systému Windows.
- Nezapomeňte deaktivovat službu Optimalizace Nvidia Geforce Experience a také deaktivovat jakýkoli jiný optimalizační software.
- Nezapomeňte odinstalovat a znovu nainstalovat všechny mody, opravy a hru.
