Nic není děsivějšího, než když tiskárna přestane dělat to, co má dělat, tisknout. A zhoršuje se to, pokud jste právě nainstalovali novou kazetu. V době, kdy očekáváte zářivý tisk, získáte pouze prázdnou stránku. K tomuto problému může dojít také v tiskárně, která používá starou kazetu.
Většinou za to odpovídá hardwarový problém. Hardware je však jen tak dobrý jako ovladače nebo software, které ve svém počítači používáte, takže problém může být způsoben také tímto koncem.
Při řešení problému postupujte podle pokynů uvedených níže.
Zkontrolujte kazetu
Nesprávná instalace kazety může zabránit jejímu tisku, proto se vytisknou prázdné stránky. V případě, že se tento problém začal objevovat po instalaci nové kazety, běžnou chybou, kterou jste mohli udělat, je neodstranění ochranného listu nebo krytu na kazetě před vložením do tiskárny. Používá se k ochraně citlivé části kazetového válce před poškozením nebo znečištěním. Před použitím kazety ji musíte vyjmout.
Nejprve si vezměte kazeta ven . Na základě typu kazety se zobrazí ochranný páska (obvykle oranžová / žlutá barva) mohou být různých typů a na jiném místě.
U některých tiskáren existuje barevný záložka na nové kazetě. Vytáhněte jej a ochranná fólie bude odstraněna. V některých případech to byla plastová fólie umístěná na kontaktech a inkoustové trysce. Musíte to jen vytáhnout a odstranit.
Chcete-li znát umístění ochranného listu, budete si muset přečíst návod k použití konkrétního modelu vaší tiskárny. Uživatel to může snadno přehlédnout, takže to pečlivě zkontrolujte. Po dokončení zasuňte kazetu (kazety) zpět do tiskárny.
Zkontrolujte hladiny inkoustu
Zkontrolujte, zda inkoustové kazety nejsou úplně prázdné. Můžete to snadno zkontrolovat vytištěním zprávy pomocí tlačítek nabídky na tiskárně.
Bude zmíněn jako „ Inkoust Úrovně “Nebo„ Tisk Kvalitní „Protože se liší podle modelu vaší tiskárny. Nebo můžete v příručce k tiskárně zjistit přesný způsob kontroly úrovní inkoustu.
Pokud v černé kazetě není inkoust, pak samozřejmě nebudete moci tisknout.
V případě některých barevných tiskáren (například společnosti Epson) mohou zcela prázdné barevné kazety také způsobit, že vaše tiskárna vytiskne prázdné stránky, i když tisknete černobílý dokument. Důvodem je to, že je zapotřebí malé množství barevného inkoustu, aby byly hlavy tiskárny čisté.
Uvolněte tiskové hlavy
Pokud tiskárnu delší dobu nepoužíváte, může u tiskových hlav kazety vyschnout a ucpat se velké množství inkoustu. Chcete-li je uvolnit, u většiny tiskáren existuje možnost vyčistit tiskové hlavy nebo tiskové trysky v nabídce tiskárny nebo v softwaru dodávaném s tiskárnou nainstalovanou v počítači.
Chcete-li ručně odepnout a vyčistěte hlavu tiskárny , zapněte tiskárnu. Odstranit the kazeta z tiskárny.
Umístění tiskové hlavy se liší podle značky a umístění tiskárny. Obvykle je to místo, kde je ochranná fólie umístěna v nové kazetě. Chcete-li znát přesné umístění, budete muset znovu nahlédnout do jeho příručky. Jakmile to najdete, čistý to s a netřepící, nežmolkující tkanina a bavlna tampony .
Chcete-li v budoucnu zabránit tomuto problému, ujistěte se, že vytisknete stránku alespoň jednou za čas 3 dnů .
Použijte jiný software
Snaž se odlišný software na tisk váš soubor. Pokud například používáte Microsoft Word k tisku dokumentu, uložte jej jako PDF a místo toho jej otevřete a vytiskněte pomocí aplikace Adobe Reader.
Aktualizujte ovladače tiskáren
Zastaralý ovladač může pokazit váš tiskový příkaz. Na nainstalovat aktualizace , navštivte výrobce vaší tiskárny webová stránka .
- Jakmile tam typ v modelu vaší přesné tiskárny a vyhledejte Stažení nebo Podpěra, podpora část vašeho modelu.
- Tam, stažení ovladače speciálně vyrobené pro váš operační systém (např. Windows 7 x86, Windows 10 x64, Mac OS atd.)
- Nainstalujte a zkontrolujte je. Pokud pro Windows 10 nejsou k dispozici žádné ovladače, můžete místo toho vyzkoušet ovladače pro Windows 8 / 8.1.
