Můžete se setkat s stahování přílohy se nezdařilo zpráva z důvodu poškozené mezipaměti / dat služby MMS nebo poškozeného oddílu mezipaměti. Chybová zpráva navíc může způsobit nekompatibilní aplikace pro zasílání zpráv nebo neplatné nastavení APN.
Dotčený uživatel narazí na chybu, když se pokusí stáhnout přílohu MMS. Někteří uživatelé hlásili, že se potýkají s tímto problémem, pouze ve skupinových chatech. Chybová zpráva se také zobrazí, když uživatel odemkne svůj telefon (v některých případech na uzamčené obrazovce) nebo když spustí aplikaci pro zasílání zpráv.
Stažení přílohy z multimediální zprávy se nezdařilo
Tento problém je složitý, protože to může být způsobeno poskytovatelem služeb nebo vaším telefonem.
Před zahájením procesu odstraňování problémů se stažením multimediální zprávy se ujistěte, že existuje žádný limit velikosti souboru povoleno v nastavení MMS. Zkontrolujte také, zda jinou SIM kartu s vaším telefonem funguje dobře. Pokud ano, pak je problém u poskytovatele služeb. Pokud to nefunguje, problém je ve vašem telefonu. Navíc se ujistěte, že existuje žádný výpadek sítě v oblasti.
Mějte na paměti, že a telefon bez přepravce může selhat při stahování zprávy MMS, i když je povoleno volání přes Wi-Fi. Také, pokud se vám právě zobrazuje chybová zpráva a žádná MMS čeká na vyřízení, zkuste aktivovat / deaktivovat upozornění na zprávy v nastavení telefonu.
Ujistěte se, že máte datový tarif aktivován pro vaše připojení. Také, pokud jste někdy používali iMessage, pak odhlásit své číslo z iMessage (můžete to udělat jako poslední možnost). V neposlední řadě, restartovat zařízení nebo povolit / zakázat režim v letadle.
Řešení 1: Změna sítě / síťového režimu
Nebudete si moci stáhnout soubor MMS Pokud se pokoušíte stáhnout přílohu MMS přes Wi-Fi, pokud není aktivována možnost volání přes Wi-Fi. A pokud je uvedená možnost aktivní, i tehdy se můžete setkat s problémem na telefonech jiných značek. V takovém případě může problém vyřešit vypnutí Wi-Fi a povolení mobilních dat.
- Odemknout váš telefon a sklouznout dolů z horní části obrazovky.
- Poté klepněte na Wi-Fi vypnout.
- Nyní klepněte na Mobilní data povolit to.
Zakažte Wi-Fi a povolte mobilní data
- Pak zkuste stažení ve zprávě zkontrolovat, zda je zřejmá chyba.
- Pokud ne, otevřete Nastavení telefonu a klepněte na Více .
Otevřete Více v Nastavení
- Nyní klepněte na Mobilní síť .
Otevřete Nastavení mobilní sítě
- Poté klepněte na Preferovaný režim sítě .
Otevřete Nastavení preferovaného režimu sítě
- Nyní vyzkoušejte různé režimy sítě například Automaticky nebo LTE atd. a zkontrolujte, zda je problém MMS vyřešen.
Změnit preferovaný režim sítě
Řešení 2: Povolit / Zakázat nastavení automatického načítání MMS
Automatické načítání je funkce (je-li povolena), pomocí které váš telefon automaticky stáhne multimédia a uživatel nebude muset klepnout na médium, aby si je stáhl. Ale tato funkce automatického načítání je v případě naší chybové zprávy dvojsečný meč. Někdy je to nezbytné pro načtení zprávy, zatímco v jiných případech je to hlavní příčina problému. V našem případě může problém vyřešit povolení / zakázání automatického načítání.
- Otevřete aplikaci Zprávy a klepněte na Jídelní lístek .
- Poté klepněte na Nastavení .
Otevřete Nastavení zpráv
- Nyní deaktivujte možnost Automatické načítání (nebo Auto Fetch) a restartovat tvůj telefon. Pokud je již povoleno, deaktivujte jej.
Zakažte nastavení automatického načítání MMS
- Po restartu zkontrolujte, zda si můžete stáhnout MMS zprávu.
Řešení 3: Zakažte deaktivátor balíčku
Package Disabler (nebo jakýkoli podobný nástroj) používá mnoho uživatelů k blokování aplikací bloatware. Balíček Disabler blokuje mnoho základních aplikací a služeb, pokud je povolena možnost „Zakázat Bloatware“. S touto chybou se můžete setkat, pokud je služba MMS vašeho telefonu označena bloatware Zákazníkem balíčků, a proto je služba zakázána. V tomto scénáři může problém vyřešit deaktivace deaktivátoru balíčku.
- Klepněte na Widget Disabler balíčku (jeho barva by měla být červená, pokud je povolena) a barva ikony widgetu se změní na modrou.
Zakázat deaktivátor balíku
- Poté zkontrolujte, zda si můžete stáhnout MMS zprávu.
Řešení 4: Povolte Download Booster
Download Booster je funkce (podporovaná hlavně společností Samsung), pomocí které můžete stahovat soubory větší než 30 megabajtů rychleji pomocí současného připojení Wi-Fi a mobilního datového připojení. Booster stahování lze použít ke stažení různých položek, jako jsou aplikace v Galaxy Apps a Play Store atd.
Při diskusi se můžete setkat s chybou, pokud závada v síťové komunikaci zastavuje stahování zprávy v aktuálním síťovém režimu. V této souvislosti si uživatelé Samsungu mohou stáhnout multimediální zprávu povolením funkce Download Booster.
- Umožnit Wi-Fi a mobilní data .
- Nyní otevřeno Nastavení telefonu a klepněte na Připojení .
Otevřete Nastavení připojení
- Poté klepněte na Další nastavení připojení .
Otevřete Další nastavení připojení
- Nyní klepněte na Stáhnout Booster .
- Poté povolte Stáhnout Booster a restartovat vaše zařízení.
Povolit Booster stahování
- Po restartu zkuste stáhnout zprávu MMS a zkontrolujte, zda je v ní chyba.
Řešení 5: Vymažte mezipaměť a data pro službu MMS
Služba MMS používá k provádění operací mezipaměť. Je možné, že se vám nepodaří stáhnout zprávu MMS, pokud jsou mezipaměť / data služby poškozena. V této souvislosti může problém vyřešit vymazání mezipaměti a dat služby.
- otevřeno Nastavení telefonu a klepněte na Aplikace .
- Nyní klepněte na Více tlačítko (v dolní části obrazovky) a potom klepněte na Zobrazit systém .
Zobrazit systém v Nastavení aplikací
- Nyní klepněte na MmsService a pak dál Úložný prostor .
Klepněte na službu MMS
- Nyní klepněte na Vyčistit mezipaměť a Vyčistit data a poté potvrďte dialog.
Vymažte mezipaměť a data služby MMS
- Nyní restartovat tvůj telefon.
- Po restartu zkuste stáhnout zprávu a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 6: Vymažte oddíl mezipaměti
Kromě mezipaměti aplikací používá Android OS oddíl mezipaměti pro různé operace systému. Pokud dojde k poškození uvedeného oddílu mezipaměti, může se při projednávání vyskytnout chyba. V této souvislosti může problém vyřešit vymazání oddílu mezipaměti.
- Vymažte oddíl mezipaměti .
- Restartujte smartphone a zkontrolujte, zda je v telefonu chyba MMS.
Řešení 7: Zakažte protokol IPV6
Protokol IPV6 byl zaveden s cílem napravit omezení protokolu IPV4, ale stále má svůj podíl na problémech. K chybě může dojít, pokud je ve vašem routeru povolen protokol IPV6 a toto připojení používáte ke stahování MMS. V této souvislosti může problém vyřešit deaktivace protokolu IPV6.
- Zakázat protokol IPV6 na tvůj router . Můžete to udělat tak, že přejdete do Nastavení routeru prostřednictvím adresy IP uvedené na jeho zadní straně.
- Poté zkontrolujte, zda si můžete stáhnout zprávy MMS.
Řešení 8: Změna aplikace pro zasílání zpráv
Problém se zprávou MMS, se kterým se setkáváte, může být způsoben aplikací pro zasílání zpráv, kterou používáte. V některých případech je problém generován aplikací pro zasílání zpráv o akciích, zatímco v jiných případech je problém vyřešen pomocí aplikace pro zasílání zpráv o akciích. Komunita chytrých telefonů má smíšené pohledy. Pokud používáte T-Mobile, zkuste použít T-Mobile číslice.
Pokud používáte aplikaci pro zasílání zpráv o akciích, nainstalovat další zprávy aplikace jako Zprávy (Google), Hangouts, Textra a poté přepněte výchozí aplikaci pro zasílání zpráv na nově nainstalovanou aplikaci.
Pokud používáte jakýkoli 3rdaplikace pro zasílání zpráv na párty, přepněte výchozí zprávy aplikace do aplikace pro zasílání zpráv o akciích .
- Chcete-li nastavit výchozí aplikaci Zprávy, otevřete Nastavení telefonu a klepněte na Správce aplikací.
- Poté klepněte na Více tlačítko a potom klepněte na Konfigurace aplikací .
Otevřete nabídku Konfigurovat aplikace
- Nyní klepněte na SMS aplikace .
Klepněte na aplikaci SMS
- Pak v seznamu aplikací vyberte aplikaci kterou chcete použít jako výchozí aplikaci pro zprávy.
Vyberte výchozí aplikaci pro SMS
- Po změně aplikace Výchozí SMS zkontrolujte, zda je chyba zprávy MMS vyřešena.
Řešení 9: Přeinstalujte / resetujte nastavení dopravce nebo APN
Váš telefon používá pro připojení k bezdrátové službě APN (název přístupového bodu). Nebudete moci stahovat zprávy MMS, pokud nastavení APN vašeho telefonu není platné. V takovém případě může problém vyřešit přeinstalování nebo resetování nastavení operátora.
- otevřeno Nastavení telefonu a klepněte na Více .
Otevřete Více v Nastavení
- Poté klepněte na Mobilní síť a pak Názvy přístupových bodů .
Otevřete názvy přístupových bodů
- Klepněte na Jídelní lístek a potom klepněte na Obnovit do základního nastavení .
Obnovte výchozí nastavení APN
- Zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud ne, otevřete Názvy přístupových bodů nastavení, jak je uvedeno výše a smazat všechny nepožadované APN.
- Pak přidat nový APN (nastavení APN byste měli kontaktovat u svého operátora). Pokud máte uložené zprávy nastavení MMS, použijte tyto zprávy k přidání APN.
- Po obnovení na výchozí nastavení zkontrolujte, zda je problém MMS vyřešen.
Řešení 10: Aktualizujte profil a PRL
Při diskusi může dojít k chybě, pokud je poškozený datový profil vašeho zařízení nebo databáze PRL (Preferred Roaming List). Pokud je neplatný PRL / profil, nemusí váš telefon stahovat zprávy MMS. V této souvislosti může problém vyřešit aktualizace profilu a PRL.
- otevřeno Nastavení telefonu a klepněte na O telefonu .
- Nyní klepněte na Systém a poté na zobrazené obrazovce klepněte na Aktualizovat profil .
Aktualizovat profil
- Nyní klepněte na Aktualizace PRL a restartovat tvůj telefon .
Aktualizujte PRL
- Po restartu zkontrolujte, zda je problém MMS vyřešen .
Pokud potíže přetrvávají, zkuste to nahlásit telefon jako ztracený prostřednictvím samoobslužného portálu. Počkejte 15 minut a poté nahlaste telefon jako nalezený . Toto fungovalo pro mnoho uživatelů, ale uvědomte si, že to může vyžadovat papírování u některých operátorů a váš telefon může být také uzamčen. Než budete pokračovat, poraďte se s dopravcem.
6 minut čtení
![[Oprava] Chyba „Nepodařilo se připojit k lobby“ na obloze No Man's Sky](https://jf-balio.pt/img/how-tos/65/failed-join-lobby-error-no-man-s-sky.png)
