Centrum Xbox Insider nefunguje ve Windows? Může to být způsobeno špatnou mezipamětí obchodu Microsoft nebo antivirovým zásahem. Existují dva různé chybové kódy, 0x800004005 & 0x80070005 , což je hlavní příčina této chyby.
Existuje několik důvodů, proč k tomu může dojít; než se pustíme přímo do řešení, důkladně pochopíme, co může způsobit tuto chybu:
- Špatná mezipaměť obchodu Microsoft - Obchod Microsoft, stejně jako všechny aplikace pro stahování, ukládá mezipaměť; tato chyba může být způsobena poškozenou mezipamětí.
- Antiviry a firewally - Antiviry nebo firewally někdy přerušují procesy systému Windows. K vyřešení tohoto problému můžeme určit seznam povolených programů nebo dočasně deaktivovat antivirový program.
- Nestabilní připojení k internetu - Tento problém může způsobit také nestabilní připojení k internetu.
- Chybějící služby – Stejně jako každá jiná aplikace i centrum Xbox Insider silně spoléhá na několik balíčků služeb, které mu umožňují bezproblémové fungování, pokud některá z požadovaných služeb chybí, jako je identifikátor identity Xbox nebo správce příslušenství Xbox, aplikace nemusí fungovat správně.
- Černá listina z firewallu- Dalším důvodem, proč čelíme tomuto problému, může být to, že centrum Xbox Insider je na černé listině z antiviru, což lze snadno vyřešit jednoduše přidáním aplikace na bílou listinu.
- Zastaralá okna - Zastaralá nebo nestabilní verze systému Windows může být příčinou nesprávného fungování programu. To lze snadno vyřešit aktualizací našich oken.
1. Vymažte mezipaměť obchodu Microsoft
Mezipaměť je speciální dočasné úložiště a používá se v aplikacích a hrách k zavedení vyšší přenosové rychlosti. Pokud je cache nečinná, může se po chvíli pokazit. Jednou za čas se doporučuje vymazat mezipaměť. Chcete-li odstranit mezipaměť obchodu Microsoft, postupujte podle těchto kroků.
1.1 Resetujte aplikaci Microsoft Store pomocí Nastavení systému Windows
Existují dva způsoby, jak obnovit obchod Microsoft; V této metodě použijeme nastavení systému Windows k odstranění mezipaměti společnosti Microsoft. Následuj tyto kroky :
- zmáčkni Okna klíč, a do vyhledávacího pole zadejte nastavení, nebo stiskněte tlačítko Windows + I současně otevřete nastavení.
- Klikněte na Aplikace.
- Hledat obchod Microsoft.
- Klikněte na obchod Microsoft a klikněte na Pokročilé možnosti .
- Přejděte dolů a klikněte na Resetovat.
- Klikněte na Resetovat znovu; po dokončení zpracování otevřete obchod Microsoft.
1.2 Použijte Wsreset
Wsreset je také obslužný nástroj od společnosti Microsoft; jeho funkcí je řešení problémů souvisejících s obchodem Microsoft. Chcete-li resetovat mezipaměť obchodu Microsoft pomocí souboru Wsreset.exe, postupujte takto:
- zmáčkni klíč Windows pro otevření nabídky Start; Do vyhledávacího pole zadejte Wsreset.exe.
- Poklepáním otevřete soubor wsreset.exe.
- Počkejte chvíli na prázdné obrazovce načítání; po chvíli se automaticky zavře.
- Po dokončení pokračujte do obchodu Microsoft a zkuste použít centrum pro zasvěcení Xbox.
Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem
2. Dočasně vypněte antivirus
Uživatelé nahlásili interferenci antiviru s jejich okny a produkty společnosti Microsoft; jednoduchým, ale účinným řešením je buď dočasně deaktivovat antivirus, nebo jej odinstalovat, pokud máte antivirus třetí strany.
2.1 Zakažte ochranu Windows
Vypnutí programu Windows Defender údajně řeší problém s centrem zasvěcených osob Xbox. Windows Defender je zde použit jako příklad. U ostatních antivirů třetích stran bude postup odlišný. Chcete-li zakázat aplikaci Windows Defender, postupujte takto:
- zmáčkni Okna klíč otevřete nabídku Start a do vyhledávacího pole zadejte Zabezpečení systému Windows .
- Klikněte na Ochrana před viry a hrozbami box na obrázku níže.
- Klikněte na Spravovat nastavení v nastavení ochrany před viry a hrozbami.
- Vypněte zvýrazněné přepínače na obrázku níže.
Jakmile je program Windows Defender deaktivován, zkuste znovu spustit centrum pro zasvěcení Xbox. Pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
2.2 Dočasně odinstalujte antiviry třetích stran
Pokud máte antivirus třetí strany, je nejlepší jej prozatím odinstalovat nebo deaktivovat, abyste zjistili, zda je problém způsoben zásahem našeho antiviru. Vždy můžete svůj antivirus přeinstalovat, jakmile si budete jisti, že nezpůsobuje žádné chyby ve vašem systému. Chcete-li odinstalovat antivirus z počítače se systémem Windows, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavní panel a klepněte na Správce úloh nebo alternativně stiskněte Shift+Alt+Esc současně otevřete správce úloh
- Najděte svůj antivirus a klikněte na Ukončit úkol úplně vypnout jakékoli zpracování aplikace na pozadí.
- zmáčkni klíč Windows otevřete nabídku Start a vyhledejte Přidat nebo odebrat programy.
- Ve vyhledávacím poli vyhledejte svůj antivirus, tj. Avira
- Klepněte na tlačítko Odinstalovat; přesměruje vás to do aplikace.
- Pokračujte v jednoduchém procesu odinstalace
Po odinstalaci zkuste spustit Xbox insider hub; pokud se chyba předpokládá, pokračujte dalšími kroky.
Poznámka: Pro demonstrační účely jsme použili Aviru, možná máte na svém počítači nainstalovaný jiný antivirus třetí strany.
3. Zkontrolujte datum a čas v počítači
Microsoft nebo služby poskytované společností Microsoft v obchodě obvykle ukládají data spojená s časem a datem. Pokud jste nedávno vymazali CMOS nebo z nějakého jiného důvodu je čas nastavený na vašem počítači nepřesný, doporučujeme to opravit. Chcete-li správně nastavit čas v počítači, postupujte takto:
- Klikněte pravým tlačítkem myši na hlavním panelu, kde je přítomen čas, jak je znázorněno na obrázku níže.
- Klikněte na Upravit datum/čas.
- Přepněte na Nastavte čas automaticky zapnout.
- Podobně přepněte Nastavte časové pásmo automaticky zapnout také.
- Klikněte na Synchronizovat nyní .
Nyní, když jste správně upravili čas počítače, zkuste znovu spustit centrum pro zasvěcení Xbox. Pokud se chyba předpokládá, pokračujte dalším krokem.
4. Nainstalujte poskytovatele identity Xbox
Poskytovatel identity Xbox vytváří most mezi PC a produkty Xbox a umožňuje křížové hraní mezi dvěma zcela odlišnými hardware. Chcete-li nainstalovat poskytovatele identity Xbox, postupujte takto:
- zmáčkni klíč Windows otevřete nabídku Start a do vyhledávacího pole zadejte obchod Microsoft.
- Otevřete Microsoft Store a do vyhledávacího pole zadejte poskytovatel identity Xbox .
- Klikněte na Dostat.
Po instalaci zkuste spustit Xbox insider hub; pokud problém přetrvává, pokračujte dalším krokem.
5. Resetujte centrum Xbox Insider Hub
Resetování zasvěceného centra Xbox nám umožní začít s naší aplikací znovu a doufejme, že vyřeší všechny problémy, které byly způsobeny nesprávnou konfigurací nebo souborovým systémem.
- zmáčkni Okna klíč otevřete nabídku Start.
- Do vyhledávacího pole zadejte Přidat nebo odebrat programy .
- Do vyhledávacího pole zadejte Centrum Xbox Insider .
- Klikněte na Pokročilé možnosti .
- Přejděte dolů a klikněte na Resetovat knoflík.
Jakmile je zpracování dokončeno, zkuste jej znovu spustit.
6. Přeinstalujte herní služby
Skupina služeb je propojena a spolupracují, aby uživatelům poskytovaly bezproblémový zážitek. Pokud ani jeden z nich nefunguje správně, může to způsobit fatální chyby, jako je nespouštění aplikací. Odinstalujeme a znovu nainstalujeme základní služby do obchodu Microsoft a aplikací poskytovaných společností Microsoft. Následuj tyto kroky:
- zmáčkni klíč Windows otevřete nabídku Start a do vyhledávacího pole zadejte Powershell.
- Spusťte Powershell jako Správce.
- Zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz k odinstalování herních služeb společnosti Microsoft.
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- Po dokončení zkopírujte a vložte následující příkaz pro instalaci herních služeb.
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Klikněte na Dostat k instalaci herních služeb.
Jakmile dokončíte instalaci herních služeb, zamiřte do centra Xbox insider a zkuste spustit.
7. Bílý seznam Xbox insider hub v firewallu Windows Defense
Xbox insider hub nefunguje nebo se nespouští, může to být způsobeno tím, že program není uveden na seznamu povolených v firewallu Windows Defender. Pokud je program zablokován pomocí brány Windows Firewall, nepřipojí se k internetu, což může způsobit tento problém.
7.1 Zkontrolujte Bílou listinu zasvěceného centra Xbox
Chcete-li zkontrolovat, zda je zasvěcené centrum Xbox na seznamu povolených nebo ne, postupujte takto:
- zmáčkni klíč Windows otevřete nabídku Start.
- Do vyhledávacího pole zadejte Windows firewall firewall a dvojitým kliknutím otevřete.
- Uvnitř brány firewall systému Windows Defender klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány firewall systému Windows Defender .
- Lokalizovat Xbox insider hub v uvedených aplikacích a ujistěte se, že jsou zaškrtnuté obě sekce.
- Pokud jsou zaškrtnuty obě části, tuto metodu zcela přeskočte a pokračujte metodou číslo 8.
7.2 Whitelist Xbox Insider Hub
Pokud vaše centrum Xbox insider není na seznamu povolených, je to docela snadné. Následuj tyto kroky:
- Klikněte na Změnit nastavení.
- V uvedených aplikacích vyhledejte Xbox Insider Hub .
- Zkontrolujte oba Soukromé a Veřejnost zaškrtávací políčka.
Po dokončení jste úspěšně povolili seznam povolených pro zasvěcené centrum Xbox.
7.3 Přidejte do brány firewall centrum Xbox insider Hub.
Pokud z nějakého důvodu nemůžete v bráně firewall najít vnitřní centrum Xbox. Je to proto, že aplikace není přidána do seznamu aplikací. Je to docela neobvyklé, ale můžeme to snadno napravit. Chcete-li přidat zasvěcené centrum Xbox do seznamu aplikací brány firewall, postupujte takto:
- Klikněte na Změnit nastavení uvnitř firewallu Windows Defense.
- Klikněte na Přidejte další aplikaci .
- Aplikace Microsoft Store jsou obvykle uloženy ve skryté složce umístěné v našem počítači, než můžeme pokračovat s přidáním Xbox insider hub do brány firewall.
Budeme muset zpřístupnit kořenové soubory vnitřního centra Xbox pro přístup uživatelů. Následuj tyto kroky:
- zmáčkni klíč Windows otevřete nabídku Start.
- Do vyhledávacího pole zadejte Tento PC a otevřete Místní disk (C:)
- Klikněte na Programové soubory složku a otevřete ji.
- Klikněte na Pohled kartu a zkontrolujte Skryté položky zaškrtávací políčko, jak je znázorněno na obrázku níže.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na pojmenovanou složku WindowsApps .
- Klikněte na Vlastnosti.
- Klikněte na Karta Zabezpečení a klikněte na Pokročilý.
- Klikněte na Změna .
- Do pole pro psaní zadejte uživatelské jméno vašeho počítače.
- Klikněte na C sakra jména a klikněte na OK.
- To automaticky převezme zapsané uživatelské jméno jako vlastníka této složky a umožní vám přistupovat, upravovat a spouštět aplikace Microsoft Store.
- Nyní se vraťte do Windows firewall firewall a klikněte na Přidejte další aplikaci .
- Klikněte na Procházet button visit Najít tuto cestu
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxInsider_1.2206.27001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- Vybrat Centrum Xbox Insider soubor aplikace a klikněte na OTEVŘENO knoflík.
- Nyní nezapomeňte zkontrolovat oba Soukromé a Veřejnost krabice.
Po dokončení zkuste spustit centrum pro zasvěcení Xbox. Pokud chyba přetrvává, pokračujte dalším krokem.
8. Aktualizujte systém Windows
Další jednoduchou, ale účinnou opravou tohoto problému může být aktualizace vašich oken, protože důvodem, proč čelíme této chybě, může být chyba ve vaší aktuální verzi systému Windows. Chcete-li aktualizovat okna, postupujte takto:
- zmáčkni klíč Windows otevřete nabídku Start.
- Do vyhledávacího pole zadejte Kontrola aktualizací .
- Klikněte na Kontrola aktualizací tlačítko a chvíli počkejte.
- Klikněte na Stáhnout a nainstalovat, a systém Windows automaticky aktualizuje vaši verzi systému Windows.
- Po aktualizaci restartujte počítač a dokončete proces aktualizace systému Windows.
Jakmile bude vaše verze systému Windows plně aktualizována, zkuste spustit centrum pro zasvěcení Xbox.