Chyba „Podpora aplikace Apple nebyla nalezena“ se obvykle objeví, když instalační program iTunes nedokončí instalaci, protože buď nemá přístup Všechno instalační soubory, nebo nebyly k dispozici v instalačním balíčku.
K této chybě dochází z řady různých důvodů. Tato chyba se objevila zejména po aktualizaci verze iTunes a verze operačního systému Windows. Kdykoli se do vašeho počítače instaluje aplikace, nejprve se zkontrolují všechny komponenty, které se mají nainstalovat. Pokud jsou všechny k dispozici, instalátor pokračuje v instalaci softwaru bez jakýchkoli překážek. Pokud nějaké chybějící soubory chybí, instalační program zastaví činnost a vyzve vás, že v počítači chybí konkrétní soubor.
Uvedli jsme všechna alternativní řešení pro tuto chybu. Začněte s prvním a podle toho se postupujte dolů.
Řešení 1: Spuštění jako správce
Mnoho programů vyžaduje oprávnění správce k dokončení instalace na vašem počítači. Potřebují vložit své registry, přidat složku své aplikace do základních souborů vašeho počítače a také získat přístup k některým důležitým souborům, aby provedli instalaci. Je možné, že instalačnímu programu iTunes nejsou udělena určitá oprávnění k provádění konkrétních úkolů, a proto generuje chybu. Můžeme zkusit spustit aplikaci s oprávněními správce a zkontrolovat, zda se problém v našem případě vyřeší. Uvědomte si, že byste požadovali skutečný účet správce na vašem počítači k provedení tohoto řešení.
- Vyhledejte složku iTunes, kterou jste stáhli z oficiálního webu.
- Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci iTunes a vyberte „ Spustit jako administrátor “.
Řešení 2: Kontrola kompatibility
Nejběžnějším důvodem, proč se uživatelům tato chyba vyskytne, je situace, kdy je spuštěná aplikace nekompatibilní s jejich PC. Nejprve byste měli ověřit, že aplikace a váš počítač mají stejnou bitovou konfiguraci. Kompatibilitu počítače můžete zkontrolovat pomocí následující metody.
- lis Windows + S spusťte vyhledávací lištu. Zadejte „ systémové informace ”V dialogovém okně a otevřete aplikaci.
- Jakmile je aplikace otevřená, vyberte „ Souhrn systému „Pomocí levého navigačního panelu a vyhledejte„ Typ systému “Pole na pravé straně obrazovky.
- Nyní zkontrolujte, zda je aplikace, kterou se pokoušíte spustit, kompatibilní s vaším počítačem.
Pokud jste si stáhli aplikaci podle specifikací vašeho systému a stále se zobrazuje chyba „ Podpora aplikací Apple nebyla nalezena Se objeví, můžeme zkusit spustit aplikaci v režimu kompatibility. Spuštění aplikace v režimu kompatibility řeší většinu problémů, pokud souvisejí s vaším operačním systémem. Ujistěte se, že aplikaci spouštíte v účtu správce. Podle pokynů uvedených níže jej spusťte v režimu kompatibility.
- Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte „ Vlastnosti “.
- Jakmile se dostanete do vlastností, přejděte na karta kompatibility .
- Na kartě kompatibility zaškrtněte možnosti „ Spusťte tento program v režimu kompatibility pro: ' a ' Spusťte tento program jako správce “. V režimu kompatibility můžete vybrat verzi systému Windows, kterou chcete spustit.
- lis Aplikovat uložit změny a ukončit. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 3: Instalace aplikace pomocí WinRAR
Další řešení navržené a otestované mnoha uživateli bylo použití aplikace WinRAR k prvnímu rozbalení všech instalačních souborů do cílového umístění souboru. Tím se hlavní instalační soubor rozdělí na samostatné. Odtud uvidíte, zda je pro instalaci skutečně k dispozici aplikace „AppleApplicationSupport“. Pokud ano, spustíte aplikaci iTunes a doufejme, že se tentokrát nainstaluje.
- Přejděte na oficiální web WinRAR a stažení bezplatnou verzi na přístupné místo. Webovou adresu oficiálního webu můžete snadno vygooglit.
- Po stažení spustitelného souboru spusťte instalaci a nainstalujte WinRAR na tvém počítači. Restartujte systému po instalaci.
- Přejděte na oficiální webové stránky společnosti Apple a stažení nejnovější verze iTunes na přístupné místo.
- Přejděte na místo, kam jste aplikaci stáhli, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte „ Extrahujte do iTunes64Setup “. Tento řetězec se může lišit, pokud jste stáhli 32bitovou aplikaci. Po provedení tohoto příkazu bude ve vašem aktuálním adresáři vytvořena nová složka se stejným názvem.
- Otevřete složku. Zde vidíte, že instalační soubor „ AppleApplicationSupport ' je přítomen. Nyní poklepejte na ikonu instalace iTunes64 . Automaticky nainstaluje instalační program druhé aplikace, protože iteruje celou instalací při instalaci iTunes.
- Po instalaci iTunes restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.
Pokud máte potíže s extrahováním instalačních souborů pomocí WinRAR, můžeme vytvořit soubor .bat pomocí poznámkového bloku a ručně extrahovat všechny instalační programy. Nezapomeňte, že k provedení tohoto řešení budete možná potřebovat oprávnění správce.
- Nejprve budeme muset změnit možnosti složky, abychom zajistili, že budeme moci snadno zobrazit všechny přípony všech souborů. Stiskněte Windows + S, zadejte „ možnosti složky ”V dialogovém okně a otevřete aplikaci.
- Klikněte na „ Pohled' záložka a zrušte zaškrtnutí možnosti „ Skrýt přípony známých typů souborů “. lis Aplikovat uložit změny a ukončit.
- Přejděte na místo, kde je stažená aplikace iTunes. Klepněte pravým tlačítkem na prázdné místo v adresáři a vyberte Nové> Textový dokument . Pojmenujte dokument jako „ jeden “. Zapamatovat si odebrat příponu .txt z názvu a přejmenovat soubor. Pokud příponu neodstraníte, soubor bude i nadále textovým souborem.
- Nyní klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu iTunes instalační složka a zkopírujte jméno napsáno před polem názvu aplikace.
- Nyní otevřete soubor .bat, který jsme právě vytvořili. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „ Upravit “. Vložte jméno právě zkopírovaného a přidat ' /výpis „Poté, co jsme dostali prostor. Příkaz by měl vypadat asi takto:
iTunes64Setup.exe / extrakt
- Uložit .bat a výstup. Může se zobrazit výzva s upozorněním, že by to mohlo způsobit nepoužitelnost souboru. Stiskněte Ano.
- Nyní běh soubor .bat a nechte Windows rozbalit komponenty. Po provedení příkazového řádku uvidíte, že je k dispozici instalační soubor „AppleApplicationSupport“. Nyní poklepejte na ikonu iTunes64 Nainstalujte . Automaticky nainstaluje instalační program druhé aplikace, protože iteruje celou instalací při instalaci iTunes.
- Nyní restartujte počítač. Po opětovném přihlášení zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.