Oprava: Chyba Windows Update 0x8024A004 v systému Windows 11

Chyba 0x8024A004 se objeví, když se uživatelé pokoušejí upgradovat z verze 21H1 Windows 11 na nejnovější verzi 22H2. Tento problém brání uživatelům v úspěšné instalaci aktualizací, a protože chybová zpráva neuvádí, co problém způsobilo, uživatelé nemohou najít řešení.

V této příručce probereme způsoby odstraňování problémů, které můžete zkusit vyřešit a úspěšně upgradovat na verzi 22H2 pro Windows. Posuňte se vpřed s metodou, která nejlépe vyhovuje vaší situaci.

1. Vyzkoušejte základní řešení problémů

Než se pustíme do komplikovaných metod odstraňování problémů, doporučujeme vám zkusit provést některé základní opravy a zkontrolovat, zda problém vyřeší za vás. První věc, kterou doporučujeme, je deaktivovat jakékoli antivirové řešení třetí strany, které možná používáte.

Přestože bezpečnostní programy mají řadu výhod, jsou chvíle, kdy mohou zabránit systému ve vykonávání určitých úkolů. To se děje většinou kvůli falešným poplachům a může způsobit problémy, jako je ten, který je po ruce. Chcete-li antivirový program zakázat, klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu na hlavním panelu a vyberte Zakázat > Zakázat, dokud nebude počítač restartován . Tato metoda funguje dobře pro antivirus Avast, ale může se pro vás mírně lišit v závislosti na antivirovém programu, který používáte.

Deaktivujte antivirus, dokud se počítač nerestartuje

Další věc, kterou byste měli udělat, je odpojit všechna externí zařízení kromě myši a klávesnice. Vyskytly se případy, kdy externí zařízení přerušilo proces instalace aktualizace systému, což vedlo k chybě.

Jakmile provedete tyto metody odstraňování problémů, zkuste aktualizaci znovu nainstalovat a zkontrolujte, zda tentokrát funguje. Pokud tomu tak není, znamená to, že problém spočívá v systému. V takovém případě by vám níže uvedená řešení měla pomoci problém vyřešit.

2. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Pokud výše uvedené kroky nefungují, spusťte nejprve Poradce při potížích s aktualizací systému Windows a opravte chybu aktualizace. Nástroj pro odstraňování problémů je speciálně navržen pro kontrolu problémů, které mohou bránit instalaci aktualizací do systému.

Poradce při potížích vás upozorní na jakékoli problémy, které najde, a také navrhne vhodné opravy, které lze také použít pomocí nástroje pro odstraňování problémů.

Zde je to, co musíte udělat:

1. lis Vyhrát + já společně otevřete Nastavení systému Windows.
2. Vybrat Systém z levého panelu a klikněte na Odstraňte problémy v pravém panelu.

   V pravém podokně vyberte možnost Odstraňování problémů

   motor bluestacks se nespustí

3. V následujícím okně klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů .

   Přístup k dalším nástrojům pro odstraňování problémů

4. Vyber Windows Update poradce při potížích ze seznamu programů a klikněte na Běh .

   Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

5. Počkejte, až nástroj pro odstraňování problémů dokončí skenování. Jakmile budou výsledky k dispozici, váš nástroj pro odstraňování problémů vás upozorní.
6. V případě, že nástroj pro odstraňování problémů navrhne opravu, klikněte Použijte tuto opravu k implementaci opravy.
7. Případně můžete zavřít poradce při potížích a pokračovat další metodou uvedenou níže, pokud nástroj problém nenajde.

3. Resetujte služby Windows Update a mezipaměť

Chcete-li nainstalovat aktualizace operačního systému Windows, související služby a součásti aktualizace systému Windows by měly fungovat správně. Pokud je některá z těchto služeb nebo komponent deaktivována nebo prostě nefunguje správně, narazíte na chybový kód, který máte po ruce.

Pokud je problém způsoben problémem ve službě Windows Update, můžete je restartovat a problém vyřešit. K tomuto účelu použijeme dávkový soubor, který můžete spustit jako správce. Restartuje všechny příslušné služby a resetuje mezipaměť aktualizací, čímž se problém vyřeší. Abyste byli na bezpečnější straně, doporučujeme vám vytvořit bod obnovení ve vašem systému, než budete pokračovat. To vám pomůže vrátit se k aktuálnímu stavu systému, pokud se během procesu něco pokazí.

Zde je vše, co musíte udělat:

1. Klikněte na tento odkaz ke stažení dávkového souboru.
2. Jakmile je soubor stažen, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor z kontextové nabídky.

   Spusťte soubor bat jako správce

3. Počkejte na dokončení procesu opravy. V závislosti na stavu vašeho systému to může chvíli trvat.
4. Po dokončení procesu restartujte počítač.

Doufejme, že po restartu budete moci aktualizaci úspěšně nainstalovat.

4. Upgradujte na Windows 11 22H2 ze souboru ISO

Pokud systém nemůže nainstalovat aktualizaci 22H2 automaticky, můžete se pokusit nainstalovat ji ručně prostřednictvím souboru ISO. Tato metoda je doporučena uživatelům, kteří nechtějí při instalaci aktualizace procházet metodami odstraňování problémů.

Zde je vše, co musíte udělat:

1. Spusťte oficiální stránky podpory společnosti Microsoft .
2. Zamiřte k Stáhnout Windows 11 Disk Image (ISO) a klikněte na Windows 11 ze seznamu dostupných možností.
3. Klikněte na Stažení tlačítko pro pokračování.

   Klikněte na tlačítko Stáhnout

4. Nyní vyberte jazyk instalace a klikněte na Potvrdit knoflík.
5. Udeř tlačítko Stáhnout znovu.
6. Jakmile je soubor stažen, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Mount z kontextové nabídky.

   Z kontextové nabídky vyberte možnost Připojit

   herní služby rockstar nejsou k dispozici na PC

7. Vyberte připojený disk.
8. Dále dvakrát klikněte na Instalační soubor pro zahájení instalace.
9. V následujícím okně klikněte na Teď ne .
10. Navigovat do další > Akceptovat .
11. Vyberte si vše, co chcete zachovat během instalace aktualizace v systému.
12. Nakonec klikněte na Instalovat tlačítko a počkejte na dokončení procesu.

Doufejme, že aktualizace bude úspěšně nainstalována bez problémů s touto metodou.

Pokud nechcete používat metodu souboru ISO, můžete k instalaci aktualizace 22H2 použít také instalačního asistenta.

Pokud chcete tuto metodu použít, postupujte takto:

1. Spusťte oficiální stránky podpory společnosti Microsoft .
2. Přejděte do části Průvodce instalací systému Windows 11 a klikněte na Stáhnout teď knoflík.

   Klikněte na tlačítko Stáhnout nyní

3. Jakmile je soubor Windows11InstallationAssistant.exe stažen, kliknutím na něj jej spusťte.
4. Udeř Přijmout a nainstalovat tlačítko pro zahájení procesu instalace aktualizace.

   Spuštění systému Windows 11 Stáhnout

Doufejme, že touto metodou budete moci aktualizaci úspěšně stáhnout a nainstalovat.