Hledání v Outlooku nefunguje problém se týká účtů IMAP, POP a offline Exchange a nezobrazuje e-maily na účtu. Problém se obvykle vyskytuje v systému Windows 11.
K problému dochází hlavně kvůli problémům s nesprávným registrem nebo aplikací Outlook. Existují však i jiné důvody, které způsobují tento problém v aplikaci Outlook. Některé z příčin jsme uvedli níže. A pak postupujte podle potenciálních řešení problémů, která fungovala pro několik uživatelů, abyste problém překonali.
- Problém s Outlookem - Tento problém mohou způsobit interní chyby nebo závady aplikace Outlook. Chcete-li problém vyřešit, musíte opravit Outlook v systému Windows 11.
- Chyby Windows 11 - Je možné, že tento problém způsobují interní problémy nebo nekompatibilita v systému Windows 11. V takovém případě problém vyřeší spuštění Poradce při potížích se systémem Windows. Nástroj pro odstraňování problémů vyhledá problémy a opraví je.
- Poškozená instalace Outlooku - Pokud aplikace outlook nebyla správně nainstalována, povede to k poškození souboru. V takové situaci vám přeinstalace aplikace pomůže vyřešit problém v aplikaci Outlook.
- Chybějící nebo poškozené systémové soubory- V případě, že některý z vašich systémových souborů zmizí nebo se poškodí, můžete se s tímto problémem setkat v aplikaci Microsoft Outlook. Zde musíte spustit skenování SFC nebo DISM, abyste našli chybějící nebo poškozené soubory a obnovili je a opravili.
- Nepřesný stav indexování – Někdy vás může tento problém v aplikaci Outlook obtěžovat nepřesný stav indexování nebo umístění. Zde musíte zkontrolovat indexování vyhledávání a umístění, abyste ověřili, že funguje správně.
- Zakázané vyhledávání ve Windows - Je možné, že zakázané vyhledávání Windows způsobuje problém s nefunkčním vyhledáváním v Outlooku. V takovém případě doporučujeme zajistit, aby bylo pro vyhledávání ve Windows povoleno používání aplikace Outlook bez přerušení nebo problémů.
- Špatně nakonfigurované možnosti indexování – Pokud nejsou možnosti indexování správně nastaveny nebo nakonfigurovány, můžete narazit na tento problém. Chcete-li problém vyřešit, musíte se ujistit, že možnosti indexování jsou správně nakonfigurovány.
- Poškozený balík Microsoft Office - Většinu času může tento problém v aplikaci Outlook vyvolat také poškozený balík Microsoft Office. Doporučujeme vám opravit sadu Microsoft Office, abyste problém překonali.
To jsou tedy některé z příčin, které takové problémy způsobují. Nyní pokračujte v pracovních řešeních k vyřešení problému.
1. Resetujte Office v systému Windows 11
Hlavním důvodem takového výskytu mohou být interní problémy aplikace Outlook. Zde se doporučuje resetovat kancelářskou aplikaci v systému Windows 11, aby se problém vyřešil jako první. Můžete tak učinit podle následujících kroků:
- Současným stisknutím klávesy Win + I spustíte Nastavení systému Windows.
- V okně Nastavení přejděte do části Aplikace a klikněte na Aplikace a funkce na pravém panelu.
- Klikněte na tři tečky vedle Kancelář a vyberte Pokročilé možnosti.
- Poté přejděte dolů a vyhledejte Obnovit sekci, a klikněte na Resetovat knoflík.
- Jakmile se zobrazí nabídka ověření, klikněte na Resetovat knoflík.
Nyní počkejte, až bude proces dokončen. Po dokončení restartujte systém a otevřete Outlook, abyste zjistili, zda vyhledávání funguje dobře nebo ne.
2. Spusťte Poradce při potížích systému Windows
Windows nabízí vestavěné nástroje pro odstraňování problémů pro řešení různých problémů s operačním systémem Windows. A Outlook nefunguje problém může také nastat kvůli specifickým problémům Windows.
Zde vám tedy doporučujeme spustit Poradce při potížích se systémem Windows. To vyhledá převládající problémy a automaticky je opraví. Můžete tak učinit podle níže uvedených pokynů:
- Podržte klávesu Win a stisknutím klávesy I spusťte Nastavení systému Windows.
- Nyní přejděte na kartu Systém na levém panelu.
- Poté vyberte Odstraňte problémy volba.
- Dále vyberte možnost Další nástroje pro odstraňování problémů.
- Přejděte dolů a přejděte na možnost Vyhledávání a indexování.
- Klepněte na Běh tlačítko pro spuštění nástroje pro odstraňování problémů pro vyhledávání a indexování.
- V okně, které se zobrazí, vyberte Hledání v Outlooku nevrací výsledky a klikněte na další pokračujte podle pokynů na obrazovce.
- Když spustíte nástroj pro odstraňování problémů, automaticky rozpozná a opraví problémy.
3. Zkontrolujte indexování vyhledávání a umístění v aplikaci Outlook
Můžete také vyhledat stav indexování vyhledávání a umístění v aplikaci Outlook, abyste se ujistili, že vyhledávání funguje správně. Níže jsou uvedeny pokyny, jak tak učinit:
- Spusťte aplikaci Microsoft Outlook.
- Klepněte na ikonu Hledat, tedy lupu.
- Poté přejděte na možnost Nástroje pro vyhledávání v pravém horním rohu lišty nabídky vyhledávání.
- Nyní vyberte Stav indexování možnost ze zobrazeného seznamu možností.
- Jakmile jste v okně Stav indexování, můžete zobrazit zbývající indexované položky.
- Počkejte, až Outlook dokončí indexování.
- Po dokončení zkontrolujte, zda vyhledávání v aplikaci Outlook nefunguje.
4. Znovu vytvořte index vyhledávání ve Windows 11
Tento problém se můžete pokusit překonat ručním přebudováním indexování vyhledávání v systému Windows 11. Toto řešení fungovalo pro mnoho uživatelů, takže stojí za to jej vyzkoušet. K tomu stačí provést následující jednoduché kroky:
- Ukončete aplikaci Outlook.
- Spusťte Windows Search podržením klávesy Win a stisknutím klávesy S.
- Nyní hledejte Možnosti indexování zadáním indexování do vyhledávacího pole. Jakmile se objeví, poklepáním jej otevřete.
- Zamiřte do Pokročilý volba.
- A klepněte na Tlačítko Obnovit vedle možnosti Odstranit a znovu vytvořit index v části Odstraňování problémů.
- Klepněte na OK a klepněte na Zavřít; nyní zkontrolujte, zda v Outlooku chybí vyhledávací pole problém je vyřešen.
5. Překonfigurujte možnosti indexování
Indexování systému Windows je proces, jehož prostřednictvím jsou zprávy, soubory a další data v počítači kategorizovány. To vám umožní snadno vyhledávat položky na počítači. A v některých případech může vyladění možností indexu Windows pomoci vyřešit problémy s hledáním v aplikaci Outlook, nikoli s nefunkčním.
- Zavřete aplikaci Windows Outlook.
- Otevřete vyhledávání Windows současným stisknutím kláves Win + S.
- Hledat Možnosti indexování a otevřete jej.
- Poté vyberte možnost Upřesnit a přejděte na kartu Typy souborů.
- Přejděte dolů, vyberte rozšíření msg a označte možnost Indexovat vlastnosti a obsah souboru.
- Klepněte na OK a pro ukončení klepněte na Zavřít.
6. Povolte službu Windows Search Service
Pokud je vyhledávání ve Windows zakázáno, nepochybně se s tímto problémem setkáte. Zde se ujistěte, že je povoleno vyhledávání Windows, abyste se vyhnuli problému. V případě, že je deaktivována, postupujte podle níže uvedených pokynů pro její aktivaci.
- Spusťte Windows Run podržením klávesy Win a stisknutím klávesy R.
- Typ services.msc v poli Spustit a stiskněte klávesu Enter.
- V okně Služby přejděte na možnost Windows Search v části jména a vyberte ji.
- Dále v okně Vlastnosti vyhledávání ve Windows klepněte na rozevírací nabídku a vyberte možnost Automatický možnost pro typ spouštění.
- Klepněte na tlačítko Použít a uložte změny.
- Poté klepnutím na tlačítko Start spusťte službu, pokud je stav zakázán.
- Klepněte na OK a opusťte okno.
7. Přeinstalujte MS Office
Někdy vám může takový problém způsobit poškozená nebo přerušená instalace aplikace Outlook. Také pokud používáte starší verzi aplikace Outlook, může mít potíže s prováděním vyhledávání. Zde v takovém případě doporučujeme odinstalovat a poté znovu nainstalovat aplikaci Outlook, abyste problém vyřešili.
Postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Přejděte na Windows + klávesa I a otevřete nastavení systému Windows.
- Přejděte do kategorie Aplikace a vyberte Aplikace a funkce možnost z pravého panelu
- Přejděte dolů a vyberte Microsoft Office.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Office a vyberte možnost Odinstalovat.
- Po dokončení odinstalace přejděte do instalační složky Microsoft Office.
- Odstraňte všechny zbylé soubory ve složce.
- Poté přejděte do obchodu Microsoft Store a stáhněte a nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Office.
- Po instalaci otevřete aplikaci a zkontrolujte problém s Outlookem.
8. Opravte sadu Microsoft Office Suite
Někdy problém souvisí s poškozením sady Microsoft Office, takže pokud pro vás nefunguje žádné z výše uvedených řešení. Doporučujeme vám opravit sadu Microsoft Office Suite, abyste problém překonali. Při opravě sady Microsoft Office Suite postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Nastavení Windows stisknutím Win a já klíč zároveň.
- Přejděte do kategorie Aplikace a vyberte Aplikace a funkce možnost z pravého panelu.
- Nyní přejděte dolů a přejděte do aplikace Microsoft Office.
- Klepněte na tři tečky v části programu Microsoft Office a vyberte možnost Upravit.
- Kliknutím na Ano po zobrazení výzvy poskytněte konečné potvrzení úpravy aplikace.
- Nyní vyberte možnost Rychlé opravy, pokud chcete provést opravu bez internetu. Jinak zamiřte Online oprava pokud chcete kompletní opravu online. To může trvat dlouho.
- Klepněte na tlačítko Opravit a znovu jej stiskněte pro konečné potvrzení.
- Počkejte na dokončení procesu.
- Po dokončení restartujte systém a otevřete Outlook, abyste zjistili, zda je problém s hledáním vyřešen.
9. Proveďte Obnovení systému
Pokud žádná z oprav váš problém nevyřešila, doporučujeme provést obnovení systému. To umožní vašemu Windows 11 vrátit se do dřívějšího bodu, kde problém neexistoval. Postupujte podle následujících pokynů:
- Spusťte nabídku Start systému Windows. Typ vytvořit bod obnovení ve vyhledávacím poli a vyberte zobrazený první výsledek.
- Zamiřte do Ochrana systému a klikněte na Obnovení systému.
- Vyberte doporučený bod obnovení, nebo jej můžete vybrat také výběrem druhé možnosti.
- Nyní postupujte podle průvodce na obrazovce a proveďte obnovení systému.
Doufám, že vám článek dobře posloužil se všemi funkčními opravami a vyřešil váš problém s nefunkčním hledáním v Outlooku Windows 11.