Společnost Samsung představila asistenta AI Bixby se svým vlajkovým smartphonem S8 a byla velmi populární díky své úžasné funkčnosti a inovativním gestům. Poměrně nedávno však přišlo mnoho zpráv o Bixby Voice, které nerozpoznaly hlas uživatelů ani na ně nereagovaly. Normálně, když uživatelé řeknou slova „ahoj Bixby“, promluví zpět s uživatelem a zeptá se na požadovaného asistenta, ale v tomto případě se to zobrazí pouze v oznámeních a po chvíli se zavře.
Bixby Cover
Co brání Bixby ve správné práci?
Poté, co jsme obdrželi četné zprávy od více uživatelů, rozhodli jsme se problém prozkoumat a vymysleli jsme sadu řešení, která problém vyřešila pro většinu našich uživatelů. Podívali jsme se také na důvody, kvůli kterým byl problém spuštěn, a jsou uvedeny níže.
- Interference aplikace: Je možné, že aplikace třetí strany, která pro svou funkčnost vyžaduje také mikrofon, kreslí přes Bixby a nedovolí jí převzít kontrolu nad mikrofonem. Toto je běžný problém a někdy je způsoben aplikací „KiK“.
- Mezipaměti: Mezipaměť ukládají aplikace, aby se zkrátily doby načítání a zajistil plynulejší zážitek. V průběhu času však může být tato mezipaměť poškozena a narušovat určité důležité funkce systému.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení. Nezapomeňte implementovat tato řešení v konkrétním pořadí, v jakém jsou poskytována, aby nedocházelo ke konfliktům.
Poznámka: Ujistěte se, že váš mikrofon funguje jinde ve smartphonu. Například by to mělo fungovat pro hovory.
Řešení 1: Vymazání dat aplikace
Je možné, že některá poškozená data z některých systémových aplikací mohou rušit některé funkce a bránit Bixby ve správném fungování. V tomto kroku proto budeme mazat data aplikace. Pro to:
- Táhnout dolů v oznamovacím panelu a klepněte na „ Nastavení “Ikona.
Přetažením panelu oznámení dolů a klepnutím na ikonu „Nastavení“
- V nastavení klepněte na „ Aplikace “Možnost.
Klepnutím na možnost aplikace v nastavení
- Klepněte na na ' Bixby Hlas “A poté na„ Úložný prostor “Možnost.
Klepnutím na možnost Úložiště
- Klepněte na na ' Průhledná Data “A přejděte zpět na„ Aplikace ”Seznam.
Klepnutím na možnost „Vymazat data“
- Nyní klepněte na „ Bixby Domů “a poté na„ Úložný prostor “Možnost.
Klepnutím na možnost Úložiště
- Klepněte na na ' Průhledná Data ”A opakujte postup pro“ Bixby Vision ' a ' Bixby Servis '.
Klepnutím na možnost „Vymazat data“
- Restartujte telefon, Snaž se používat funkci Bixby a šek zjistit, zda problém přetrvává.
Řešení 2: Spuštění v nouzovém režimu
V tomto režimu budeme ověřovat, zda některá aplikace nezasahuje do Bixby, a spustit telefon v nouzovém režimu. Pro to:
- Držet tlačítko napájení, dokud se nezobrazí seznam možností.
- lis a držet „ Napájení Vypnuto “A klepněte na„ Bezpečný Režim “Možnost.
Stiskněte a podržte tlačítko „Vypnout“
- Telefon bude nyní znovu spuštěn v nouzovém režimu, šek zjistit, zda problém přetrvává.
- Pokud problém v bezpečném režimu zmizí, je pravděpodobně způsoben aplikací třetí strany.
- Táhnout dolů v oznamovacím panelu a klepněte na „ Nastavení “Ikona.
Přetažením panelu oznámení dolů a klepnutím na ikonu „Nastavení“
- Uvnitř nastavení klepněte na na ' Aplikace ”A poté v jakékoli aplikaci, která používá mikrofon.
Klepnutím na možnost aplikace v nastavení
- Klepněte na na ' Oprávnění “Možnost a otáčet se mimo oprávnění pro ' Mikrofon '.
Klepnutím na mikrofon zrušíte oprávnění
- Šek zjistit, zda je problém vyřešen, zda problém stále přetrvává, opakovat výše uvedený proces pro všechny nainstalované aplikace třetích stran.
Řešení 3: Vymazání oddílu mezipaměti
Mezipaměť ukládají aplikace, aby se zkrátily doby načítání a poskytly uživatelům lepší zážitky. Postupem času však může dojít k poškození této mezipaměti, což může ovlivnit některé funkce systému. Proto v tomto kroku vymažeme oddíl mezipaměti, abychom se zbavili všech dat uložených v mezipaměti. Pro to:
- lis a držet tlačítko Napájení a klepněte na „ Napájení Vypnuto “Možnost.
- Držet dolů ' Bixby Tlačítko „“ Hlasitost dolů Tlačítko „a“ Napájení knoflík ' zároveň až do „ Samsung ”Je zobrazeno zaváděcí logo.
Umístění tlačítka na S8
- Uvolnění pouze ' Napájení “Tlačítko, když Samsung Boot logo je zobrazen a uvolnění všechna tlačítka, když Android logo ' je zobrazí se .
- V možnostech obnovení použijte „ Hlasitost Dolů “Tlačítko navigovat dělat v na a zvýraznit „ Otřete Mezipaměti Rozdělit “Možnost.
Zvýrazněte možnost Vymazat oddíl mezipaměti a stiskněte tlačítko napájení
- lis „ Napájení ”Vyberte možnost a počkejte na dokončení procesu.
- Znovu procházejte seznamem a tentokrát zvýrazněte „ Restartujte Systém Nyní “Možnost.
Zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte tlačítko „Napájení“
- lis „ Napájení ”Vyberte možnost a počkejte na spuštění telefonu.
- Šek zjistit, zda problém přetrvává.
