Oprava: Chyba přístupu k hardwaru Facebooku?

Facebook ukazuje chyba hardwarového přístupu hlavně proto, že nemá přístup ke kameře nebo mikrofonu ve vašem počítači. K tomu dochází hlavně kvůli oprávněním a nekompatibilitě prohlížeče nebo zastaralým ovladačům Windows / systému. Tento problém může být také způsoben konfliktními zařízeními, ovladači nebo aplikacemi. Uživatelé o tomto problému přicházejí, když chtějí uskutečnit videohovor z aplikace Facebook Messenger (ve webovém prohlížeči), ale neučiní to. Toto je vyvolána chybová zpráva:

'Při pokusu o přístup k fotoaparátu a / nebo mikrofonu došlo k chybě: Chyba přístupu k hardwaru.'

Chyba přístupu k hardwaru Facebooku

Toto je velmi častý problém a obvykle se řeší povolením oprávnění v počítači. Pokud již oprávnění existují, znamená to pravděpodobně, že došlo k problému s vaším prohlížečem nebo jinými softwarovými moduly. Než se ponoříme do dalších technických řešení, nejprve projdeme některými základními řešeními a kroky pro řešení potíží.

Nejprve, abyste vyloučili jakýkoli problém s hardwarem, zkontrolujte, zda existují jiné aplikace pro videohovory jako Skype, Hangouts, Zoom atd. fungují dobře. Ujistěte se také, že váš prohlížeč je aktualizováno na nejnovější postavený a zkuste to Obnovit stránku na Facebooku stisknutím klávesy F5, aby se vyloučila jakákoli dočasná závada v komunikaci. Dále zvažte deaktivace antiviru nebo vypněte bránu firewall a použijte v anonymním nebo soukromém režimu vašeho prohlížeče nebo vymazat údaje o procházení vašeho prohlížeče.

Řešení 1: Povolte použití mikrofonu a kamery v nastavení ochrany osobních údajů

Systém Windows 10 velmi dobře implementoval nastavení ochrany osobních údajů, ve kterých aplikacím není povolen přístup k určitým funkcím a prostředkům systému Windows, dokud je uživatel nepovolí. Pokud je přístup k vašemu mikrofonu a kameře zakázán v nastavení ochrany osobních údajů vašeho systému, pak se můžete setkat s Chyba přístupu k hardwaru . V takovém případě může problém vyřešit povolení přístupu vašeho prohlížeče k používání mikrofonu a kamery.

lis Okna klíč a typ Nastavení ochrany osobních údajů fotoaparátu . Poté ve výsledcích hledání klikněte na Nastavení ochrany osobních údajů fotoaparátu .
Otevřete Nastavení ochrany osobních údajů fotoaparátu
Li Přístup kamery pro toto zařízení je Zakázáno , poté klikněte na tlačítko Změnit a přepněte přepínač na Povoleno .
Povolit přístup k fotoaparátu pro toto zařízení
Nyní zkontrolujte pod nadpisem Povolte aplikacím přístup k vaší kameře a pokud je možnost Zakázáno , Umožnit to.
Povolte aplikacím přístup k vaší kameře
iphone4 žádná služba
Pak pod nadpisem Vyberte, které aplikace Microsoft Store máte přístup ke kameře, přejděte dolů na najděte svou aplikaci (pokud používáte aplikaci v obchodě, jako je Messenger) a povolte jí přístup k fotoaparátu.
Nyní, Umožnit možnost Povolte aplikacím pro stolní počítače přístup k nastavení fotoaparátu.
Povolte aplikacím pro stolní počítače přístup k nastavení fotoaparátu
Opakujte stejné kroky pro váš mikrofon . Otevřete Facebook a zkontrolujte, zda nyní funguje dobře.

Řešení 2: Obnovte oprávnění webu

Váš prohlížeč používá oprávnění webu ke správě přístupu na stránky k různým zdrojům. Pokud některé z těchto oprávnění není správně nakonfigurováno pro Facebook, může se stát, že dojde k projednávané chybě. Zde může problém vyřešit resetování oprávnění webu. V prohlížeči Chrome postupujte podle níže uvedených kroků:

V Lišta adresy prohlížeče, na levé straně Facebooková adresa , klikněte na visací zámek ikonu a poté klikněte na Nastavení webu .
Otevřete nastavení webu na Facebooku
Nyní před oprávněními klikněte na Obnovit oprávnění .
Obnovte oprávnění webu pro Facebook
Znovu spusťte Chrome a otevřete Facebook. Pokud budete požádáni o přístup ke kameře a mikrofonu, dovolit a zkontrolujte, zda funguje dobře.

Řešení 3: Aktualizujte ovladače systému a systému Windows

Zastaralé Windows a systémové ovladače jsou hlavní příčinou mnoha systémových problémů. Pokud zastaralá verze systému Windows nebo systémový ovladač nejsou kompatibilní s webem Facebooku, může to vést k aktuálnímu hardwarový přístup chyba. Za daných podmínek může problém vyřešit aktualizace systému Windows a systémových ovladačů.

Aktualizujte Windows na nejnovější postavený.
Pak, aktualizujte ovladače systému . Bude dobré zkontrolovat na webu dodavatele nejnovější verzi systémových ovladačů, zejména ovladače fotoaparátu a mikrofonu.
Po aktualizaci Windows a systémových ovladačů vypněte počítač a zkontrolujte, zda je problém Facebooku vyřešen.

Řešení 4: Odeberte konfliktní aplikace

Pokud některý ze zdrojů není k dispozici pro webový prohlížeč / Facebook kvůli aplikaci třetí strany, pak Facebook způsobí chybu přístupu k hardwaru. Aplikace třetích stran běží vedle vašeho prohlížeče. Chcete-li vyloučit jakýkoli konflikt softwaru, bude dobré vyčistit spuštění systému Windows.

Čisté spuštění systému (Chcete-li vyloučit problémy s ovladači, můžete spustit pomocí bezpečný režim ).
Nyní otevřete Facebook a pomocí messengeru zkontrolujte, zda chybová zpráva zmizela.
Pokud ano, pak nalézt a odinstalovat konfliktní aplikace. Dvě takové aplikace jsou Corel Video Maker a Messenger Beta .

Pokud máte potíže s diagnostikou, která aplikace může být v konfliktu, můžete aplikace povolit parta po partě a dokud se chyba neobjeví znovu. Pak ji můžete zúžit na to, která aplikace způsobovala problém.

Řešení 5: Zakažte konfliktní zařízení

Pokud existují zařízení, která vytvářejí problémy s provozem kamery / mikrofonu, jako je zařízení Bluetooth nebo sekundární kamera, pak Facebook nemusí mít přístup ke kameře, a proto zobrazí chybu Hardwarový přístup. V tomto případě může problém vyřešit deaktivace dalších zařízení, jako jsou další fotoaparáty nebo mikrofony, které nepoužíváte.

discord tts nefunguje

Klikněte na Okna tlačítko a do vyhledávacího pole Windows zadejte Správce zařízení . Poté ve výsledcích hledání klikněte na ikonu Správce zařízení .
Správce zařízení ve vyhledávacím poli Windows
Nyní rozšířit kategorie podezřelého zařízení. Pak najděte a klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení, u kterého máte podezření z vytváření problému, a klikněte na Zakázat zařízení .
Zakázat zařízení
Problematická zařízení mohou to být zařízení Bluetooth, sekundární kamery, infračervené senzory, sekundární mikrofon atd. Nezapomeňte však, že deaktivace těchto zařízení může přinést další typy problémů, jako je například deaktivace Windows Hello atd. Pokud to nefunguje, můžete je vždy znovu zapnout .

Řešení 6: Přeinstalujte problematické ovladače

Systém Windows má vlastní knihovnu integrovaných ovladačů. K hardwarové chybě může dojít, když kterékoli z požadovaných zařízení, tj. Fotoaparát a mikrofon, používají ovladač jiného výrobce nebo používají zastaralý ovladač. Za daných okolností může problém vyřešit odinstalování problematického ovladače a instalace kompatibilního ovladače systému Windows.

Otevřete Správce zařízení , najít a klikněte pravým tlačítkem myši vaše Fotoaparát (který může být v části Kamery, Zvuk, video a herní ovladače nebo Zobrazovací zařízení) a poté klikněte na Odinstalujte zařízení .
Odinstalování zařízení
Zaškrtněte také políčko Odstraňte software ovladače pro toto zařízení .
Vyberte Odstranit software ovladače pro toto zařízení a klikněte na Odinstalovat
Nyní klikněte na Tlačítko Odinstalovat a restartovat váš systém.
Po restartování by se zařízení mělo nainstalovat automaticky a nainstalovat výchozí ovladače. Pokud ne, otevřete Správce zařízení a klikněte na Vyhledejte změny hardwaru .
Vyhledejte změny hardwaru
Opakovat stejný proces pro váš Mikrofon .
Nyní otevřete Facebook pomocí prohlížeče a zkontrolujte, zda funguje dobře.

Řešení 7: Vytvoření klíče EnableFrameServerMode v registru

Registr Windows je centrální rozbočovač pro všechny konfigurace a nastavení vašeho systému. I některá nastavení, která nejsou k dispozici kdekoli v operačním systému, lze spravovat pomocí registru. Pokud vám zatím nic nepomohlo, zkusme vyřešit problém s přístupem k hardwaru pomocí řešení registru.

Varování : Postupujte na své vlastní riziko, protože úpravy registru vyžadují určitou úroveň odbornosti, a pokud nebudou provedeny správně, může dojít k trvalému poškození vašeho systému.

Zálohujte svůj registr před pokračováním v řešeních. lis Windows + R, typ Regedit a stiskněte klávesu Enter.

Navigovat na následující cestu:

Počítač  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation

V levém podokně okna registru vyberte ikonu Plošina klíč. Pokud neexistuje žádný klíč platformy, vytvořte jej (klikněte pravým tlačítkem na Windows Media Foundation a vyberte Nový> Název klíče jako Platforma).
Otevřete klíč platformy v Windows Media Foundation
Nyní v pravém podokně okna registru klikněte pravým tlačítkem myši v prázdné oblasti a poté najeďte myší Nový a vyberte Hodnota DWORD (32bitová)
Vytvořte novou 32bitovou hodnotu DWORD
Nyní přejmenovat nový klíč jako EnableFrameServerMode a vyberte jeho hodnota tak jako nula .
Vytvořte nový klíč EnableFrameServerMode a nastavte jeho hodnotu na nulu
Problém se spouštěcí smyčkou lg v10
Po uložení změn a ukončete editor registru restartovat váš systém.
Po restartu otevřete Facebook pomocí svého prohlížeče a zkontrolujte, zda neobsahuje chybu v přístupu k hardwaru.

Řešení 8: Použijte aplikaci Microsoft Store Messenger

Windows Store má vlastní knihovnu mnoha populárních aplikací. Pokud máte problémy s používáním Facebook Messengeru v prohlížeči a stále nemůžete fungovat, pak může problém vyřešit použití aplikace Windows Store.

otevřeno Microsoft Store a poblíž pravého horního rohu klikněte na Vyhledávání a zadejte Posel .
Ve výsledcích hledání klikněte na Posel (zveřejněno Facebookem).
Otevřete Facebook Messenger v obchodě Windows
Klikněte na Dostat tlačítko a poté tlačítko Nainstalujte knoflík. Počkejte na dokončení procesu instalace.
Nyní zahájení aplikaci Messenger a pomocí svých přihlašovacích údajů přihlásit se .
Zkuste provést videohovor prostřednictvím nově nainstalované aplikace a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 9: Zkuste jiný prohlížeč

Problém s hardwarem Facebooku mohl být způsoben chybou ve vašem prohlížeči. Každý prohlížeč má dočasné instalace a úložiště uložené vedle instalačních souborů. Pokud je některý z nich poškozený nebo neúplný, budete mít problémy jako ten, o kterém se diskutuje. Chcete-li to vyloučit, zkuste použít jiný prohlížeč .

Stažení a Nainstalujte jiný prohlížeč. Ale mějte na paměti, pokud máte problémy v prohlížeč na bázi chromu jako Chrome, pak se můžete setkat se stejnou chybou, pokud použijete jiný prohlížeč na bázi chromu. V takovém případě zkuste použít prohlížeč bez chromu, jako je Mozilla Firefox.
Nyní spusťte nově nainstalovaný prohlížeč a otevřete Facebook a zkontrolujte, zda začal fungovat dobře.

Řešení 10: Zahajte hlasový hovor a poté přepněte na videohovor

Pokud pro vás dosud nic nefungovalo, pak existuje řešení, které vám umožní provádět videohovory ve webovém prohlížeči, pokud se vám při tom zobrazí chyba Hardware. Nejprve zahájíme hlasový hovor a poté jej přepneme na videohovor.

Otevřete Facebook ve svém prohlížeči a vyberte kontakt, kterému chcete zavolat.
Pak spusťte a hlasový hovor s kontaktem.
Zahajte hlasový hovor na Facebooku
Po navázání hlasového hovoru, když obě osoby mohou slyšet navzájem klikněte na ikona fotoaparátu přepnout na videohovor .
Pokud se pokoušíte uskutečnit skupinový hovor, měli by uživatelé po navázání hlasového hovoru jeden po druhém přepnout kameru, aby zahájili videohovor.