Oprava: Zdá se, že váš počítač je správně nakonfigurován, ale zařízení nebo zdroj (server DNS) neodpovídá

Tato chybová zpráva se zobrazí po spuštění nástroje pro odstraňování problémů se sítí v jakékoli verzi systému Windows ze systému Windows 7 a označuje, že došlo k problému týkajícímu se vašeho serveru DNS, který způsobuje další problémy s připojením k internetu.

Váš počítač se zdá být správně nakonfigurován, ale zařízení nebo prostředek (server DNS) neodpovídá

Problém je docela populární a lidé stále hledají nové metody, které by mohli vyzkoušet. Shromáždili jsme pracovní metody, které jsme mohli najít, a shromáždili je všechny do jednoho článku, abychom pomohli budoucím lidem, kteří bojují se stejným problémem. Hodně štěstí při řešení problému!

Co způsobuje tuto chybu?

Seznam možných příčin není dlouhý a je to něco, co můžete očekávat od problému s DNS. Klíč k vyřešení tohoto problému spočívá v jeho příčině a důrazně doporučujeme zkontrolovat tento seznam:

• Vadné nebo zastaralé ovladače sítě jsou příčinou číslo jedna a měly by být co nejdříve aktualizovány. Tím se zabrání také zobrazování budoucích chyb.
• Možná používáte špatně DNS a IP adresy. Měli byste zvážit přepnutí na výchozí nastavení nebo změnu serveru DNS na Google.

Řešení 1: Aktualizujte nebo obnovte síťové ovladače

Upřímně řečeno, aktualizace a vrácení ovladače jsou dvě opačné akce, ale vše záleží na tom, který ovladač chybu do vašeho počítače přinesl. Pokud ve svém počítači používáte staré, již nepodporované ovladače, je téměř jisté, že problém vyřeší aktualizace.

Pokud se však problém začal vyskytovat po aktualizaci ovladače tak či onak; vrácení zpět může být dost dobré, dokud nebude vydán nový, bezpečnější ovladač. Měli byste také aktualizovat nebo vrátit zpět síťové zařízení, které používáte k připojení k internetu (bezdrátové připojení, ethernet atd.), Ale provedení stejného procesu by jim všem nemělo ublížit.

1. Nejprve budete muset odinstalovat ovladač, který máte aktuálně nainstalovaný v počítači.
2. Zadejte „ Správce zařízení ”Do vyhledávacího pole vedle tlačítka nabídky Start pro otevření okna správce zařízení. Chcete-li otevřít dialogové okno Spustit, můžete také použít kombinaci kláves Windows + R. Typ devmgmt.msc v poli a klikněte na OK nebo Enter.

Spuštění Správce zařízení

3. Rozbalte „ Síťové adaptéry “Sekce. Zobrazí se všechny síťové adaptéry, které má zařízení v tuto chvíli nainstalované.

Aktualizujte ovladač:

1. Klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér, který chcete odinstalovat, a vyberte „ Odinstalujte zařízení “. Tím odeberete adaptér ze seznamu a odinstalujete síťové zařízení.
2. Po zobrazení výzvy k odinstalování zařízení klikněte na „OK“.

Odinstalování ovladače síťového zařízení

3. Vyjměte adaptér, který používáte, z počítače a přejděte do svého stránka výrobce pro zobrazení seznamu dostupných ovladačů pro váš operační systém. Vyberte nejnovější, stáhněte jej a spusťte ze složky Stažené soubory.
4. Při instalaci ovladače postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud je adaptér externí, například klíč Wi-Fi, ujistěte se, že zůstane odpojený, dokud vás průvodce nevyzve k opětovnému připojení k počítači. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém nezmizel.

Odvolání ovladače:

1. Klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér, který chcete odinstalovat, a vyberte jej Vlastnosti . Po otevření okna Vlastnosti přejděte na Karta ovladače a vyhledejte Možnost Vrátit zpět ovladač .

Zkuste ovladač vrátit zpět, pokud byl nedávno aktualizován

2. Pokud je tato možnost zobrazena šedě, znamená to, že zařízení nebylo nedávno aktualizováno, protože nemá žádné záložní soubory, které si pamatují starý ovladač. To také znamená, že nedávná aktualizace ovladače pravděpodobně není příčinou vašeho problému.
3. Pokud je k dispozici možnost kliknutí, proveďte tak a pokračujte podle pokynů na obrazovce. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda k problému stále dochází v příkazovém řádku.

Řešení 2: Změňte adresy DNS a IP, které používáte

Pokud jste některá z těchto nastavení v minulosti upravili, můžete za účelem vyřešení tohoto problému zvážit vrácení všeho do původního stavu. Na druhou stranu, pokud jste tato nastavení ještě nenakonfigurovali, můžete zkusit použít jiné adresy DNS, jako je bezplatná adresa DNS společnosti Google.

1. Použijte kombinaci kláves Windows + R, která by měla okamžitě otevřít dialogové okno Spustit, kde byste měli napsat ‚ ncpa.cpl 'Na liště a kliknutím na OK otevřete v ovládacím panelu položku nastavení připojení k Internetu.
2. Stejný proces lze provést také ručně v Ovládacích panelech. Přepněte zobrazení nastavením v pravé horní části okna na kategorii a v horní části klikněte na Síť a internet. Kliknutím na středové tlačítko Síť a sdílení jej otevřete. Pokuste se najít tlačítko Změnit nastavení adaptéru v levé nabídce a klikněte na něj.

Změňte nastavení adaptéru v Centru sdílení sítě

3. Nyní, když je okno připojení k internetu otevřené pomocí libovolné výše uvedené metody, dvojklik na tvůj aktivní síťový adaptér a pokud máte oprávnění správce, klikněte na tlačítko Vlastnosti níže.
4. Vyhledejte Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) položka na seznamu. Klikněte na něj a vyberte jej Vlastnosti tlačítko níže.

Vlastnosti protokolu IPv4

5. Zůstaňte v Karta Obecné a přepněte oba přepínače v okně Vlastnosti na „ Získejte adresu IP automaticky ' a ' Získejte adresu serveru DNS automaticky „Kdyby byly nastaveny na něco jiného.

   Přepínání nastavení IP a DNS na výchozí

6. Pokud tomu tak nebylo, stále zvolte možnost „Získat adresu IP automaticky“, pouze tentokrát ponechejte „ Použijte následující adresy serverů DNS ”Zaškrtnuto tlačítko a použít 8.8.8.8 a 8.8.4.4 pro Upřednostňováno a Alternativní server DNS resp.
7. Ponechte „ Po ukončení ověřte nastavení ”Zaškrtnuta možnost a klepnutím na OK provedete změny okamžitě. Zkontrolujte, zda se po spuštění nástroje pro odstraňování problémů se sítí nezobrazí stejná chyba!

Řešení 3: Vymažte mezipaměť DNS a obnovte nastavení IP

Tato metoda je velmi populární pro svou jednoduchost a spousta lidí ji používá k opravě většiny věcí souvisejících s problémy s připojením. Zábavné je, že to funguje a uživatelé to komentovali slovy, že je to jediný krok k vyřešení problému. Vyzkoušejte to hned teď!

1. Hledat ' Příkazový řádek ”Zadáním buď přímo v nabídce Start, nebo stisknutím vyhledávacího tlačítka hned vedle. Klepněte pravým tlačítkem na první záznam, který se zobrazí jako výsledek hledání, a vyberte položku kontextového menu „Spustit jako správce“.
2. K vyvolání dialogového okna Spustit můžete také použít kombinaci kláves Windows Logo Key + R. Do zobrazeného dialogového okna napište „cmd“ a pro příkazový řádek admin použijte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Enter.

Spuštění příkazového řádku jako správce

3. Do okna zadejte následující příkazy a po zadání každého z nich stiskněte klávesu Enter. Počkejte na „ Operace byla úspěšně dokončena „Zpráva nebo něco podobného, ​​abyste věděli, že metoda fungovala.

ipconfig / flushdns ipconfig / vydání ipconfig / release6 ipconfig / obnovit

4. Zkuste se znovu připojit k internetu a zkontrolujte, zda se chyba stále objevuje!