Jak opravit kód chyby Hulu P-DEV320

Někteří uživatelé Hulu hlásí, že pravidelně končí u Chybový kód Hulu P-DEV320 při pokusu o streamování obsahu z této služby. Ve většině případů je tato chyba hlášena po desítkách minut v pořadu - Pokud se ovlivnění uživatelé pokusí obnovit přehrávání po této chybě, setká se se stejnou chybovou obrazovkou za pár sekund.

Chybový kód Hulu P-DEV320

Tento konkrétní problém jsme důkladně prozkoumali a ukázalo se, že existuje několik různých důvodů, proč byste mohli očekávat, že se tento konkrétní chybový kód zobrazí. Zde je seznam potenciálních viníků:

• Výpadek serveru Hulu - Jak se ukázalo, můžete také očekávat, že se tento chybový kód zobrazí v situacích, kdy je Hulu uprostřed výpadku, který ovlivňuje přehrávání uživatelů ve vaší konkrétní oblasti. V takovém případě neexistuje žádná oprava, která problém magicky vyřeší. Jediné, co můžete udělat, je potvrdit problém a počkat, až ho zúčastnění vývojáři vyřeší.
• Problém TCP / IP - Jakmile se ujistíte, že problém není způsoben problémem se serverem, měli byste prozkoumat další problém se sítí pocházející z dat nebo nastavení uložených v mezipaměti routeru. V takovém případě byste měli restartovat směrovač a zvážit jeho resetování, pokud problém stále přetrvává a narazíte na podobný problém s ostatními streamovacími klienty.
• Poškozená data cookie Hulu / data v mezipaměti - Pokud se tato chyba zobrazuje pouze při streamování televizních pořadů z HULU na PC (při zapnutém přehrávání Chytrá televize nebo funkce herní konzole), je pravděpodobné, že máte problém s mezipamětí. V takovém případě můžete problém vyřešit jednoduše vymazáním souborů cookie prohlížeče a dat uložených v mezipaměti.
• Konfliktní data spojená s vaším účtem - Jak někteří dotčení uživatelé potvrdili, tento problém se může objevit také v případě, že Hulu ukládá konfliktní informace týkající se vašeho účtu. K tomu může někdy dojít, pokud pravidelně přepínáte mezi zařízeními a přehráváte obsah ze stejného účtu na více zařízeních. V takovém případě budete muset otevřít lístek u podpory Hulu a požádat je o resetování údajů o vašem účtu.

Metoda 1: Kontrola problémů se serverem

Než vyzkoušíte některou z níže uvedených oprav, měli byste začít tím, že se ujistíte, že se vám tento chybový kód nezobrazuje kvůli serveru, který je na vaší straně zcela neopravitelný.

Jak se to stalo v minulosti, můžete vidět Chybový kód Hulu P-DEV320 zpráva, pokud jsou servery Hulu aktuálně nedosažitelné uživateli ve vaší oblasti. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste začít sledováním oficiálních kanálů a ověřit, zda došlo k problému s hlavní službou Hulu.

Existuje několik způsobů, které vám to umožní zkontrolovat, pokud chcete nejrychlejší router, použijte služby jako DownDetector nebo Výpadek. Zpráva a zjistěte, zda ostatní uživatelé žijící ve vašem blízkém okolí aktuálně hlásí stejný problém.

Šetření kvůli problémům se serverem Hulu

Pokud si všimnete, že ostatní uživatelé ve vaší oblasti hlásí stejný problém, měli byste také zkontrolovat oficiální twitterový účet Hulu a zkontrolujte a zkontrolujte, zda došlo k oficiálnímu oznámení o vydání serveru.

V případě, že vyšetřování, které jste právě provedli, neodhalilo problém se serverem, je pravděpodobné, že problém vyřeší jedna z níže uvedených metod.

Poznámka: Pokud jste právě odhalili problém se serverem, nebude pro vás fungovat žádná z níže uvedených možných oprav. V takovém případě vše, co můžete udělat, je počkat, až zúčastnění vývojáři vyřeší problém na své straně.

Pokud tedy neexistují žádné důkazy o rozšířeném problému se serverem, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 2: Restartování / resetování routeru

V případě, že jste začali tím, že neřešíte nekonzistenci způsobenou problémem se serverem, dalším nejpravděpodobnějším viníkem, který byste měli prozkoumat, je váš router. Podle některých dotčených uživatelů, a TCP nebo nekonzistence IP může být také hlavním katalyzátorem Chybový kód Hulu P-DEV320.

Pokud tento scénář vypadá, že by to mohlo být použitelné (zejména pokud narazíte na podobné problémy s jinými službami), můžete problém pravděpodobně vyřešit jedním ze 2 způsobů:

• A. Restartování routeru - Tato operace obnoví aktuální data TCP a IP, která váš router nebo modem aktuálně používá, aniž by provedly jakékoli základní změny, které ovlivní budoucí interakce. Pokud je však tento problém způsoben špatným rozsahem adres IP, restartování routeru nezaručuje, že vám bude udělen nový rozsah adres IP.
• B. Resetování routeru - Jedná se o trvalejší typ opravy, který má potenciál vymazat některá z trvalých nastavení routeru, která jste vytvořili dříve. Po dokončení procesu resetování budou vymazány všechny porty na seznamu povolených, blokovaná zařízení a dokonce uložená pověření PPPoE.

V ideálním případě byste měli začít s jednoduchým resetováním routeru a v případě, že problém přetrvává, přejděte pouze na trvalejší postup resetování routeru.

A. Restartování routeru

Pokud se chcete vyhnout cokoli, co zanechá trvalé stopy, je ideální způsob, jak začít, jednoduchý restart. Tím se vyhnete odebrání citlivých dat, jako jsou pověření PPPoE, porty na seznamu povolených a blokovaná zařízení.

Jednoduchý restart vymaže pouze TCP (Transmission Control Protocol) a IP (Internetový protokol) dočasná data vašeho aktuálního síťového připojení, aniž byste se dotkli jakýchkoli citlivých dat.

Pokud P-DEV320 došlo k chybě kvůli něčemu zakořeněnému ve vašich dočasných souborech v síti, měla by tato operace problém vyřešit.

Chcete-li provést reset routeru, najděte napájení (ON / OFF) tlačítko na síťovém zařízení. Jakmile jej najdete, jedním stisknutím router vypnete a poté vyčkejte celou minutu, aby se zajistilo úplné vybití napájecích kondenzátorů.

Restartování routeru

Poznámka: Během čekání byste měli také odpojit napájecí kabel ze zásuvky, ke které je aktuálně připojen.

Po dokončení procesu resetování znovu připojte napájecí kabel a zkuste znovu streamovat obsah z Hulu, abyste zjistili, zda je problém nyní vyřešen.

V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

B. Resetování routeru

Pokud vám jednoduchý restart nepomohl, měli byste pokročit s resetováním routeru, abyste se ujistili, že nastavení routeru ve skutečnosti problém nezpůsobuje.

Před zahájením této operace je však důležité ujistit se, že rozumíte tomu, co pro vás tato operace udělá. Pokud váš ISP používá PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet), vaše pověření budou po dokončení operace resetování ztracena - Pokud je tento scénář použitelný, měli byste se ujistit, že máte pověření před zahájením tohoto postupu v ruce ( Budete je potřebovat k obnovení přístupu k internetu).

Kromě toho reset také způsobí, že směrovač „zapomene“ na všechny porty na seznamu povolených, blokovaná zařízení, kterým je zabráněno v přístupu k síti, přeposlané porty atd.

Jakmile pochopíte důsledky a jste připraveni zahájit postup resetování, začněte hledáním tlačítka resetování umístěného na zadní straně zařízení.

Resetujte router Netgear

Chcete-li zahájit postup resetování, stiskněte a podržte ostrý předmět tlačítko reset po dobu asi 10 sekund nebo dokud si nevšimnete, že všechny přední LED diody blikají současně - Toto je potvrzení, že operace byla úspěšně provedena.

Po dokončení operace znovu přidejte přihlašovací údaje PPPoE, pokud je to nutné k vytvoření přístupu k internetu a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Metoda 3: Vymažte soubory cookie prohlížeče (pokud existují)

Pokud tomuto problému čelíte v počítači pouze při pokusu o streamování určitého obsahu z Hulu, máte pravděpodobně problém s mezipamětí nebo soubory cookie. Uživatelé, kteří se ocitli ve stejné situaci, uvedli, že se jim konečně podařilo problém vyřešit vymazáním mezipaměti a souborů cookie souvisejících s Hulu.

Přesné pokyny k tomu se však budou lišit v závislosti na prohlížeči, který používáte. Naštěstí si to můžete usnadnit sestavením průvodce, který vám ukáže, jak na to vymažte mezipaměť a soubory cookie v nejpopulárnějších prohlížečích (podle jejich podílu na trhu).

Může vám pomoci vymazání mezipaměti prohlížeče nebo souborů cookie.

Postupujte podle příslušných pokynů a vymažte soubory cookie a mezipaměť prohlížeče, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

V případě, že jste stále uvízli se stejným Chybový kód Hulu P-DEV320 i po vymazání dočasných souborů souvisejících s vaším prohlížečem přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 4: Kontaktování podpory Hulu

V případě, že jste sledovali všechny potenciální opravy výše a stále jste uvízli se stejnými P-DEV320 Chyba, nyní už zbývá jen kontaktovat agenta podpory Hulu a požádat je, aby to prošetřili.

Můžete to udělat otevřením lístku podpory na jejich oficiální stránka podpory .

Otevření lístku podpory s Hulu

Jakmile se dostanete na stránku podpory, začněte tím, že se přihlásíte pomocí stejného účtu Hulu, se kterým se setkáváte při streamování.

Poté, co jste konečně přiděleni agentovi podpory, budete pravděpodobně muset projít řadou předdefinovaných kroků pro řešení potíží, než agent konečně resetuje vaše osobní data uložená v jejich cloudové službě. Několik postižených uživatelů uvedlo, že to byla jediná věc, která jim umožnila obnovit streamování Hulu, aniž by byli přerušeni stejným způsobem P-DEV320 chyba.