MS Teams je jedním z produktů vyvinutých společností Microsoft, který lze použít pro různé vzdělávací a obchodní účely. Ale jako každý jiný produkt, MS Teams má také některé problémy, které je třeba opravit. Mnoho uživatelů nahlásilo problémy spojené s Bluetooth headsetem u MS Teams. Náhlavní souprava nefunguje nebo způsobuje problémy po připojení, tj. Poruchy hlasu, nefunguje mikrofon atd. Náhlavní souprava mimo aplikaci MS Teams funguje naprosto dobře, ale během hovoru přestane fungovat. Tento problém je extrémně nepříjemný, protože brání uživatelům volně a pohodlně pracovat v týmech MS.
Náhlavní souprava Bluetooth nefunguje v týmech MS
Co způsobuje, že náhlavní souprava Bluetooth nefunguje s týmy Microsoft?
Některé příčiny tohoto problému jsou uvedeny níže po podrobné analýze uživatelských recenzí. K tomuto problému může dojít z některého z níže uvedených důvodů: [tie_list type = ”plus”]
- Nastavení zvuku systému Windows: Někdy není náhlavní souprava vybrána pro výchozí přehrávání zvuku v nastavení zvuku vašeho PC, proto náhlavní souprava nefunguje s MS Teams. Je to běžný problém, kterému čelí mnoho uživatelů.
- Zastaralý ovladač Bluetooth: Pokud nemůžete používat náhlavní soupravu Bluetooth s MS Teams, může to být problém s ovladačem Bluetooth. Zastaralé ovladače zabraňují využití a detekci zařízení Bluetooth v nainstalovaných aplikacích.
- Windows Update: Pokud aktualizace systému Windows běží v procesech na pozadí, může to bránit detekci a připojení zařízení Bluetooth k vašemu počítači.
- Problémy s prostředím: Někdy zařízení Bluetooth nefungují, pokud nejsou v dosahu vašeho počítače. Ujistěte se, že je vaše zařízení Bluetooth dostatečně blízko k počítači, aby bylo možné jej snadno připojit.
- Nastavení Bluetooth: Pokud se vaše zařízení Bluetooth zobrazuje jako spárované, ale zvuk neslyšíte, zkontrolujte, zda je připojeno. Zkontrolujte nastavení Bluetooth v zařízení a ujistěte se, že jsou náhlavní soupravy Bluetooth spárovány a připojeny.
- Zastaralé týmy MS: Jedním z hlavních důvodů, proč náhlavní souprava Bluetooth nefunguje s MS Teams, je to, že používáte starší verzi aplikace MS Teams ve Windows 10. Měla by být kompatibilní s verzí Windows, aby se předešlo problémům, jako je ta, o které se jedná.
- Mikrofon Oprávnění: Aplikace MS Teams vyžaduje přístup k mikrofonu, aby umožnil uživateli uskutečňovat audio / video hovory s připojeným publikem. Pokud přístup není poskytnut, budete s největší pravděpodobností čelit tomuto problému. [/ Tie_list]
Předpoklady:
Před pokračováním v uvedených řešeních vám doporučujeme projít si kontrolní seznam níže uvedených akcí:
- Zkontrolujte, zda je Bluetooth zapnutý. Pokud je zapnuto, lze oznámení zobrazit jako „Nyní zjistitelné jako“
- Režim v letadle je vypnutý.
- Náhlavní souprava Bluetooth je v dosahu vašeho počítače, jak je uvedeno výše.
- Náhlavní souprava Bluetooth není příliš blízko k žádnému jinému zařízení USB. Zařízení USB mohou někdy rušit připojení Bluetooth.
- Vaše náhlavní souprava Bluetooth je nastavena jako výchozí zařízení pro přehrávání zvuku.
- Vypněte Bluetooth a po několika sekundách jej znovu zapněte.
- Odeberte zařízení Bluetooth (v tomto případě náhlavní soupravu) a znovu jej přidejte.
- Pozastavte nebo vypněte další věci, které mohou používat Bluetooth, například sdílení souborů přes Bluetooth.
Řešení 1: Zakažte Bluetooth LE Enumerator
Chcete-li problém vyřešit, proveďte změny v možnostech Bluetooth ve správci zařízení, aby vaše náhlavní souprava mohla využívat pouze služby MS Bluetooth enumerator od společnosti Microsoft. To se ukázalo jako užitečné pro mnoho uživatelů online. Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Nejprve zrušte spárování náhlavní soupravy Bluetooth z počítače.
- lis Windows + X klávesy na klávesnici a vyberte Správce zařízení . Jak název napovídá, správce zařízení je nástroj Windows, který se používá ke správě všech zařízení Windows.
Spuštění Správce zařízení
- Rozbalte možnosti Bluetooth a vyberte Zakázat zařízení kliknutím pravým tlačítkem na ikonu Microsoft Bluetooth LE Enumerator volba.
Zakázání zařízení Microsoft Bluetooth Enumerator
- Otevře se potvrzovací okno, které zakáže použití vybraného ovladače Bluetooth. Vybrat Ano akci potvrďte. Tím se deaktivuje ovladač Microsoft Bluetooth LE Enumerator, jehož hlavní funkcí bylo optimalizovat komunikaci mezi zvukovým zařízením a počítačem (což bude mít nízkou spotřebu).
Potvrzení deaktivace akce
- Nyní spárujte náhlavní soupravu s počítačem.
- otevřeno Microsoft Teams a proveďte zkušební hovor. To by mělo váš problém vyřešit. Pokud však problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.
Řešení 2: Nakonfigurujte oprávnění k týmům MS Teams
V MS Teams umožňují oprávnění k používání médií všechny druhy médií (kamera, mikrofon a sdílení obrazovky) a díky této funkci je tato aplikace pro uživatele velmi pohodlná. Pokud jsou oprávnění k médiím vypnutá, nebude MS Teams moci používat mikrofon nebo náhlavní soupravu, kterou používáte, takže nebudete moci během hovorů poslouchat zvuk. Mnoho uživatelů dokázalo tento problém vyřešit zapnutím oprávnění médií pro aplikaci MS Teams. Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Klepněte na Start , Vyhledávání Microsoft Teams a otevřete ji. Tím se otevře aplikace systému Microsoft Teams pro Windows.
Otevření aplikace MS Teams
- Klepněte pravým tlačítkem myši na svůj profilový obrázek a poté vyberte Nastavení . Otevře se okno, které obsahuje všechna nastavení související s týmy MS, tj. Obecné, Ochrana osobních údajů, Oznámení, Oprávnění atd.
Otevření nastavení týmů MS
- Klikněte na Oprávnění a povolit Média (Fotoaparát, mikrofon, reproduktory) Oprávnění . To umožní aplikaci MS Teams získat přístup ke kameře, mikrofonu a reproduktorovým zařízením připojeným k vašemu PC.
Zapnutí oprávnění pro média v týmech MS
- Spárujte si náhlavní soupravu Bluetooth s počítačem.
- Vaše náhlavní souprava Bluetooth je nyní připravena pro práci s MS Teams.
- otevřeno Microsoft Teams a proveďte zkušební hovor. To by mělo váš problém vyřešit. Pokud však problém přetrvává, přejděte na konečné řešení.
Řešení 3: Povolte přístup k mikrofonu aplikacím Windows
Jak již bylo zmíněno dříve, aplikace MS Teams vyžaduje přístup k mikrofonu spolu s přístupem z kamery, aby mohl uživatel vytvářet audio / video konference. MS Windows nebude mít přístup k audio zařízení (v tomto případě náhlavní soupravě Bluetooth), pokud Windows neumožní provedení. Proto je nutné povolit nastavení soukromí mikrofonního zařízení, aby MS Teams mohl používat mikrofon. Chcete-li povolit nastavení, postupujte takto:
- lis Windows + I klávesy na klávesnici. Otevře se okno, které obsahuje všechna nastavení pro Windows 10, tj. Soukromí, systém, zařízení atd.
- Klepněte na Soukromí . Otevře se okno, které obsahuje všechna nastavení založená na ochraně osobních údajů, tj. Oprávnění systému Windows, oprávnění aplikací atd.
Otevření nastavení ochrany osobních údajů systému Windows
- Klepněte na Mikrofon a zapněte Povolte aplikacím přístup k vaší možnosti mikrofonu . To umožní všem aplikacím Windows Store používat vaše mikrofonní zařízení, tj. Skype pro Windows 10, Hlasový záznamník atd.
Zapnutí možnosti Povolit aplikacím přístup k mikrofonu
- Podobně přejděte dolů a zapněte Povolte aplikacím pro stolní počítače přístup k vaší možnosti mikrofonu . To umožní systému Windows povolit desktopovým aplikacím používat vaše mikrofonní zařízení, tj. Týmy MS, webové prohlížeče atd.
Zapnutí možnosti Povolit desktopovým aplikacím přístup k vašemu mikrofonu
- Nyní otevřete aplikaci MS Teams a proveďte testovací hovor. Vaše náhlavní souprava Bluetooth by nyní měla fungovat.
Toto řešení konečně vyřeší váš problém.
![[Oprava] Chyba „Nepodařilo se připojit k lobby“ na obloze No Man's Sky](https://jf-balio.pt/img/how-tos/65/failed-join-lobby-error-no-man-s-sky.png)
