K této chybě dochází, když se uživatel pokusí přečíst další popis aplikace v Microsoft Windows Store. Jakmile uživatel klikne na „Zjistit více“ na kterékoli stránce aplikace ve Windows Store, otevře výchozí prohlížeč Windows na směrovaný web, který místo správného otevření zobrazí chybovou hlášku 'Server ukončil operaci, protože při zpracování požadavku narazil na smyčku.' . Tato chyba má opakující se povahu a byla nahlášena uživateli vícekrát na online fórech. Není to způsobeno žádnými chybami spáchanými uživatelem. Ve skutečnosti jde o nezamýšlený vedlejší účinek funkce posílení zabezpečení v některých prohlížečích a některé zastaralé konfigurace na konci Microsoftu.
Oznámení o chybě
Co způsobuje chybu ověřování AADSTS50196?
Je třeba poznamenat, že k této chybě dochází při přechodu na webové stránky hostované společností Microsoft, kde se uživatel ve většině případů musí přihlásit ke svému účtu Microsoft. Tyto webové stránky jsou chráněny implicitním ověřováním, které je hlavní příčinou této chyby. Dále jsme vytvořili seznam známých hlášených příčin prostřednictvím online výzkumu. Seznam je následující:
- Poškozená mezipaměť prohlížeče a soubory cookie: Soubory cookie a rozšíření prohlížeče mohou mít za následek poškození většiny souborů mezipaměti, které mohou blokovat implicitní ověřování. Protože se ověřování Microsoft zablokuje, dojde k příslušné chybě.
- Aktualizace Windows 2004: Tato chyba se v online komunitě objevila po hlavní aktualizaci systému Windows 10 z roku 2004. Tato aktualizace byla zaměřena na to, aby byl Windows 10 rychlejší a bezpečnější, čímž byl proces ověřování certifikátu důležitější a silnější než dříve. I když jeden proces mini ověření selže, způsobí chybu a nebude pokračovat dále.
- Přístupové tokeny: V počítačových systémech obsahují přístupové tokeny pověření zabezpečení pro relaci přihlášení a identifikují uživatele, skupiny uživatelů, oprávnění uživatele a někdy i konkrétní aplikaci. Pokud se používají staré přístupové tokeny, k této chybě pravděpodobně dojde.
Všechny výše uvedené příčiny jsou výsledkem důkladného online výzkumu. Pojďme nyní přeskočit na řešení, abychom se tohoto problému zbavili.
Řešení 1: Vymažte výchozí mezipaměť a soubory cookie webového prohlížeče
Jak je uvedeno v příčinách, poškozená mezipaměť prohlížeče může blokovat implicitní proces ověřování společnosti Microsoft, což v konečném důsledku způsobí tuto chybu. Dobrým postupem by bylo vyčistit poškozenou mezipaměť, aby se tento problém vyřešil. Kromě toho odstranění dat mezipaměti pomáhá při odstraňování problémů, zkracuje dobu načítání webových stránek a zvyšuje celkový výkon vašeho počítače. Mnoho uživatelů tento problém vyřešilo, když vymazali výchozí mezipaměť prohlížeče (Windows Store otevře směrované webové stránky pomocí výchozího prohlížeče). Chcete-li problém vyřešit, postupujte takto:
Poznámka: V tomto případě je výchozí prohlížeč nastaven na Google Chrome. Kroky se mohou lišit, pokud používáte jiný prohlížeč než Google Chrome.
- Klepněte na Start , Vyhledávání Google Chrome, a otevřete ji.
Spouštění Google Chrome
- Klepněte na Přizpůsobení a ovládání ikony Chrome (tři tečky) , Více nástrojů > Smazat údaje o prohlížení . Otevře se okno, které obsahuje základní a pokročilá nastavení pro vymazání údajů o prohlížení.
Otevření Vymazání nastavení dat prohlížeče
- Nastavit časový rozsah na Pořád . Zaškrtněte políčka Soubory cookie a další údaje o stránkách & Obrázky a soubory v mezipaměti . Tímto vymažete všechny soubory cookie prohlížeče a data mezipaměti k dnešnímu dni. Nebude chybné říkat, že díky tomu bude váš prohlížeč nový jako nový.
Vymazání mezipaměti prohlížeče
- Zkuste nyní otevřít směrované odkazy (weby hostované společností Microsoft) z Windows Store. Váš problém by měl být vyřešen.
Řešení 2: Změňte výchozí prohlížeč
Pokud používáte Microsoft Edge nebo Apple Safari, může vám pomoci přechod na jiný prohlížeč. Přístupové tokeny pro Microsoft Edge nebo Apple Safari obsahují příliš mnoho ověřovacích certifikátů, které zvyšují pravděpodobnost selhání ověřování. Bylo oznámeno, že toto řešení funguje pro mnoho uživatelů online. Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Klepněte na Start , Vyhledávání výchozí aplikace, a otevřete ji.
Otevření výchozího nastavení aplikací
- Klikněte na Microsoft Edge ve webovém prohlížeči a vyberte požadovaný webový prohlížeč tj. Google Chrome, Mozilla Firefox atd. (V tomto případě vybíráme Google Chrome jako náš výchozí webový prohlížeč)
Změna výchozího webového prohlížeče
- Zkuste nyní otevřít směrované odkazy (weby hostované společností Microsoft) z Windows Store. Váš problém by měl být vyřešen.
