Pokud vidíte složku s a ? pak to pravděpodobně znamená, že váš Mac není schopen najít spouštěcí disk, a proto nemůže spustit váš Mac OS. Existují tři možné příčiny.
- Systémové soubory potřebné ke spuštění a spuštění jsou poškozené.
- Jednotka pevného disku selhala.
- Kabel připojující jednotku k základní desce selhal.
Pokud disková jednotka selhala, budete potřebovat výlet do Genius Bar . Chcete-li rezervovat schůzky s Genius Bar online návštěva tady .
Blikající složka Mac s otazníkem
Než se však rozhodnete použít panel Genius, uvedli jsme některé metody, které vás mohou dostat zpět, pokud problémem není selhání disku. Pokud disk selhal , pak by jedinou možností bylo vyměnit disk a obnovit data na nový disk z časové schránky nebo ze zálohovacího zařízení, které jste možná používali.
Pokud jste zálohovali, je možné získat data obnovená vyhledáním společnosti, která může být Google .
Metoda 1: Odpojení síťových kabelů a periferních zařízení
- Vypnout váš systém. Pokud nemůžete MAC běžným způsobem vypnout, podržte několik sekund tlačítko napájení systému, dokud se nevypne.
- Odpojte všechna zařízení včetně tiskáren, externích pevných disků a ethernetových kabelů připojených k vašemu systému.
- Restartujte váš systém MAC.
Metoda 2: Poskytněte systému bezpečné spuštění
- Vypněte systém. Pokud nemůžete MAC běžným způsobem vypnout, podržte několik sekund tlačítko napájení systému, dokud se nevypne.
- Při opětovném spouštění MAC okamžitě stiskněte a podržte Posun klíč. Tím se spustí bezpečné spuštění.
Klávesa Shift - macOS
- Pokud provedením bezpečného spuštění funguje MAC podle očekávání; restartujte systém znovu a proveďte normální kontrolu.
Metoda 3: Resetování PRAM / NVRAM
- Vypněte systém. Pokud nemůžete MAC běžným způsobem vypnout, podržte systém tlačítko napájení na několik sekund, dokud se nevypne.
- Zapněte systém.
- Stiskněte a podržte Command-Option-P-R kláves, než se současně zobrazí šedá obrazovka.
Resetování PRAM nebo NVRAM
- Stále držte klávesy, dokud se systém nerestartuje a neuslyšíte zvuk při spuštění podruhé.
- Uvolněte klíče.
Metoda 4: Spusťte systém z instalačního disku MAC OS X
- Vložte svůj MAC OS X instalace disk.
- Vypněte systém. Pokud nemůžete MAC běžným způsobem vypnout, podržte několik sekund tlačítko napájení systému, dokud se nevypne.
- Restartujte systém a současně podržte klávesu C, zatímco budete systém spouštět od vloženého instalační disk .
- V nabídce Utility vyberte Disk Utility jakmile systém začne používat instalační disk.
- Proveďte a oprava disku vašeho svazku OS X pomocí nástroje Disk.
- Opakujte krok 5, pokud během opravy disku dojde k problémům.
- Po dokončení operace Opravy disku restartujte systém MAC, aniž byste museli držet jakékoli klávesy.
Metoda 5: Odeberte veškerou RAM třetích stran
- Vypněte systém. Pokud nemůžete MAC běžným způsobem vypnout, podržte několik sekund tlačítko napájení systému, dokud se nevypne.
- Chcete-li fyzicky přistupovat k RAM, sejměte kryt MAC. Informace o přístupu k paměti nebo slotům RAM vašeho MAC najdete v uživatelské příručce dodané se systémem MAC.
- Z paměťových slotů odeberte z počítače MAC veškerou RAM od jiného výrobce než Apple nebo od jiného výrobce.
- Znovu vložte skutečnou Apple RAM, která byla dodána s MAC. Pamatujte, že různé OS X nebo MAC podporují různé velikosti minimální RAM.
- Pokud se váš MAC úspěšně spustí bez jakékoli neočekávané chyby při používání vaší Apple RAM, měli byste se obrátit na svého dodavatele RAM pro další řešení problémů.
