Oprava: Google Chrome neukládá hesla

Domácí uživatelé hlásili, že Google Chrome si nepamatuje relace účtu Google, a proto se mu nepodařilo ukládat hesla a další položky automatického vyplňování. Tento problém není specifický pro určitou verzi systému Windows, protože se údajně vyskytuje v systémech Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Google neukládá hesla

Aktualizace: Jak se ukázalo, problém není ani specifický pro OS, protože ke stejnému problému dochází také v počítačích MAC.

Co způsobuje problém s ukládáním hesla v prohlížeči Google Chrome?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které se běžně používají k vyřešení tohoto konkrétního problému. Na základě toho, co jsme shromáždili, existuje několik běžných viníků, kteří spustí tuto konkrétní chybovou zprávu:

• Chyba Google Chrome - Je známo, že tento konkrétní problém je způsoben chybou, která byla od té doby opravena společností Google. Pokud máte zastaralého klienta, může problém vyřešit automaticky aktualizace prohlížeče.
• Chromu je zakázáno ukládat místní data - Existuje jedno nastavení, které by v případě, že je povoleno, mohlo vašemu prohlížeči zabránit v zapamatování hesla, které nakonec uložíte. Pokud je tento scénář použitelný, můžete toto nastavení deaktivovat v Nastavení obsahu.
• Ukládání hesla je v Chromu zakázáno - Chrome neuloží žádná hesla (výzva se nezobrazí), pokud jste dříve nakonfigurovali, pokud je některá možnost na kartě Automatické vyplňování zakázána. V takovém případě můžete problém vyřešit povolením pole přidruženého k nabídce uložit hesla.
• Poškozený profil Chrome - Tento problém může také způsobit poškození souboru ve složce s profilem Chrome. V takovém případě vynucení prohlížeče, aby vytvořil nový profil, problém okamžitě vyřeší.
• Poškozená složka mezipaměti (pouze MAC) - Existuje několik zpráv o počítačích Mac, kde je problém nakonec způsoben řadou složek mezipaměti. V takovém případě problém odstraníte ručně.

Pokud se právě snažíte vyřešit tento konkrétní problém, tento článek vám poskytne několik kroků k řešení potíží, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně zvládli, aby se dostali na konec tohoto problému a problém vyřešili.

Pro dosažení nejlepších výsledků postupujte podle níže uvedených metod v pořadí, v jakém jsou uvedeny, protože jsou seřazeny podle účinnosti a závažnosti. Jeden z nich je povinen vyřešit problém ve vašem konkrétním případě.

Metoda 1: Aktualizace prohlížeče Chrome na nejnovější verzi

Několik dotčených uživatelů uvedlo, že k problému již nedocházelo poté, co aktualizovali svou verzi prohlížeče Chrome na nejnovější dostupnou verzi. To naznačuje, že problém může být skutečně způsoben chybou / závadou, která již byla vyřešena v jedné z nejnovějších verzí prohlížeče Chrome.

Ve výchozím nastavení je Chrome nakonfigurován tak, aby se aktualizoval automaticky, ale vlastní plán napájení, optimalizační aplikace třetí strany nebo manuální interakce s uživatelem mohly prohlížeč zastavit v samotné aktualizaci.

V každém případě je zde krátký průvodce, jak to udělat sami:

1. Otevřete Google Chrome a klikněte na tlačítko akce (pravý horní roh). Poté přejděte na Pomoc možnost a klikněte na O Google Chrome .

   Přístup do nabídky O aplikaci Google Chrome

2. Jakmile přejdete do další nabídky, počkejte na dokončení počátečního skenování. Pokud je nalezena nová verze, průvodce se automaticky připraví na instalaci. Pokud k tomu dojde, jednoduše postupujte podle uvedených pokynů.

   Chrome stahuje aktualizace.

3. Až budete vyzváni k instalaci, proveďte to a zkontrolujte, zda je problém s uložením hesla vyřešen při příštím spuštění.

Metoda 2: Upravte nastavení Chromu tak, aby umožňoval uchovávat místní data

Jak uvedlo několik uživatelů, k problému může dojít také v situacích, kdy Google Chrome neumožňuje lokálně ukládat cokoli, když je prohlížeč zavřený. Tato možnost není standardně ve výchozím nastavení povolena, ale někteří uživatelé, kterých se to týká, jsou si jisti, že toto výchozí chování sami nezměnili.

Zde je návod, jak zajistit, aby nastavení prohlížeče Chrome nebyla nakonfigurována tak, aby zakazovala ukládání jakýchkoli dat, když je prohlížeč zavřený:

1. Otevřete Google Chrome a přejděte na tlačítko akce (pravý horní roh). Poté klikněte na Nastavení.
2. Uvnitř Nastavení v nabídce, posuňte se úplně dolů do dolní části obrazovky a poté klikněte na ikonu Pokročilý rozevírací nabídka zviditelní zbytek nastavení.
3. Přejděte dolů na ikonu Ochrana osobních údajů a zabezpečení kartu a klikněte na Nastavení obsahu .
4. Uvnitř Nastavení obsahu , klikněte na Soubory cookie.
5. Z Soubory cookie v nabídce, ujistěte se, že přepínač spojený s Místní data uchovávejte pouze do ukončení prohlížeče není zaškrtnuto.
6. Pokud jste nastavení změnili, restartujte prohlížeč, aby se změny projevily.
7. Jakmile se prohlížeč restartuje, zkuste znovu uložit heslo a zkontrolujte, zda jste tentokrát úspěšní.

Nutí Chrome ukládat hesla

Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte k další metodě níže.

Metoda 3: Povolení pole Uložit heslo

Někteří uživatelé, kteří mají tento problém již dlouhou dobu, hlásili, že se jim problém nakonec podařilo vyřešit poté, co zjistili, že je Chrome nakonfigurován tak, aby se vyhnul nabídce ukládání webových hesel.

Pokud se vám to samé děje a hledáte způsob, jak toto chování změnit, tato metoda problém vyřeší za vás. Zde je stručný průvodce, jak zajistit, aby byl Chrome nakonfigurován tak, aby ukládal vaše hesla:

1. otevřeno Google Chrome a klikněte na tlačítko akce v pravém horním rohu obrazovky. Poté klikněte na Nastavení z nově objeveného menu.
2. Na obrazovce Nastavení přejděte na ikonu Automatické vyplňování kartu a klikněte na Hesla.
3. Na kartě Hesla zkontrolujte, zda je přepínač přiřazen k Nabídněte uložení hesel je zaškrtnuto.
4. Restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Povolení ukládání hesla v prohlížeči Chrome

Metoda 4: Použití nového profilu Chrome

Několik dotčených uživatelů uvedlo, že k problému již nedocházelo poté, co přinutili Google Chrome k vytvoření nového uživatelského profilu. To upevňuje myšlenku, že tento konkrétní problém může být způsoben poškozeným profilem Chrome.

Tento postup není ideální, vzhledem k tomu, že ztratíte jakékoli dříve stanovené uživatelské preference a uložíte heslo.

Ale pokud se rozhodnete jít touto cestou, vytvořte nový profil Chrome takto:

1. Otevřete Chrome a klikněte na ikonu svého účtu (v pravém horním rohu).
2. V nabídce účtu klikněte na Správa lidí .
3. V další nabídce klikněte na Přidat osobu .
4. Přidejte název a avatar pro nový profil a poté klikněte na Přidat .
5. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda Chrome nyní ukládá profily do vašeho nového profilu.

Vytvoření nového profilu v Google Chrome

Metoda 5: Použití správce hesel

Pokud se vám nepodařilo přinutit Chrome ukládat hesla, měli byste také zvážit použití správce hesel, který je schopen bezproblémové integrace s vaším prohlížečem.

LastPass , Dashlane a Sticky Password jsou všechna dobrá řešení, která obsahují doplňky, které si můžete nainstalovat do prohlížeče Chrome. Všechna tato řešení třetích stran mají bezplatnou verzi, kterou si můžete nainstalovat bez dalších nákladů.

Příklad LastPass

Pokud narazíte na problém v počítači MAC, postupujte podle níže uvedené metody.

Metoda 6: Odstranění složky mezipaměti (pouze Mac)

Pokud narazíte na problém v počítači Mac, je známé řešení, které problém v počítači Apple vyřeší. To v zásadě nutí prohlížeč vytvořit nový profil od nuly, což by mělo problém vyřešit v případě, že je způsoben poškozením souboru.

Zde je stručný průvodce, jak to provést:

1. Přejděte na ~ // Knihovna složku.
   Poznámka: je pouze zástupný symbol pro vaše vlastní uživatelské jméno.
2. Smažte hlavní složku Google z ~ / Podpora knihoven / aplikací.
3. Odstranit všechny přidružené složky z ~ / Knihovna / Mezipaměti.
   
   

   Odstranění složky mezipaměti Chrome na MAC

4. Po provedení tohoto postupu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.