YouTube se stal naším primárním zdrojem pro videoobsah. Platforma je stejně stabilní, jakou kdy získáte, a protože ji získala společnost Google, žádný problém na straně serveru prakticky neexistuje.
Navzdory tomu mnoho uživatelů, zejména Android uživatelé uvedli, že jejich videa na YouTube se prostě nenačtou. Někdy vidí zprávu jako 'Připojení k serveru bylo ztraceno.' Zmáčkni pro opakování' nebo 'Při hraní došlo k problému', a někdy se zdá, že se videa nekonečně vyrovnávají.
Android
Nevím jak vy, ale pro mě Youtube je aplikace, bez které se prostě neobejdu. Bohužel neexistuje pevné řešení, které by magicky způsobilo, že aplikace YouTube znovu načte videa. Pokud chcete mít možnost znovu načíst videa na YouTube, budete se muset trochu snažit.
Protože více potenciálních viníků může ovlivnit funkčnost YouTube, budeme pokračovat v řešení tohoto problému metodou pokusu a omylu. Než se dostaneme k opravné části, zde je nejvíce viníků, díky nimž nebudete moci načíst videa YouTube v systému Android:
- Nesprávný čas a datum
- Hromadění mezipaměti aplikace YouTube
- Závada služeb Google Play
- Problémový účet Google
- Chybná síť Wi-Fi
- Zastaralá aplikace YouTube
- Zastaralá verze OS Android
- Konflikt softwaru
Nyní, když známe příčiny, pojďme k opravné části. Než ale přejdete k řešení, zkuste přehrát video z YouTube bezpečný režim systému Android . Nouzový režim automaticky deaktivuje všechny spuštěné aplikace / služby třetích stran. Pokud YouTube funguje v nouzovém režimu, znamená to, že problém způsobila nějaká aplikace třetí strany. Můžete zkusit jednotlivé aplikace postupně zapnout a po diagnostice problematickou odinstalovat.
Postupujte podle níže uvedených metod, dokud nenajdete opravu, která váš problém vyřeší. Pojďme začít!
Metoda 1: Zkontrolujte připojení k internetu
Oprava je většinou tak jednoduchá jako obnovení internetového připojení. Pokud máte Poskytovatel internetu který pracuje s dynamickými IP adresami, můžete se čas od času setkat s problémy s vyrovnávací pamětí. Rychlý způsob, jak tuto teorii otestovat, je deaktivovat Wi-Fi připojení , přepněte na mobilní data a zkontrolujte, zda se videa načítají. Ale i když následující kroky problém vyřeší, možná je budete muset jednou za čas opakovat. Musíte udělat následující:
- Vypněte svůj Wi-Fi připojení a povolit Mobilní data .
Vypněte WiFi a zapněte mobilní data
- Počkejte, až převezme mobilní datové připojení, a poté zkuste načíst video v aplikaci YouTube. Načítá se správně?
- Pokud můžete přehrávat videa na mobilních datech, přejděte na Nastavení> WiFi a dlouze stiskněte síť Wi-Fi, ke které jste byli dříve připojeni.
- Klepněte na Zapomeňte na síť z nově zobrazené karty.
Zapomeňte na síť
- Klepněte na znovu do sítě Wi-Fi a vložte heslo.
- Znovu otevřete aplikaci YouTube a zkuste přehrát video.
Resetujte router
Pokud problém přetrvává, může být vhodné router resetovat. Pomocí tužky nebo jehly můžete stisknout resetovací tlačítko umístěné na zadním panelu. Nezapomeňte však, že stisknutím tlačítka resetování se vrátí jakékoli z dříve nastavených nastavení na ovládacím panelu routeru (nevynuluje se název ani heslo sítě).
Metoda 2: Zkontrolujte čas a datum vašeho zařízení
To nemá nic společného se skutečnou aplikací YouTube. Problém souvisí s vaším účtem Google (který používá aplikace YouTube). Mnoho uživatelů nahlásilo problémy s funkčností, zatímco „ Čas a datum' je na jejich zařízení nesprávně nastavena. Pokud máte nesprávné datum a čas, mohou se vám vedle aplikace YouTube zobrazovat i další zvláštní chování - při stahování z obchodu Google Play si můžete všimnout selhání synchronizace nebo dokonce problémů.
S ohledem na tuto skutečnost se ujistěte, že jste nastavili 'Čas a datum' správně:
- Jít do Nastavení> Pokročilá nastavení , vyhledejte Čas a jazyk sekce a klepněte na Čas schůzky .
Poznámka: Přesná cesta k Čas a jazyk se může lišit od zařízení k zařízení. Pokud ji nemůžete najít pomocí výše uvedených kroků, proveďte online vyhledávání pomocí „Čas a datum + * YourPhoneModel *“ - Jakmile otevřete Čas schůzky , ujistěte se, že Automatické datum a čas možnost je povolena.
Povolit automatické datum a čas
- Přejděte dolů a zkontrolujte, zda Automatické časové pásmo je povoleno. Pokud je zakázáno, povolte jej klepnutím na přepínač vedle položky.
- Může chvíli trvat, než váš systém automaticky aktualizuje datum a čas. Můžete ji přinutit k aktualizaci restartováním zařízení.
Metoda 3: Odinstalujte stahovače YouTube
Než uděláte cokoli jiného, ujistěte se, že váš Android nemá nějakou aplikaci pro stahování YouTube. Mnoho uživatelů nahlásilo softwarové konflikty mezi stahovacími programy třetích stran a základní aplikací YouTube. To je ještě častější u aplikací třetích stran stažených z obchodu Google Play.
Metoda 4: Vymažte mezipaměť aplikací YouTube
Tato následující metoda má nejvyšší šance na vyřešení problému s načítáním videa. Nejnovější verze systému Android umí zacházet mezipaměti akumulace, ale starší verze jsou docela neefektivní a často vypadají. Uvidíme, jestli tomu tak je, vymazáním mezipaměti z aplikace YouTube:
- Jít do Nastavení> Aplikace ( Aplikace> Správce aplikací ) a vyberte možnost Všechny aplikace filtr.
- Přejděte dolů a klepněte na ikonu Youtube aplikace.
Otevřete aplikaci YouTube ve Správci aplikací pro Android
- Klepněte na Úložný prostor a vyberte Vyčistit mezipaměť .
Vymazat mezipaměť aplikace
- Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda YouTube načítá videa.
Metoda 5: Vymažte mezipaměť služeb Google Play
Pokud výše uvedená metoda nebyla úspěšná, zkusme vymazat mezipaměť ze služeb Google Play. Pokud problém souvisí s vaším účtem Google, bude problém většinou vyřešen. Musíte udělat následující:
- Jít do Nastavení> Aplikace ( Aplikace> Správce aplikací ) a vyberte možnost Všechny aplikace filtr.
- Přejděte dolů a klepněte na Služby Google Play .
Otevřete Služby Google Play ve Správci aplikací pro Android
- Klepněte na Úložný prostor a vyberte Vyčistit mezipaměť .
Vymazat mezipaměť aplikace
- Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda YouTube načítá videa.
Metoda 6: Aktualizace systému Android OS a aplikace YouTube
Pokud se problém začal objevovat po ignorování aktualizace operačního systému, může to být příčinou. Někteří uživatelé nahlásili, že problém se zastavil poté, co se jim podařilo aktualizovat aplikaci Youtube, takže se také chystáme. Musíte udělat následující:
- Jít do Nastavení a přejděte dolů na Aktualizace systému .
- Klepněte na Kontrola aktualizací . Pokud máte k dispozici novou aktualizaci, ihned ji nainstalujte. Váš systém se několikrát restartuje, takže než se o to pokusíte, ujistěte se, že máte dostatek baterie.
Zkontrolujte aktualizace systému
- Jakmile si budete jisti, že máte nejnovější verzi OS Android, otevřete Google Play obchod .
- V Obchodě Google Play přejeďte zleva doprava a klepněte na Moje aplikace a hry .
Otevřete Moje aplikace a hry
- Měl by se zobrazit seznam všech vašich čekajících aktualizací. Vyhledejte položku aplikace Youtube a klepněte na ikonu Aktualizace pole vedle něj nebo klepněte na Aktualizovat vše .
- Až budete mít k dispozici nejnovější aktualizaci YouTube, otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda se vaše videa načítají normálně.
Na druhou stranu, pokud vaše zařízení po aktualizaci aplikace YouTube odmítne načíst videa z YouTube, zkuste aktualizaci odinstalovat. Zde je postup:
- Jít do Nastavení> Aplikace (Aplikace> Správce aplikací) a ujistěte se, že máte Všechny aplikace filtr na místě.
- Přejděte dolů a klepněte na ikonu Aplikace YouTube .
Otevřete aplikaci YouTube ve Správci aplikací pro Android
- Klepněte na Odinstalujte aktualizace .
- Otevřete aplikaci YouTube a zkontrolujte, zda se videa načítají.
Metoda 7: Obnovte svůj účet Google
Pokud jste se dostali tak daleko bez výsledku, existuje velká pravděpodobnost, že vaše Účet Google závada. V takovém případě je řešením obnovit účet Google odstraněním před opětovným přidáním. Zde je postup:
- Jít do Nastavení a klepněte na Účty .
- V seznamu všech vašich účtů klepněte na Google .
Otevřete účet Google v účtech Android
- Klepněte na ikonu Odebrat ikonu a potvrďte. Pokud ikonu nevidíte hned, klepněte na ikonu ikona nabídky (ikona se třemi tečkami) a vyberte Odstranit účet .
Odstranit účet
- Pokud máte více Google účty v zařízení, opakujte postup se všemi.
- Nyní je přidejte znovu návratem k Nastavení> Účty a klepat na Přidat účet .
Přidat účet
- Než se pokusíte znovu načíst videa z YouTube, vložte svůj účet Gmail a heslo.
Metoda 8: Proveďte tvrdý reset
Videa YouTube můžete sledovat ve webovém prohlížeči svého mobilního telefonu nebo můžete použít YouTube Go. Pokud jste se dostali tak daleko, obnovení továrního nastavení je jedinou cestou vpřed. To váš problém určitě vyřeší, ale nakonec ztratíte všechny soubory ze zařízení. Obnovením továrního nastavení se telefon vrátí do stavu z výroby. To znamená, že všechna vaše data včetně videí, fotografií, kontaktů a hudebních souborů budou navždy ztracena.
SD karta není tímto postupem ovlivněna, takže pokud tam máte osobní věci, nebojte se, nic z toho neztratíte. Až budete připraveni, můžete zařízení obnovit do továrního nastavení takto:
- Jít do Nastavení> Pokročilé Nastavení a klepněte na Zálohování a resetování .
- Ujisti se Zálohovat moje data je povoleno. Pokud tomu tak není, povolte jej a počkejte na vytvoření zálohy.
Zálohujte moje data
- Přejděte dolů a klepněte na Obnovení továrních dat .
- Klepněte na Resetovat telefon potvrďte svou volbu.
- Proces bude chvíli trvat a vaše zařízení se na konci restartuje.
- Po opětovné inicializaci zařízení aktualizujte aplikaci YouTube znovu a měli byste být schopni normálně přehrávat videa.
