Jak odstranit účet Skype



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Společnost Microsoft z jakéhokoli důvodu způsobila, že uzavření a úplné odstranění účtu Skype bylo komplikovanější a složitější, než musí být. Žádná platforma sociálních médií nenosí možnost smazání účtu jako čestný odznak, což je pochopitelné, ale přístup společnosti Microsoft k celému procesu uzavření účtu Skype je přehnaný. Uzavření účtu Skype navždy se stalo utrpením, které zahrnuje několik kroků, po jejichž dokončení musí uživatel ještě počkat 30 dní, než bude jeho účet trvale smazán z adresáře Skype a serverů Microsoftu.



Skype nemá nějaké magické tlačítko, které můžete stisknout a váš účet bude smazán - nebylo by to příliš snadné? Je třeba udělat hodně pro to, abyste připravili účet Skype na trvalé uzavření a poté kontaktovali společnost Microsoft, aby požádala o smazání daného účtu, a dokonce to bude 30 dní, než bude účet skutečně smazán. Společnost Microsoft říká, že 30denní ochranná lhůta je pro vás, abyste znovu zvážili uzavření svého účtu nebo potřebujete přístup k datům uloženým nebo spojeným s vaším účtem Skype, než vše navždy zmizí. Pokud si to během 30denní lhůty rozmyslíte, můžete jednoduše zrušit smazání přihlášením ke Skypu Můj účet stránka s účtem Skype, jehož odstranění je naplánováno.



Tady je vše, co musíte udělat, abyste mohli úspěšně zavřít svůj účet Skype a učinit to správným způsobem:



Fáze 1: Zrušte propojení účtu Microsoft a účtu Skype

Dnes se do Skype můžete zaregistrovat pouze pomocí Účet Microsoft . Než však byly účty Microsoft věcí, můžete si jednoduše zaregistrovat účet Skype. Uživatelé, kteří se jednoduše přihlásili k účtu Skype, mohou své účty Skype smazat, aniž by to ovlivnilo cokoli jiného, ​​ale odstraněním účtu Skype, ke kterému jste se zaregistrovali pomocí účtu Microsoft, se odstraní také účet Microsoft, ke kterému jste se zaregistrovali.

V takovém případě uživatelé, kteří se přihlásili ke svým účtům Skype pomocí účtů Microsoft (uživatelé, jejichž jména Skype se zobrazují jako live: [vaše e-mailová adresa bez domény] nebo outlook: [vaše e-mailová adresa bez domény] v rámci rozhraní Skype) bude muset zrušit propojení svých účtů Microsoft a svých účtů Skype, aby bylo zajištěno, že jejich odstranění žádným způsobem neovlivní první. Chcete-li zrušit propojení svého účtu Microsoft a účtu Skype, musíte:

  1. Jít tady a přihlaste se pomocí účtu Skype, který chcete trvale zavřít.
  2. Přejděte dolů na ikonu Detaily účtu sekci a klikněte na Nastavení účtu pod Nastavení a předvolby .
  3. Vyhledejte výpis pro svůj Účet Microsoft a klikněte na Odpojit .
  4. Zobrazí se zpráva s dotazem, zda opravdu chcete odpojit svůj účet Microsoft a váš účet Skype. Klikněte na Pokračovat akci potvrdit.

Fáze 2: Zrušte všechna předplatná, služby a opakované platby

Jakmile odpojíte svůj účet Microsoft a váš účet Skype (pokud jste to nejprve potřebovali), můžete přejít ke zrušení všech vašich předplatných Skype, zbavit se všech služeb Skype, které používáte, a deaktivovat opakované platby uděláte pro svůj účet Skype. Jakmile požádáte o smazání účtu Skype, nebudete moci používat žádné ze svých předplatných nebo služeb. Pokud nezrušíte opakované platby, které provedete před podáním žádosti o uzavření účtu Skype, bude vám nesprávně účtována částka alespoň jednou během 30 dnů trvá trvalé uzavření účtu Skype. Musíte udělat:



  1. Jít tady a přihlaste se pomocí účtu Skype, který chcete trvale zavřít.
  2. Všechna vaše předplatná Skype budou uvedena v pravém podokně (modrý pruh vpravo). Klikněte na jedno z těchto předplatných.
  3. Klikněte na Zrušit předplatné .
  4. Klikněte na Díky, ale ne, stále to chci zrušit k potvrzení zrušení příslušného předplatného.
  5. Opakovat kroky 2 - 4 jako každé z předplatných, které máte na svém účtu. Pokud je některý z vašich předplatných zcela nevyužitý, můžete za ně získat náhradu - jednoduše živý chat s pracovníky podpory Skype nebo vyplňte Skype online formulář pro zrušení a vrácení peněz abyste zjistili, zda máte nárok na vrácení peněz.
  6. Pokud jste zaplatili za číslo Skype, doporučujeme jej před trvalým odstraněním účtu Skype zrušit. Přejděte dolů na ikonu Správa funkcí část o Můj účet stránku a klikněte na Skype číslo .
  7. Klikněte na Nastavení .
  8. Klikněte na Zrušte číslo Skype . Vaše číslo Skype bude zrušeno, ale zůstane aktivní, dokud nevyprší jeho platnost.
  9. Pokud máte ve svém účtu Skype povoleny opakované platby, například když máte kredit Skype automaticky dobitý, když klesne pod stanovenou hranici, důrazně doporučujeme deaktivovat funkci automatického dobíjení, než svůj účet Skype smažete. Přejděte dolů na ikonu Detaily účtu sekci a klikněte na Automatické dobíjení pod Fakturace a platby .
  10. Klikněte na Zakázat vedle Postavení a opakované platby za účet Skype budou úspěšně deaktivovány.

Rovněž se doporučuje, abyste vyčerpali všechny kredity Skype, které máte na účtu, který plánujete trvale zrušit, protože nemůžete získat náhradu za kredity Skype, které máte na účtu, a zrušení účtu s kredity, které jsou na něm stále, jednoduše vyústit v jejich promarnění.

Fáze 3: Podejte žádost o odstranění účtu Skype

Až budete hotovi fáze 1 a 3 , budete konečně připraveni požádat o odstranění příslušného účtu Skype. K tomu je třeba:

  1. Přihlaste se ke službě Skype Můj účet stránku s účtem Skype, jehož odstranění chcete naplánovat.
  2. Přejít na Skype Uzavření účtu strana . Pokud se zobrazí výzva k úplnému přihlášení nebo jednoduše k ověření hesla, udělejte to.
  3. Zkontrolujte ještě jednou a ujistěte se, že účet Skype, ke kterému jste přihlášeni, je účet Skype, který chcete nadobro zavřít, a poté klikněte na další .
  4. Otevři Vyberte důvod rozevírací nabídky a kliknutím na důvod, proč chcete účet Skype zavřít, vyberte jej.
  5. Klikněte na Označit účet pro uzavření .

Zde proces končí, ale zde také začíná čekání. Jakmile skončíte s fáze 3 a lidé na Skype přijmou vaši žádost o uzavření účtu, váš účet Skype bude označen k odstranění. Stále však budete muset počkat 30 dní, než bude účet trvale smazán. Po uplynutí 30 dnů bude účet Skype trvale odstraněn ze serverů společnosti Microsoft a z adresáře Skype - nikdo nebude moci najít uzavřený účet na Skype a nikdo nebude moci kontaktovat uzavřený účet prostřednictvím Skype.

5 minut čtení