Společnost Microsoft vydala novou aktualizaci jako součást opravy z května 2017, která byla zaměřena na všechny počítače běžící v operačním systému Windows, včetně původní verze RTM, která získává nejnovější vylepšení. Tato nová aktualizace se zaměřila na vylepšení a opravy, jako jsou jazykové sady, aktualizace zabezpečení atd.
Mnoho uživatelů však toto hlášení začalo hlásit téměř okamžitě aktualizaci se nepodařilo nainstalovat na svých počítačích a nemohli Windows Update dále používat. Mnoho počítačů selhalo, zatímco jiné měly problémy, jako například neschopnost upravit některé hodnoty registru nebo zvýšit latenci nebo šířku pásma. Sestavili jsme seznam řešení, jak tento problém vyřešit.
Řešení 1: Spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update
Microsoft vyvinul aplikaci s názvem Windows Update Troubleshooter. Analyzuje váš systém, zejména modul aktualizace systému Windows, a řeší problémy. Ujistěte se, že je proces odstraňování problémů dokončen. Tato aplikace kontroluje a skenuje všechny vaše systémové soubory, aby mohla strávit nějaký čas.
- Stažení the Poradce při potížích se službou Windows Update z oficiálního webu společnosti Microsoft.
- Přejděte do složky, kam jste ji stáhli, a otevřete soubor.
- Po zahájení řešení potíží vyberte možnost Windows Update a klikněte další .
- Po kliknutí na Další začne Windows analyzovat váš počítač. Budou zkontrolovány všechny vaše systémové soubory spolu s hodnotami registru. To může nějakou dobu trvat, takže buďte trpěliví.
- Pokud je k dispozici novější verze nástroje pro odstraňování problémů, systém Windows vyzve, aby pro řešení problémů byla vhodnější novější verze. Klikněte na možnost „ Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows 10 Windows Update „Pokud se zobrazí výzva.
- Klikněte na další pokud se zobrazí následující obrazovka.
- Poté, co poradce při potížích analyzuje hodnoty vašeho počítače a registru, může se zobrazit výzva, že čekají na aktualizace systému Windows, řešení bylo opraveno nebo řešení nebylo opraveno. Pokud se zobrazí výzva k opravě, klikněte na „ Použít tuto opravu “.
- Nyní Windows použije opravu a po dokončení vás bude informovat. Restartujte proveďte změny v počítači a zkontrolujte, zda chybová zpráva zmizí.
Poradce při potížích se službou Windows Update můžete spustit také z počítače.
- lis Windows + S pro spuštění vyhledávací lišty nabídky Start. Zadejte „ řešení problémů ”V dialogovém okně a klikněte na první výsledek, který se objeví.
- V nabídce řešení potíží vyberte „ Windows Update ”A klikněte na tlačítko“ Spusťte nástroj pro odstraňování problémů “.
- Může se zobrazit výzva, že poradce při potížích vyžaduje ke kontrole problémů se systémem přístup správce. Klikněte na možnost „ Zkuste řešení problémů jako správce “.
- Po implementaci oprav restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
Poznámka: Toto řešení vyžaduje pro optimální výsledky aktivní připojení k internetu. Zkuste také spustit Poradce při potížích několikrát namísto pokusu pouze jednou.
Řešení 2: Spuštění nástroje Kontrola systémových souborů
Kontrola systémových souborů (SFC) je nástroj v systému Microsoft Windows, který umožňuje uživatelům skenovat v počítači poškozené soubory v jejich operačním systému. Tento nástroj existuje v systému Microsoft Windows od Windows 98. Je to velmi užitečný nástroj pro diagnostiku problému a kontrolu, zda je problém způsoben poškozenými soubory v systému Windows.
Můžeme zkusit spustit SFC a zjistit, zda se váš problém vyřeší. Při spuštění SFC dostanete jednu ze tří odpovědí.
- Windows nezjistil žádné porušení integrity
- Windows Resource Protection našel poškozené soubory a opravil je
- Ochrana zdrojů Windows našla poškozené soubory, ale některé (nebo všechny) nemohla opravit
- lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „ taskmgr “V dialogovém okně a stisknutím klávesy Enter spusťte správce úloh počítače.
- Nyní klikněte na možnost Soubor v levé horní části okna a vyberte „ Spustit nový úkol ”Ze seznamu dostupných možností.
- Nyní zadejte „ PowerShell “V dialogovém okně a šek možnost, pod kterou se uvádí „ Vytvořte tento úkol s oprávněními správce “.
- Jakmile jste v prostředí Windows Powershell, zadejte „ sfc / scannow “A udeřil Enter . Tento proces může nějakou dobu trvat, protože všechny vaše soubory Windows jsou skenovány počítačem a jsou kontrolovány na poškozené fáze.
- Pokud narazíte na chybu, kdy systém Windows uvádí, že našel nějakou chybu, ale nebyl schopen ji opravit, měli byste zadat „ DISM / Online / Vyčištění obrazu / Obnovit zdraví ”V prostředí PowerShell. Tím se stáhnou poškozené soubory z aktualizačních serverů Windows a nahradí poškozené. Pamatujte, že tento proces může podle vašeho připojení k internetu také nějakou dobu trvat. V žádné fázi nerušte a nechte to běžet.
Pokud byla zjištěna chyba a byla opravena pomocí výše uvedených metod, restartujte počítač a zkontrolujte, zda hlavní panel začal fungovat normálně. Proveďte a Čistá instalace systému Windows po stažení nejnovější ISO z webu Microsoftu, a to by vás mělo informovat o Windows.
3 minuty čtení
