Windows Update není vůbec dokonalý - při používání a načítání a instalaci aktualizací pro váš počítač se systémem Windows 10 se může hodně pokazit. Příkladem je problém, kdy služba Windows Update nedokáže načíst a / nebo nainstalovat aktualizace a postiženému uživateli se zobrazí chybová zpráva obsahující kód chyby 0x80080005. Uživatelé, kterých se tento problém týká, nemají schopnost úspěšně instalovat aktualizace systému Windows dostupné pro jejich počítač, což může být docela riskantní, protože aktualizace systému Windows často obsahují důležité / nedílné opravy a opravy.
Mezi hlavní příčiny tohoto problému patří střet mezi službou Windows Update a programem zabezpečení jiného výrobce nainstalovaným v počítači a problémem Access Denied s popisovači zabezpečení služby BITS (Background Intelligent Transfer Service), k němuž postižený počítač nemá přístup. složku Informace o systémovém svazku a nějaký problém s jednou nebo více součástmi Windows Update. Pokud jste tomuto problému podlehli, jsou nejúčinnější řešení, která můžete použít, abyste se ho zbavili:
Řešení 1: Odinstalujte všechny bezpečnostní programy třetích stran
Uživatelé systému Windows 10 nepotřebují antivirové, antimalwarové nebo firewallové programy třetích stran - mají všemocný program Windows Defender a integrovaný firewall systému Windows 10, který je chrání před všemi hrozbami. Mnoho uživatelů systému Windows 10 však i přesto skončí instalací jednoho nebo více bezpečnostních programů třetích stran a tyto programy se někdy mohou střetnout se systémem Windows 10 a způsobit různé problémy, přičemž mezi těmito problémy je i Windows Update selhávající s kódem chyby 0x80080005.
Pokud tímto problémem trpíte a máte nainstalován jeden nebo více bezpečnostních programů třetích stran, musíte to okamžitě udělat odinstalovat je nebo dočasně je deaktivujte , zbavte se všech stop nebo zbytkových souborů, které po sobě zanechají, restartovat v počítači a zkontrolujte, zda je práce dokončena.
Řešení 2: Resetujte součásti Windows Update pomocí nástroje pro odstraňování problémů
Pokud je jedna nebo více součástí Windows Update v počítači poškozeno a způsobují tento problém, musíte je resetovat nebo se můžete pokusit opravit je a to by se mělo postarat o problém. Chcete-li resetovat součásti Windows Update v počítači se systémem Windows 10, musíte:
- Klepněte na tady stáhnout soubor Poradce při potížích se službou Windows Update pro Windows 10.
- Po stažení nástroje pro odstraňování problémů přejděte na místo, kde byl stažen, a dvakrát na něj klikněte běh
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a projděte si Poradce při potížích, který resetuje součásti Windows Update vašeho počítače.
Po dokončení nástroje pro odstraňování problémů restartovat v počítači a zjistěte, zda můžete úspěšně načíst a nainstalovat aktualizace prostřednictvím služby Windows Update.
Řešení 3: Udělte svému počítači plnou kontrolu nad složkou System Volume Information
Pokud je ve vašem případě příčinou tohoto problému váš počítač, který nemá přístup do složky System Volume Information, můžete se problému úspěšně zbavit, pokud jednoduše:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Nabídka Start tlačítko pro otevření Nabídka WinX .
- Klikněte na Příkazový řádek (správce) v Nabídka WinX spustit zvýšený Příkazový řádek .
- Zadejte následující do vyvýšeného Příkazový řádek a stiskněte Enter :
cmd.exe / c takeown / f 'C: System Volume Information *' / R / D Y && icacls 'C: System Volume Information *' / grant: R SYSTEM: F / T / C / L
Počkejte na úplné provedení příkazu.
- Zavřete vyvýšený Příkazový řádek .
- Restartujte tvůj počítač.
Když se počítač spustí, můžete zkontrolovat, zda byl problém vyřešen.
Řešení 4: Ručně resetujte deskriptory zabezpečení služby BITS
V neposlední řadě je extrémně účinným řešením tohoto problému ruční resetování popisovačů zabezpečení služby BITS spolu s téměř všemi ostatními součástmi Windows Update v počítači. Chcete-li použít toto řešení, musíte:
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Nabídka Start tlačítko pro otevření Nabídka WinX .
- Klikněte na Příkazový řádek (správce) v Nabídka WinX spustit zvýšený Příkazový řádek .
- Jeden po druhém zadejte do příkazového řádku následující příkazy Příkazový řádek stisknutím Enter po zadání každého z nich a čekání na úspěšné provedení jednoho příkazu před zadáním dalšího:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause
- Zavřete vyvýšený Příkazový řádek .
- Restartujte tvůj počítač.
Když se počítač spustí, spusťte Windows Update a podívejte se, zda úspěšně načte a nainstaluje aktualizace.
Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit tímto způsobem, můžete vyzkoušet některé další kroky pro řešení potíží níže.
- Spustit SFC skenování a skenování DISM.
- Proveďte c štíhlá instalace Windows.
- Proveďte také skenování Chkdsk.
Řešení 5: Odstranění aktualizačních souborů
V některých případech je možné, že některé soubory / konfigurace systému Windows byly během stahování poškozeny. Toto poškození je často důsledkem špatného připojení k internetu nebo v důsledku ztráty paketů v internetové službě. Proto v tomto kroku odstraníme tyto aktualizační soubory. Pro to:
- lis 'Okna' + „R“ otevřete výzvu Spustit.
- Vepište „Services.MSC“ otevřete okno správce služeb.
Spuštění Services.msc
- V okně správy služeb přejděte dolů a vyhledejte „Windows Update“ a „Inteligentní služba na pozadí“.
Nastavení typu spouštění služby Windows Update na Zakázáno
- Poklepejte na jednotlivé a změňte jejich typ spouštění na „Zakázáno“.
- Klikněte na 'Stop' je vypnout a poté uložit změny.
- Poté přejděte do následující složky na kořenové jednotce.
C: Windows SoftwareDistribution
- Otevřete složku a stiskněte „Ctrl“ + 'NA' vyberte všechny soubory a stiskněte 'Posun' + 'Vymazat' a odeberte je z počítače.
- Po odstranění souborů přejděte zpět do okna správy služeb a povolte obě služby, které jsme deaktivovali v prvních krocích.
- lis 'Okna' + 'Já' otevřete nastavení a klikněte na „Aktualizace a zabezpečení“.
- Vybrat „Windows Update“ v levém podokně a vyberte 'Kontrola aktualizací' knoflík.
Zkontrolujte Windows Update
- Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Řešení 6: Změna nastavení zásad skupiny
V některých případech mohou zásady skupiny vyžadovat určité změny, které jí umožní stáhnout určitý obsah opravy přímo ze serverů Windows Update. Tato možnost je pro většinu lidí ve výchozím nastavení zakázána, ale někdy může dojít k vyřešení procesu aktualizace. Aby bylo možné toto:
- lis 'Okna' + „R“ otevřete výzvu Spustit.
- Vepište „Gpedit.msc“ a stiskněte „Enter“.
Otevřete soubor gpedit.msc
- Poklepejte na ikonu „Šablony pro správu“ možnost a poté dvakrát klikněte na ikonu 'Systém' složku.
- V pravém podokně poklepejte na ikonu „Určete nastavení pro volitelnou instalaci obsahu“ volba.
Kliknutím na možnost
- Zkontrolovat „Povoleno“ tlačítko a poté zkontrolujte „Stáhněte si přímo obsah opravy a možnosti“ volba.
Kontrola možností
- Klikněte na 'Aplikovat' a pak dál 'OK' uložit změny.
- Po provedení tohoto postupu zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 7: Provádění změn registru
V některých případech nám provedení některých změn v registru může pomoci zbavit se tohoto problému, ale protože je seznam těchto změn dlouhý, uživatel je zkompiloval do skriptu, který můžete spustit na svém počítači a tento problém trvale opravit. Pro to:
- Klikněte pravým tlačítkem kamkoli na plochu a vyberte „Nový> Textový dokument“.
- Vložte následující řádky do nově vytvořeného dokumentu.
Windows Registry Editor verze 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv] 'DependOnService' = hex (7): 72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00 , 00 'Description' = '@% systemroot% \ system32 \ wuaueng.dll, -106' 'DisplayName' = '@% systemroot% \ system32 \ wuaueng.dll, -105' 'ErrorControl' = dword: 00000001 'FailureActions' = hex: 80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, 00,01, 00,00,00,60, ea, 00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 'ImagePath' = hex (2): 25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,72,00,6f, 00,6f, 00, 74,00,25 , 00,5c, 00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,73, 00,76, 00,63,00,68,00,6f, 00,73,00,74,00,2e, 00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d, 00, 6b, 00 , 20,00,6e, 00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d, 00,70,00,00, 00 ' ObjectName '=' LocalSystem '' RequiredPrivileges '= hex (7): 53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,003,00,65,00,43,00,72,00, 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6 c, 00,6f, 00,62,00,61,00,6c, 00,50,00,72,00,69, 00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67 , 00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00, 61,00,74,00,65,00,50,00,61, 00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c, 00,65,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00 , 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00, 62,00,50,00,72,00,69,00, 76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65, 00,41,00,73,00,73,00,69 , 00,67,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,6d, 00,61,00,72,00, 79,00,54,00,6f, 00,6b, 00,65,00,6e, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65, 00,67,00,65,00,00,00 , 53,00,65,00,49,00,6d, 00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f, 00, 6e, 00,61,00,74,00, 65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65, 00,00,00,53,00,65 , 00,49,00,6e, 00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00, 75,00,6f, 00,74, 00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65, 00,00,00,53,00 , 65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f, 00,77,00,6e, 00,50,00, 72,00,69,00, 76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65, 00,62,00,75 , 00,67,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,42,00,61,00 , 63,00,6b, 00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c, 00,65,00,67,00, 65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00, 6f, 00,72,00,65,00,50,00,72 , 00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00, 00,53,00,65,00,53,00,65, 00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00, 69,00,76,00,69,00,6c, 00 , 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b, 00,65,00,4f, 00,77,00, 6e, 00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00, 69,00,76,00,69,00,6c , 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, 00,6f, 00,61, 00,64,00,44,00,72, 00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00, 6c, 00,65,00,67,00 , 65,00,00,00,53,00,65,00,4d, 00,61,00,6e, 00,61,00,67,00,65, 00,56,00,6f, 00, 6c, 00,75,00,6d, 00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00, 65,00,67,00,65 , 00,00,00,00,00 'ServiceSidType' = dword: 00000001 'Start' = dword: 00000003 'SvcHostSplitDisable' = dword: 00000001 'SvcMemHardLimitInMB' = dword: 000000f6 'SvcMemMidLimitInMB' = dwo rd: 000000a7 'SvcMemSoftLimitInMB' = dword: 00000058 'Type' = dword: 00000020 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv Parameters] 'ServiceDll' = hex (2): 25,00,73,00,79,00 , 73,00,74,00,65,00,6d, 00,72,00,6f, 00,6f, 00,74,00,25,00,5c, 00,73,00,79,00, 73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00, 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e , 00,67,00,2e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,00,00 'ServiceDllUnloadOnStop' = dword: 00000001 'ServiceMain' = 'WUServiceMain' [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv Zabezpečení] 'Zabezpečení' = hex: 01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02 , 00,1c, 00,01,00,00,00,02,80,14,00, ff, 00,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,01,00, 00, 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d, 00,02,00,01,01,00,00,00,00 , 00, 05,0b, 00,00,00,00,00,18,00, ff, 01,0f, 00,01,02,00,00,00,00,05,20,00, 00,00, 20,02,00,00,00,00,14,00, ff, 01,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00 , 00,01, 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00, 00 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo] [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo 0] 'Type' = dword: 00000005 'Action' = dword: 00000001 'Guid' = hex: e6, ca, 9f, 65, db, 5b, a9,4d, b1, ff, ca, 2a, 17,8d, 46, e0 [HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services wuauserv TriggerInfo 1] 'Type' = dword: 00000005 'Action' = dword: 00000001 'Guid' = hex: c8,46, fb, 54,89, f0,4c, 46, b1, fd, 59, d1, b6,2c, 3b, 50
- Klikněte na 'Soubor' možnost a vyberte 'Uložit jako'.
Ukládání skriptu
- Klikněte na 'Všechny typy' v rozevíracím seznamu Formát a zadejte „Fix.reg“ v poli názvu souboru.
- Klikněte na 'Uložit' po výběru vhodného místa.
- Spusťte soubor z tohoto umístění a změny by měly být automaticky implementovány za vás.
- Šek zjistit, zda problém přetrvává.
Poznámka: Zkuste stáhnout a spustit Poradce při potížích se službou Windows Update z tady . Nezapomeňte také odpojit všechna zařízení USB a restartovat počítač a poté se pokusit o aktualizaci.
5 minut čtení
