Hlavní příčinou přehrávání videí na Disku Google není poškozená mezipaměť prohlížeče / aplikace. V některých případech může špatná konfigurace prohlížeče nebo konfliktní rozšíření prohlížeče také způsobit, že se video nepřehraje. Video se může na několik sekund načíst a poté zobrazit následující chybu:
Při přehrávání tohoto videa došlo k chybě
V některých případech se může zobrazit miniatura videa a po kliknutí na něj se objeví nekonečné točící se kolo. Tady je několik obecných řešení, která lze použít, než vyzkoušíte technická řešení.
Ujistěte se, že máte funkční připojení k internetu a pokud máte problémy v a síť domény , poté kontaktujte správce sítě. Ujistěte se, že používáte Nejnovější verze vašeho prohlížeče. Pokud jste právě nahráli video, počkejte nějakou dobu, aby Google mohl zpracovat video . Čas, který Disk Google potřebuje ke zpracování videa, se může lišit v závislosti na různých faktorech. Také na závěr s zapálit z Disku Google a poté znovu se přihlásit zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Řešení 1: Vymažte data procházení
Jako každá jiná aplikace, i váš prohlížeč používá mezipaměti zlepšit uživatelský komfort a nastartovat věci. Cookies se navíc používají k ukládání podrobností komunikace klient / server. Pokud se některý z nich poškodí, nebudete moci přehrávat videa na Disku Google. Zde, v tomto případě, vymazání údajů o procházení může problém vyřešit. Pro ilustraci probereme postup pro Google Chrome.
- Zahájení Google Chrome.
- V pravém horním rohu klikněte na 3 svislé tečky (nabídka Akce) a poté najeďte myší Více nástrojů .
- Nyní v podnabídce klikněte na Smazat údaje o prohlížení .
V Chromu otevřete Vymazat údaje o prohlížení
- Na kartě Upřesnit vyberte časový rozsah Pořád . Dále vyberte Kategorie pro které chcete odstranit data (vyberte Všechny kategorie pokud je to možné).
- Nakonec klikněte na Vyčistit data jakmile budete hotovi.
Vymažte data procházení všech dob
- Po potvrzení svých akcí r elaunch Chrome a zkontrolujte, zda můžete přehrávat videa na Disku Google.
Řešení 2: Otevřete video v jiném okně
Existuje ohlášené řešení, které umožňuje mnoha uživatelům přehrávat video z Disku Google, kde si problematické video otevřou v jiném okně prohlížeče. To přinutí Disk načíst informace o videu od nuly ze serverů Google a vyřešit problém s přehráváním videí, pokud k problému došlo kvůli zastavené síťové komunikaci.
- otevřeno Disk Google a vybrat video soubor.
- V pravém horním rohu okna klikněte na 3 svislé tečky a poté klikněte na Otevři v novém okně .
Otevřete video soubor v jiném okně
- Poté zkontrolujte, zda se video začalo přehrávat.
Řešení 3: Zakažte rozšíření / doplňky prohlížeče
Prohlížeč rozšíření / doplňky se používají k přidání dalších funkcí do prohlížeče a uživatele. Vliv těchto rozšíření na web Disku Google však může skončit tím, že se videa nebudou přehrávat. Za daných okolností může deaktivace těchto rozšíření problém vyřešit (můžete se rozhodnout použít v anonymním nebo soukromém režimu prohlížeče, ale doporučuje se deaktivace rozšíření).
- Zahájení Google Chrome a klikněte na ikonu Akční nabídka .
- Nyní v zobrazené nabídce vysuňte kurzor Více nástrojů a v podnabídce klikněte na Rozšíření .
Otevřete rozšíření pro Chrome
- Pak deaktivovat všechna rozšíření o přepínání příslušný přepínač na vypnuto .
Zakažte rozšíření pro Chrome
- Nyní restartujte Chrome a zkontrolujte, zda se videa začala přehrávat na Disku Google.
Řešení 4: Použití jiného prohlížeče
Další věcí, kterou musíme vyzkoušet, než zkusíme další rozsáhlá řešení, je zkusit úplně načíst Disk v jiném prohlížeči. Mohou nastat případy, kdy má prohlížeč problémy s instalací nebo chybí moduly. Pokud dříve zjistíme, že se jedná o problém s prohlížečem, bude naše řešení problémů mnohem jednodušší.
- Stažení a Nainstalujte jiný prohlížeč.
- Zahájení nově nainstalovaný prohlížeč a otevřete Disk Google zkontrolovat, zda v něm můžete přehrávat videa. Pokud můžete, zvažte opětovnou instalaci příslušného prohlížeče.
Řešení 5: Dočasná změna sítě
Poskytovatelé internetu omezují určité funkce a zdroje, aby řídili webový provoz a chránili jeho uživatele. Pokud je však funkce / zdroj nezbytný pro Disk Google blokován poskytovatelem internetových služeb, nemusí Disk Google přehrávat žádná videa. Chcete-li vyloučit jakékoli rušení poskytovatele internetových služeb, dočasně přepněte síť (nebo se můžete rozhodnout použít VPN).
- Dočasně přepněte síť nebo použijte renomovaného VPN .
VPN
- Nyní otevřete problém je vyřešen. Pokud ne, můžete se přepnout zpět do své sítě.
Řešení 6: Použijte správný účet Google
V prohlížeči se můžete přihlásit k několika účtům Google. Neshoda účtu ohledně vlastnictví videa z Disku může způsobit aktuální chybu Disku Google. V takovém případě může problém vyřešit přechod na účet, který vlastní video.
- Spusťte Chrome a v pravém horním rohu klikněte na ikonu ikona vašeho účtu (hned vedle tří svislých bodů).
- Nyní v nabídce klikněte na Přidat a zadejte uživatelské jméno profilu.
V prohlížeči Chrome klikněte na Přidat a Přidat nový profil
- Nyní Chrome bude spuštěno s nově vytvořený profil .
- V nově vytvořeném profilu klikněte na ikonu ikona uživatele hned vedle akčního menu a Zapněte synchronizaci .
Zapněte synchronizaci pro nový profil
- Pak použijte své přihlašovací údaje účtu, který vlastní video soubor na Disku Google.
- Nyní otevřete Disk Google a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 7: Stáhněte si video soubor
Pokud problém stále přetrvává a nemůžete video soubor streamovat, můžeme si jej stáhnout lokálně do počítače a poté jej sledovat pomocí výchozího prohlížeče videí operačního systému. Tento krok můžete přeskočit, pokud je video soubor příliš velký na stažení.
- otevřeno Disk Google a vybrat vaše video.
- Nyní klikněte na Více akcí a poté vyberte Stažení .
Stáhněte si video soubor
- Po stažení video souboru hrát si pomocí mediální aplikace ve vašem počítači.
Řešení 8: Zakázat výchozí příznak souborů cookie SameSite
Dalším řešením, které fungovalo u mnoha uživatelů, bylo zakázání výchozího příznaku Cookies ve vašem prohlížeči. SameSite se používá v různých prohlížečích k identifikaci, zda povolit přístup k souboru cookie. Můžeme tento příznak změnit z jeho výchozí hodnoty a zjistit, jestli to náš problém vyřeší.
- Otevřete Chrome a vstoupit následující příkaz v adresním řádku:
chrome: // flags /
Chrome příznaky
- Nyní vyhledejte „ SameSite ve výchozím nastavení cookies ' použitím Ctrl + F .
- Poté ve výsledcích hledání klikněte na ikonu rozbalovací nabídka z výchozí před ' SameSite ve výchozím nastavení cookies “A vyberte Zakázáno .
Ve výchozím nastavení soubory cookie zakažte
- Uložte změny a ukončete. Restartujte Windows, restartujte Chrome a zkontrolujte, zda můžete přehrávat videa na Disku Google.
Řešení 9: Změňte nastavení prohlížeče
Existují různá nastavení prohlížeče, jako jsou soubory cookie třetích stran nebo Flash, kvůli kterým Disk Google nemohl přehrát video na vašem počítači. Můžeme experimentovat s těmito nastaveními a zjistit, zda to má nějaký rozdíl.
Blokování souborů cookie třetích stran ve vašem prohlížeči
Webové stránky používají soubory cookie třetích stran k zapamatování podrobností o uživateli. Tento typ souborů cookie se nazývá „ třetí strana „Protože je umístěn jiným webem, než který uživatel navštěvuje. Pokud jsou povoleny soubory cookie třetích stran, mají videa z Disku Google problémy s přehráváním videí. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace těchto souborů cookie. Pokud to nefunguje, můžete je kdykoli znovu zapnout.
- Zahájení Google Chrome a v pravém horním rohu okna klikněte na ikonu Akční nabídka , a pak Nastavení .
- Nyní v levém podokně okna klikněte na Soukromí a bezpečnost a pak Nastavení webu .
Otevřete Nastavení webu v Chromu
- Vybrat Cookies a data stránek v předchozím menu.
Otevřete soubory cookie a data stránek
- Nyní přepněte přepínač na Blokovat soubory cookie třetích stran na povoleno a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Blokovat soubory cookie třetích stran
Povolení souborů cookie společnosti Google
Pokud deaktivace souborů cookie třetích stran nefungovala, můžeme zkusit opak a zajistit, aby byly soubory cookie Google povoleny. Tato metoda byla nahlášena tak, aby videa fungovala pro několik uživatelů.
- otevřeno Cookies a data stránek nastavení v prohlížeči Chrome jako v předchozím kroku.
- Nyní přejděte dolů a klikněte na Přidat před Dovolit .
Přidejte web Google.com a povolte web
- Kopírování a vkládání následující řádek v tomto dialogovém okně:
[*.] google.com
- Klikněte na Přidat tlačítko dialogového okna. Restartujte Chrome správně restartováním počítače a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Po přidání Google.com stiskněte Přidat
- Nyní restartujte Chrome a zkontrolujte, zda byl problém s Diskem Google vyřešen.
Dovolit Blikat
Flash je formát souboru kontejneru, který je velmi populární při odesílání digitálních videí přes internet. Drive každou chvíli využívá Flash k ovládání, a pokud je deaktivován, možná nebudete moci přehrávat videa. Pokud to nefunguje, můžete jej kdykoli znovu deaktivovat.
- otevřeno Nastavení webu prohlížeče Chrome, jak je popsáno výše, přejděte dolů a klikněte na Blikat .
Otevřete Nastavení Flash v prohlížeči Chrome
- Přepnout přepínač Blokovat webům, aby spouštěly Flash na Povoleno .
Zakázat blokování webů ve spouštění Flash
- Nyní restartujte Chrome a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Zakázat blokování automaticky otevíraných oken
Blokovače vyskakovacích oken se používají k blokování vyskakovacích oken na webech, aby bylo procházení plynulejší a méně rušivé. Je však známo, že to způsobuje několik problémů s jinými moduly, jako je Disk Google, které využívají vyskakovací okna pro videa. Zakázání této možnosti může problém vyřešit.
- Kopírování a vkládání následující cesta v adresním řádku prohlížeče Chrome:
chrome: // nastavení / obsah / vyskakovací okna
- Nyní přepněte přepínač Blokováno na zakázán .
Vypněte blokování automaticky otevíraných oken
- Uložte změny a ukončete. Znovu spusťte Chrome a zkontrolujte, zda se videa začala přehrávat na Disku Google.
Bonus pro Android: Aktualizujte aplikaci Disk Google a vyčistěte její mezipaměť
Aplikace jsou aktualizovány, aby vyhovovaly vývoji nových technologií a opravovaly známé chyby. Pokud používáte zastaralou verzi aplikace Disk Google, může se v diskusi vyskytnout problém. V takovém případě může problém vyřešit aktualizace aplikace. Budeme diskutovat o procesu pro aplikaci pro Android.
- Otevři tvůj nastavení telefonu a klepněte na Správce aplikací nebo Aplikace.
Otevření Nastavení a klepnutí na možnost „Aplikace“
- Nyní klepněte na Disk Google a potom klepněte na Úložný prostor . Nyní klepněte na vyčistit mezipaměť knoflík.
Klikněte na Vymazat mezipaměť
- Nyní otevřeno Google Play obchod a klepněte na na Jídelní lístek . V zobrazené nabídce klikněte na Moje aplikace a hry .
Kliknutím na možnost Moje aplikace a hry
- V seznamu nainstalovaných aplikací klepněte na Disk Google . Pokud Aktualizace je k dispozici, klikněte na to.
- Po aktualizaci aplikace spusťte Disk Google a zkontrolujte, zda v ní není chyba.
