Oprava: Chyba připojení SSL

Pokud jste běžným uživatelem internetu, pravděpodobně se vám zobrazí chyba připojení SSL. I když jste tuto chybu neviděli, v budoucnu se s ní můžete setkat. K této chybě dochází při přístupu na webové stránky a brání vám v přístupu na web z vašeho prohlížeče. Chyba se netýká konkrétního webu nebo prohlížeče. Tato chyba se může zobrazit pouze v prohlížeči Google Chrome, zatímco někteří uživatelé ji mohou vidět ve všech svých prohlížečích. To také není specifické pro web. Ačkoli si mnoho uživatelů stěžovalo, že tuto chybu vidí na webech souvisejících s Google, jako je Google.com nebo Gmail, ale existuje spousta lidí, kteří vidí tuto chybu na jiných webech, jako je Reddit atd. Může se to stát v jakémkoli prohlížeči a na jakémkoli webu. Chyba také přichází a odchází. Chyba také není konstantní. To znamená, že po obnovení budete mít na chvíli přístup na web a poté se tato chyba začne znovu zobrazovat. Tato chyba tedy může přicházet a odcházet.

Chyba připojení SSL

Existuje spousta věcí, které mohou způsobit tento problém. Nejběžnější příčinou je nesprávné nastavení času a data, ale může to být kvůli problému v SSL Certifikát nebo nesoulad mezi certifikátem a doména název. Může to být také způsobeno problémem s prohlížečem, pokud je problém pouze v jednom prohlížeči. Mnohokrát je to také způsobeno antivirovým programem, který neustále skenuje a blokuje web kvůli certifikátu SSL. A konečně to může být také kvůli malwaru, který není tak vzácný. Existuje samozřejmě mnoho dalších důvodů, které by tento problém mohly způsobit, ale jsou to ty nejčastější.

Pamatujte také, že problém může být jak na serveru, tak na vašem konci. Budeme však diskutovat pouze o řešeních, která lze ve vašem počítači provést.

Tipy

Než se ponoříte hlouběji do níže uvedených metod, můžete vyzkoušet, zda se problém vyřeší, pomocí několika věcí. To pro vás může nebo nemusí fungovat, ale tyto kroky trvají jen pár minut, takže stojí za to si je vyzkoušet.

Vymazat historii prohlížeče:

1. Otevřete prohlížeč
2. stiskněte a podržte CTRL , POSUN a VYMAZAT klíč současně ( CTRL + SHIFT + DELETE )
3. Zkontrolujte možnosti Historie procházení , Mezipaměti a Soubory cookie . Vybrat časové okno z rozevírací nabídky. Zkuste vybrat časový rámec, než nastane problém.
4. Vybrat Smazat údaje o prohlížení

Obnovit prohlížeč:

Google Chrome

1. otevřeno Google Chrome
2. Klikněte na 3 tečky (pravý horní roh)
3. Vybrat Nastavení
4. Přejděte dolů a klikněte Pokročilý
   
   

   Otevřete Pokročilé nastavení Chromu

5. Vybrat Resetovat
6. Klepněte na Resetovat znovu potvrďte

Mozilla Firefox

1. otevřeno Mozilla Firefox
2. Klikněte na 3 řádky v pravém horním rohu
3. Vybrat Pomoc nabídka (ikona otazníku)
4. Vybrat Informace o řešení problému
5. Klepněte na Obnovte Firefox
6. Vybrat Obnovte Firefox znovu

Použijte VPN: Používání VPN pro přístup na web fungovalo pro mnoho uživatelů. Ačkoli to není řešení, je to řešení, které může být užitečné, pokud máte na webu, který zobrazuje chybu, udělat nějaké důležité věci.

Použít soukromé procházení: Toto také fungovalo pro několik uživatelů. Pokuste se na web přejít ze soukromého okna. To lze obvykle provést kliknutím na ikonu 3 tečky (v případě Google Chrome) nebo 3 řádky (v případě Mozilla Firefox) v pravém horním rohu prohlížeče. Poté můžete vybrat Nové soukromé okno volba.

Aktualizujte svůj prohlížeč: Ujistěte se, že je váš prohlížeč aktualizován na nejnovější dostupnou verzi. Prohlížeče se většinou automaticky aktualizují, ale všechny aktualizace můžete zkontrolovat také ručně. Tato možnost se u jednotlivých prohlížečů liší, ale budete muset přejít na 3 tečky > Nastavení > O > Kontrola aktualizací

Metoda 1: Nastavení času a data

Problém může být způsoben nesprávným nastavením času a data. I když je váš čas správný, ujistěte se také, že je správné datum. Opravit čas a datum je velmi snadné, proto postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
2. Typ timedate.cpl a stiskněte Enter

Otevřete timedate.cpi

3. Vybrat Změňte datum a čas . Nyní nastavte datum a čas. Klepněte na OK jakmile budete hotovi.

Změňte datum a čas

4. Ujistěte se, že je vybráno správné časové pásmo. Pokud není vybráno správné časové pásmo, klikněte na Změnit časové pásmo a v rozevírací nabídce vyberte ten správný. Klepněte na OK

Změnit časové pásmo

5. Klepněte na OK znovu

Použít datum a čas

Váš čas by nyní měl být správný a měl by vyřešit problém.

Poznámka: Pokud je váš čas nesprávný při každém přihlášení k počítači, problém může být v baterii CMOS. Je to baterie, která udržuje vaše hodiny v chodu, když je počítač vypnutý. Vyměňte baterii, pokud je problém z důvodu času a váš čas se mění při každém spuštění systému.

Pokud problém ještě není vyřešen, zkuste resetovat prohlížeč, který používáte. Obnovení prohlížeče je ekvivalentem obnovení továrního nastavení. Obnoví váš prohlížeč do nového stavu, aniž by to ovlivnilo vaše hesla nebo záložky atd.

Google Chrome

1. otevřeno Google Chrome
2. Klikněte na 3 tečky (pravý horní roh)
3. Vybrat Nastavení

Otevřete Nastavení Chromu

4. Přejděte dolů a klikněte Pokročilý

Otevřete Pokročilé nastavení Chromu

5. Vybrat Resetovat

Resetujte Chrome

6. Klepněte na Resetovat znovu potvrďte

Potvrďte reset Chrome

Mozilla Firefox

1. otevřeno Mozilla Firefox
2. Klikněte na 3 řádky v pravém horním rohu
3. Vybrat Pomoc nabídka (ikona otazníku)

Otevřete nabídku nápovědy Firefoxu

4. Vybrat Informace o řešení problému

Otevřete informace o řešení potíží ve Firefoxu

5. Klepněte na Obnovte Firefox

Obnovte Firefox

6. Vybrat Obnovte Firefox znovu

Potvrďte aktualizaci Firefoxu

Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Metoda 2: Příznak Google Chrome (Platí pouze pro Google Chrome)

Pokud se problém vyskytuje v prohlížeči Google Chrome nebo pokud používáte Google Chrome, lze jej vyřešit „nastavením příznaků“ ve vlastnostech prohlížeče Google Chrome.

Poznámka: Nastavení tohoto příznaku se nedoporučuje, dělejte to na své vlastní riziko. Tyto příznaky jsou určeny pro účely testování a nejsou vhodné pro trvalé řešení. Pokud však chcete problém vyřešit, použijte tuto metodu, ale na své vlastní riziko.

Postupujte podle níže uvedených kroků

1. Vyhledejte zástupce aplikace Google Chrome na ploše.
2. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Google Chrome ikona a vyberte Vlastnosti

Otevřete Vlastnosti Google Chrome

3. Ujistěte se, že Zkratka je vybrána karta.
4. Typ chrome.exe-ignore-certificate-errors na konci textu v cílová Ujistěte se, že další text je v hlavních uvozovkách cílového textu.
5. Klepněte na Aplikovat poté vyberte OK

Přidejte Ignorovat chyby certifikátu pomocí Chrome Exe

Nyní otevřete Google Chrome a zkontrolujte, zda problém zmizel nebo ne.

Metoda 3: Přepsání chování SSL (Platí pouze pro Mozilla Firefox)

Poznámka: Tato metoda změní nastavení prohlížeče Mozilla Firefox tak, aby ignorovala varování certifikátu SSL. To může být pro váš systém škodlivé, zejména pokud přistupujete na nebezpečný web. Existuje mnoho webů, které používají falešné certifikáty k oklamání návštěvníků. Tyto webové stránky se vám pokusí ukrást důležité informace. Váš prohlížeč rozpozná falešné certifikáty a zabrání vám v přístupu k webovým stránkám, jako jsou tyto, s chybovou zprávou. Změna nastavení vašeho prohlížeče tak, aby ignorovala tato varování, se tedy nedoporučuje. Kroky k tomu jsou uvedeny níže pro každého, kdo tím chce ještě projít a ví, co dělá.

Protože se vám zobrazuje upozornění na certifikát SSL a váš prohlížeč vám brání v přístupu na web, můžete tyto funkce kdykoli vypnout a varování ignorovat. V prohlížeči Mozilla Firefox je příznak, který lze upravit tak, aby ovládal varování týkající se SSL.

Kroky pro změnu těchto nastavení jsou uvedeny níže

1. otevřeno Mozilla Firefox
2. Typ about: config v adresním řádku a stiskněte vstoupit
3. Uvidíte varovnou zprávu. Klepněte na Přijímám riziko!

Otevřete Firefox O nabídce Konfigurace

4. Typ ssl_override_behavior ve vyhledávacím panelu
5. Poklepejte na ikonu ssl_override_behavior záznam (měl by být pouze jeden záznam)

Zakázat vstup ssl_override_behavior

6. Změňte hodnotu z 2 na 1 a klikněte OK

Změňte celočíselnou hodnotu SSL prohlížeče na 1

Nyní restartujte prohlížeč a zkuste se znovu dostat na problematický web. Nyní byste měli mít přístup.

Metoda 4: Změňte úroveň zabezpečení

Zdá se, že změna nastavení zabezpečení vašich prohlížečů funguje také pro mnoho uživatelů. Kroky pro změnu úrovně zabezpečení jsou uvedeny níže

1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
2. Typ inetcpl.cpl a stiskněte Enter

Otevřete soubor inetcpl.cpl

3. Vybrat Bezpečnostní záložka
4. Posuňte jezdec do středu, kde je uveden Středně vysoká Tento posuvník by měl být v úrovni zabezpečení pro tuto zónu. Pokud už byl posuvník dovnitř Středně vysoká pak jej přesuňte níže do Střední Stát
5. Klepněte na Aplikovat

Změňte úroveň zabezpečení na středně vysokou

6. Nyní vyberte Obsah záložka
7. Klepněte na Vymazat stav SSL
8. Po dokončení procesu klikněte na Aplikovat poté vyberte OK

Vymazat stav SSL

Nyní zkuste zkontrolovat, zda je problém vyřešen nebo ne.

Metoda 5: Zakázat možnost skenování SSL

Antivirové programy jsou pravděpodobně příčinou tohoto problému, pokud nic jiného nefungovalo. Antivirové programy mají obvykle povolenou možnost kontroly SSL, která umožňuje prohledávat webové stránky, zda neobsahují zastaralé, nesprávně nakonfigurované nebo nebezpečné certifikáty SSL. Protože je tu problém kvůli certifikátu SSL, může váš antivirový program blokovat web, který se pokoušíte navštívit.

Zde můžete udělat několik věcí. Můžete buď vypnout možnost Kontrola SSL ve vašem antivirovém programu, nebo antivirový program na několik minut úplně vypnout a zkontrolovat, zda problém nezmizí. Pokud se problém po deaktivaci antiviru vyřeší, je to jasný signál, že za ním byl antivirus.

Na hlavním panelu (vpravo dole na ploše) můžete kliknout na ikonu antiviru a vybrat zakázat. Některé z antivirů vám nabízejí několik možností deaktivace programu, např. deaktivujte na 10 minut nebo deaktivujte, dokud nerestartujete. Můžete vybrat libovolnou z možností. Jelikož existuje spousta antivirových programů a všechny fungují odlišně, nemusí se vám zde tyto možnosti zobrazit. V takovém případě stačí dvakrát kliknout na ikonu antiviru a deaktivovat jej buď na hlavní obrazovce (pokud se vám tato možnost zobrazí), nebo v nastavení. Můžete také jednoduše deaktivovat kontrolu SSL z nastavení a poté zkontrolovat, zda se problém objeví nebo ne.

Metoda 6: Malware

Ačkoli to není první věc, která nás napadne, problém může být způsoben některým malwarem. Mnoho uživatelů problém vyřešilo skenováním a zbavením se malwaru. Pokud je váš počítač infikován, vetřelec se vás může pokusit přesměrovat na jiný web s nezabezpečeným certifikátem SSL. To může být příčinou chyby certifikátu SSL.

I když je šance malwaru malá, neublíží vám skenování systému pomocí slušného antivirového / antimalwarového programu. Doporučíme Malwarebytes, což je známý detektor malwaru a je doporučován mnoha uživateli. Jít tady a stáhněte si Malwarebytes pro svůj systém. Můžete si stáhnout bezplatnou verzi. Po stažení spusťte Malwarebytes a prohledejte systém, zda neobsahuje nějaké problémy.

Stáhněte si Malwarebytes

Pokud Malwarebytes zjistí nějaké infekce, odstraňte je a zkuste znovu vstoupit na web.

Metoda 7: Export / import certifikátů SSL

Export souboru SSL certifikát a poté jej importovat zpět do prohlížeče fungovalo pro několik uživatelů. Pokud tedy nic jiného nefungovalo, je na čase provést export a import certifikátu SSL webu.

Před exportem / kopírováním do souboru budete muset certifikát zobrazit. Vzhledem k tomu, že kroky pro prohlížení a tedy kopírování certifikátu se u jednotlivých prohlížečů liší, pokryjeme kroky pro export těchto certifikátů pro každý prohlížeč.

Google Chrome

1. otevřeno Google Chrome
2. Otevřete web, na kterém se zobrazuje chyba. I když jej nelze otevřít, zadejte do adresního řádku jeho adresu a stiskněte Enter
3. Klikněte na 3 tečky (pravý horní roh)
4. Jít do Více nástrojů a vyberte Nástroje pro vývojáře

Otevřete Nástroje pro vývojáře Chrome

5. Web by nyní měl mít novou sekci s programováním a různými dalšími věcmi. Vyhledejte a klikněte na ikonu Bezpečnostní záložka z nově vytvořeného okna sekce. Pokud kartu Zabezpečení nevidíte, klikněte na ikonu dvojitá šipka tlačítko (další tlačítko) z nově vytvořeného okna sekce.
6. Klepněte na Zobrazit certifikát

Zobrazit certifikát

7. Klepněte na Detaily záložka
8. Klepněte na Kopírovat do souboru…

Zkopírujte certifikát do souboru

9. Otevře se nový průvodce. Klepněte na další

Průvodce exportem certifikátu

10. Klepněte na další Ve výchozím nastavení nechejte nastavení tak, jak jsou

Použijte výchozí nastavení Průvodce exportem certifikátu

11. Klepněte na Procházet a přejděte do umístění, kam chcete soubor uložit. Pojmenujte soubor a klikněte Uložit
12. Klepněte na další

Vyhledejte umístění pro export certifikátu

13. Klepněte na Dokončit

Dokončete průvodce exportem certifikátu

14. Měli byste vidět nový dialog. Klepněte na OK

Export byl úspěšný

15. Zavřít okno
16. Klikněte na 3 tečky (pravý horní roh)
17. Vybrat Nastavení

Otevřete Nastavení Chromu

18. Vybrat Pokročilý

Otevřete Pokročilé nastavení Chromu

19. Klepněte na Správa certifikátů v Soukromí a bezpečnost sekce

Otevřete Spravovat certifikáty

20. Klepněte na Import

Importovat certifikáty

21. Měl by se otevřít nový průvodce. Klepněte na další

Spusťte Průvodce importem certifikátu

22. Klepněte na Procházet a přejděte do umístění, kde jste uložili soubor certifikátu SSL, a vyberte jej. Klepněte na otevřeno
23. Klepněte na další

Přejděte na umístění certifikátu

24. Vyberte možnost Automaticky vyberte úložiště certifikátů na základě certifikátu
25. Klepněte na další

Automaticky vyberte úložiště certifikátů na základě certifikátu

26. Klepněte na Dokončit a klepněte na OK po dokončení importu

Dokončete průvodce importem certifikátu

27. Restartujte ve vašem prohlížeči

Nyní zkuste znovu navštívit web a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Mozilla Firefox

1. otevřeno Mozilla Firefox
2. Otevřete web, se kterým máte potíže.
3. Klikněte na visací zámek na levé straně adresy webu (v adresním řádku)
4. Klikněte na ikonu šipka směřující doprava

Klikněte na visací zámek v adresním řádku

5. Klepněte na Více informací

Zobrazit více informací o webových stránkách

6. Klepněte na Zobrazit certifikát

Zobrazit certifikát

7. Vybrat Detaily záložka
8. Klepněte na Vývozní…

Exportovat certifikát

9. Přejděte do umístění, kam chcete soubor exportovat. Pojmenujte soubor a klikněte Uložit

Uložit exportovaný certifikát

10. Klepněte na Zavřít
11. Zavři Informace o stránce také okno
12. Klikněte na 3 řádky v pravém horním rohu
13. Vybrat Možnosti

Otevřete Možnosti prohlížeče Firefox

14. Klepněte na Pokročilý
15. Klepněte na Certifikáty
16. Klepněte na Zobrazit certifikáty

Zobrazit certifikáty

17. Klepněte na Import

Importovat certifikát

18. Přejděte na místo, kam jste certifikát exportovali, a vyberte jej. Klepněte na otevřeno

Po dokončení restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Microsoft Edge

Bohužel neexistuje žádný způsob, jak se na certifikáty podívat Microsoft Edge .

Metoda 8: Obnovení systému

Pokud nic jiného nefungovalo, můžete zkusit obnovit systém do předchozího stavu. To by mělo být provedeno, pokud jste si jisti, že problém je z vašeho konce. Můžete to zkontrolovat pokusem o přístup na web z jiného počítače nebo počítače. Pokud je váš systém jediným strojem, který vám neumožňuje přístup na web, musí být problém na vaší straně. V takovém případě tedy obnovení systému problém vyřeší, pokud byl problém způsoben vším, co se stalo ve vašem počítači. Zkuste si vzpomenout, kdy poprvé došlo k problému, a zkuste obnovit systém Windows do nebo před touto dobou. To samozřejmě bude fungovat, pouze pokud máte v systému uložený bod obnovení. Doufejme, že jste nastavili počítač tak, aby pravidelně vytvářel body obnovení.

Podle pokynů uvedených níže proveďte obnovení systému

1. Držet Klíč Windows a stiskněte R
2. Typ rstrui a stiskněte Enter.
   
   

   Spusťte příkaz rstrui

3. Měl by se spustit průvodce obnovením systému. Klepněte na další

Spusťte nástroj Obnovení systému

4. Vyberte bod obnovení, ke kterému se chcete vrátit, a klikněte další

Vyberte bod obnovení

Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce. Jakmile je váš systém obnoven, měli byste být připraveni.

Metoda 9: Zkuste jinou síť

Poskytovatelé internetu nasazují různé techniky pro řízení webového provozu nebo pro omezení přístupu k několika doménám / typům provozu. Je možné, že váš ISP blokuje váš přístup k internetu, což může být příčinou daného problému. V takovém případě může problém vyřešit pokus o jinou síť. Pokud není k dispozici žádná jiná síť, můžete použít hotspot svého mobilního telefonu.

1. Přepnout na jiný síť / mobil hotspot telefonu.

   Povolení osobního hotspotu uvnitř mobilního zařízení

2. Nyní přejděte na web a zkontrolujte, zda není zřejmá chyba SSL.

Metoda 10: Dočasně deaktivujte antivirový program / bránu firewall

V dnešním nelegálním celosvětovém webu hrají antivirové / firewally velmi důležitou roli v zabezpečení vašeho systému. Ale někdy tyto aplikace vytvářejí překážky v provozu originálního softwaru a jejich síťového provozu, což může být příčinou aktuální chyby SSL. V takovém případě může problém vyřešit dočasné vypnutí antiviru / brány firewall.

1. Zakázat Antivirus .

   Malwarebytes

2. Zakázat Firewall .