Twitch je živá platforma pro streamování videa, kterou vlastní samotný Amazon. Twitch si získal popularitu počátkem roku 2012 a nadále je špičkovou streamovací platformou pro hráče všech druhů, kde streamují svou živou hru s komentáři.
Škubnutí černá obrazovka
Od svého vydání došlo k velké chybě Twitch, kde celé okno streamování zůstává černé. Můžete chatovat správně, zobrazit všechny profily uživatelů, ale nevidíte streamované video uvnitř okna. Tato chyba je tu již nějakou dobu a je k dispozici několik řešení, jak ji opravit.
Co způsobuje černou obrazovku ve Twitchi?
Twitch streamuje živé video, což znamená, že úzce spolupracuje se sítí vašeho počítače a jeho video architekturou. Většina příčin tedy pochází z těchto kategorií. Některé z důvodů, proč se vám ve Twitchi může zobrazit černá obrazovka, jsou mimo jiné tyto:
- Nastavení DNS: Vaše nastavení DNS nemusí fungovat správně a může dojít k selhání aplikace při řešení dotazu DNS.
- Nastavení IP: Nastavení vaší IP adresy může být špatně nakonfigurováno a může způsobit problémy se sítí.
- Hardwarová akcelerace : Je známo, že hardwarová akcelerace je v rozporu s několika webovými stránkami a aplikacemi, i když má zlepšit výkon.
- Problémy s prohlížečem : Váš internetový prohlížeč může mít špatnou mezipaměť nebo mohou být poškozena data procházení. Aktualizace prohlížeče obvykle problém vyřeší.
- Problémy s routerem : Váš směrovač možná blokuje JavaScript nebo vám nepřiděluje správné síťové konfigurace.
- Problémy se serverem : Twitch může být nefunkční kvůli technickým problémům na straně serveru. V takovém případě nemůžete dělat nic jiného než čekat.
Než se dopustíme řešení, ujistěte se, že máte aktivní otevřené připojení k internetu . Ujistěte se, že nepoužíváte žádnou síť VPN a v počítači nejsou nainstalovány žádné významné brány firewall. Také se ujistěte, že jste v počítači přihlášeni jako správce.
Řešení 1: Nastavení DNS společnosti Google
Všechny webové stránky a aplikace využívají k řešení názvů webových stránek a dalších adres při svých operacích DNS (Domain Name System). Adresa DNS se obvykle používá jako výchozí adresa poskytovaná vaším ISP. Pokud Twitch nedokáže správně splnit požadavky, může se vám zobrazit černá obrazovka. Níže je uveden způsob, jak nastavit DNS společnosti Google jako server DNS.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „ kontrolní panel ”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Na ovládacím panelu klikněte na podnadpis „ Síť a internet “.
Síť a internet - ovládací panel
- Vybrat 'Centrum sítí a sdílení.' “Z dalšího okna, do kterého jste navigováni.
Centrum sítí a sdílení - ovládací panel
- Zde najdete síť, ke které jste připojeni. Klikněte na přítomnou síť ve formě „ Připojení ”, Jak je znázorněno na následujícím obrázku.
Vybraná připojovací síť
- Nyní klikněte na „ Vlastnosti ”Přítomný v dolní části malého okna, které se objeví.
Vlastnosti sítě
- Poklepejte na „ Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) „Abychom mohli změnit server DNS.
Nastavení IPv4
- Klikněte na ' Použijte následující adresy serverů DNS: „Takže dialogová okna níže budou upravitelná. Nyní nastavte hodnoty následujícím způsobem:
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8 Alternativní server DNS: 8.8.4.4
Změna nastavení DNS
- lis OK uložit změny a ukončit. Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.
Řešení 2: Vypnutí hardwarové akcelerace
Hardwarová akcelerace je velmi běžný modul používaný ke zvýšení výkonu aplikací a videa v prohlížečích i počítačích. Používá počítačový hardware místo softwarového vykreslování, a tím zvyšuje zátěž operačního systému. Tato funkce však s jinými moduly nemusí vždy dobře fungovat. Můžeme to zkusit deaktivovat a zjistit, jestli to problém vyřeší.
- Otevřete Google Chrome a klikněte na ikonu Jídelní lístek ikona (tři svislé tečky) v pravé horní části obrazovky.
- Po otevření rozevírací nabídky klikněte na Nastavení na blízkém konci nabídky.
Nastavení - Chrome
- Jakmile se otevře karta Nastavení, přejděte na samý konec a klikněte na Pokročilý .
- Nyní přejděte znovu na konec karty, dokud nenajdete podnadpis s názvem „ Systém “. Pod ním zrušte zaškrtnutí možnosti „ Je-li k dispozici, použijte hardwarovou akceleraci '
- Znovu spusťte prohlížeč a implementujte změny, které jsme provedli.
Vypnutí hardwarové akcelerace
- Nyní zkontrolujte, zda škubnutí funguje správně bez černé obrazovky.
Řešení 3: Resetování síťových konfigurací
Jak již bylo zmíněno dříve, nesprávná konfigurace sítě může být také jedním z důvodů, proč se Twitch nedokáže správně připojit k streamovacím serverům. To je opraveno jednoduše resetováním konfigurace sítě a DNS v počítači.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „ příkazový řádek “V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„ Spustit jako administrátor “.
- Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte následující příkazy jeden po druhém:
ipconfig / flushdns ipconfig / obnovit
Obnovení konfigurace sítě
- Po resetování sítě úplně restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 4: Kontrola routeru a prohlížeče
Pokud všechny výše uvedené metody nedokážou opravit černou obrazovku na Twitch, měli byste problém zúžit na váš prohlížeč a router. Na routeru byste se měli ujistit, že tam nejsou žádné Firewally nebo JavaScript blokátory. Pokud používáte síť ve veřejném prostředí (práce, nemocnice, doprava atd.), Zkuste to znovu se soukromými sítěmi.
Nastavení blokování routeru
Pokud je váš router dokonce správně nakonfigurován, měli byste se přihlásit pomocí prohlížeče. Zkuste použít jiné prohlížeče a zkontrolujte, zda tam chyba stále přetrvává. Použijte jiný počítač ve stejné síti a zkuste to znovu. To pomůže zúžit možnosti. Můžete také zkusit resetujte prohlížeč a router .
Kromě výše uvedených řešení můžete také vyzkoušet následující:
- Zakázat Všechno rozšíření a pluginy .
- Ujisti se Flash player a JavaScript je ve vašem počítači povoleno.
- Umožnit TLS na tvém počítači.
- Nepoužívejte zástupci nebo VPN
- Jako alternativu použijte „beta.twitch.tv“ nebo „Multitwitch“.
