Windows 10 přichází s předem vytvořeným prohlížečem s názvem Microsoft Edge, který už většina z nás zná. Přestože společnost Microsoft provedla v aplikaci Microsoft Edge řadu vylepšení, někdy se však můžete setkat s problémem „Prázdných stránek“ i v prohlížeči. V podstatě, kdykoli otevřete prohlížeč, může se vám zobrazit úplně prázdná stránka (bílá obrazovka). Někdy můžete problém s prázdnou stránkou obejít pouze z možnosti soukromého procházení. Prázdné stránky se někdy náhodně zobrazují na různých webech, jako je Facebook, blogy atd.
Stejně jako existuje mnoho scénářů, kdy se vám při návštěvě webových stránek zobrazí prázdná stránka, existuje také mnoho důvodů. Tento problém někdy může způsobovat jedno z vašich rozšíření. V některých případech mohlo dojít k poškození souboru historie, což mohlo být důvodem. V nejhorších případech to všechno může být způsobeno virem.
Protože k tomu existuje mnoho důvodů, doporučujeme projít každou metodu počínaje metodou 1 a pokračovat, dokud nebude váš problém vyřešen.
Odstraňování problémů
První věcí, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče. Většinou to váš problém vyřeší, proto zkuste nejprve vymazat mezipaměť a poté začněte postupovat podle metod.
- otevřeno Okraj
- lis CTRL , POSUN a VYMAZAT klávesy současně ( CTRL + POSUN + VYMAZAT )
- Šek Údaje formuláře , Data a soubory v mezipaměti a Soubory cookie a data uložených webových stránek
- Vyberte možnost Všechno z rozevíracího seznamu v sekci Časový rozsah k vymazání
- Klepněte na Průhledná
Metoda 1: Zakázání rozšíření
Zakázání rozšíření vám pomůže problém vyřešit. Pokud deaktivace všech rozšíření tento problém vyřeší, znamená to, že problém způsobovalo jedno z vašich rozšíření. Chcete-li zkontrolovat, který z nich byl důvodem, zkuste povolit rozšíření jeden po druhém.
- otevřeno Okraj
- Klikněte na ikonu 3 tečky v pravém horním rohu
- Klepněte na Rozšíření
- Klikněte na příponu, kterou chcete deaktivovat
- Klikněte na ikonu přepínač pod názvem rozšíření ji vypněte
- Tento postup opakujte pro všechny přípony
Zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.
Metoda 2: Zakázat hardwarovou akceleraci
Deaktivace hardwarové akcelerace také řeší problém prázdných stránek, proto se pokuste ji deaktivovat podle uvedených kroků.
Microsoft Edge nemá toto nastavení přímo přístupné ze samotného prohlížeče. Musíte jej tedy v systému Windows deaktivovat
- Držet Klíč Windows a stiskněte R
- Typ inetcpl. kpl a stiskněte Enter
- Klepněte na Pokročilý Tab
- Šek Místo vykreslování GPU použijte softwarové vykreslování
- Klepněte na Aplikovat pak OK
- Restartujte Edge
Metoda 3: Resetujte Microsoft Edge
- Běh Microsoft Edge
- otevřeno Správce úloh stisknutím ALT, CTRL a VYMAZAT klávesy současně ( VŠECHNO + CTRL + VYMAZAT ).
- Klikněte pravým tlačítkem na Microsoft Edge ve správci úloh a vyberte Přejít na podrobnosti
- Lokalizovat MicrosoftEdgeCP.exe (v popisu by mělo být uvedeno Microsoft Edge Content Process)
- Klikněte pravým tlačítkem myši MicrosoftEdgeCP.exe a vyberte Ukončit úkol
- Opakujte postup pro všechny MicrosoftEdgeCP.exe
Pokud to nefunguje, zkuste postup uvedený níže
- Držet Okna Stiskněte a stiskněte JE
- Typ C: Users [název vašeho profilu] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe v adresním řádku (bílé pole nahoře uprostřed) a stiskněte Enter
- Vymazat vše v této složce. Chcete-li to udělat, podržte CTRL a stiskněte NA ( CTRL + A ). Nyní klikněte pravým tlačítkem na jeden ze souborů a vyberte odstranit. Stiskněte ok, pokud vás požádá o povolení
- Nyní stiskněte Klíč Windows jednou a zadejte Windows PowerShell do vyhledávacího pole
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Windows PowerShell a vyberte spustit jako administrátor
- Nyní zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - Registrace „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“ –Verbose}
Jakmile budete hotovi. Spusťte znovu Microsoft Edge a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Metoda 4: Přejmenování souborů
- Držet Okna tlačítko a stiskněte JE
- Typ C: Windows Prefetch do adresního řádku (bílé pole nahoře uprostřed) a stiskněte Enter
- Nyní vyhledejte pojmenované soubory EXE - xxxxxxxx.pf (kde xxxxxxxx znamená náhodné číslo jako 536C4DDE)
- Klikněte pravým tlačítkem na tyto soubory (může jich být i více) a přejmenujte je na cokoli chcete. Chcete-li soubory přejmenovat, klepněte na soubor pravým tlačítkem a vyberte Přejmenovat . Nyní zadejte, co chcete, a stiskněte Enter .
Nyní znovu spusťte Microsoft Edge a měl by problém vyřešit.
Metoda 5: Odstranění nebo přejmenování výchozí složky
- Držet Okna Stiskněte a stiskněte JE
- Typ C: Users [název vašeho profilu] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe AC MicrosoftEdge User v adresním řádku (bílé pole nahoře uprostřed) a stiskněte Enter
- Vymazat nebo Přejmenovat the Výchozí Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Výchozí složku a vyberte Vymazat . Pokud vás požádá o potvrzení, vyberte OK . Nebo klikněte pravým tlačítkem na ikonu Výchozí Složka a vyberte Přejmenovat . Nyní zadejte, co chcete, a stiskněte Enter
Otevřete Edge a nyní by to mělo fungovat dobře. Microsoft Edge pro vás automaticky vytvoří novou výchozí složku.
Metoda 6: Prohledejte počítač
Pokud je problém kvůli viru, můžete udělat dvě věci. První věcí je stáhnout, pokud ještě nemáte, antivirový program a prohledat počítač, zda neobsahuje viry. Malwarebytes můžete také použít ke kontrole počítače, zda neobsahuje infekce.
Pokud to problém nevyřeší, může problém vyřešit obnovení systému, zejména pokud se problém právě začal zobrazovat v prohlížeči. Jít tady a podle pokynů krok za krokem proveďte obnovení systému počítače.
4 minuty čtení
