Realtek zvukové ovladače patří k nejznámějším tvůrcům problémů s Windows od doby Windows XP. The Instalace ovladače Realtek HD Audio Driver, následovaný chybovým kódem, jako je 0x000000FF, neumožní vám nainstalovat potřebné ovladače zvukové karty Realtek.
K tomuto problému může dojít v řadě prostředí a existuje více než jedna možná příčina. Uživatelé se pokusili vyřešit řadu věcí a existuje několik řešení, která pro ně fungovala. Pokud se vás problém týká, přečtěte si, jak vyřešit problém a nainstalovat ovladače.
POZNÁMKA: Existují případy, kdy se tento problém objeví kvůli mrtvá zvuková karta . Tuto situaci nelze vyřešit pomocí softwarového řešení a bude vyžadovat výměnu zvukové karty. Neuvidíte žádnou chybu a žádné zařízení se žlutým vykřičníkem nebo otazníkem ve Správci zařízení a Windows vám nedovolí nainstalovat ovladače, protože hardwarové zařízení je mrtvé. Pokud tomu tak je, nebude fungovat žádná z níže uvedených metod.
Opravit poškozené soubory
Stáhněte si a spusťte Restoro, abyste mohli skenovat a obnovit poškozené a chybějící soubory z tady . Po dokončení pokračujte níže uvedenými řešeními.
Metoda 1: Znovu inicializace ovladače
Je možné, že instalace ovladače může být poškozena. V tomto kroku proto znovu inicializujeme instalaci ovladače. Pro to:
- lis „ Okna „+“ R 'Klíče současně.'
- Typ v ' devmgmt . msc “A stiskněte„ Enter '.
Do příkazového řádku zadejte „devmgmt.msc“.
- Dvojnásobek klikněte na ' Řadiče zvuku, videa a her ”Kategorii rozšířit.
Rozšíření kategorie „Ovladače zvuku, videa a her“.
- Že jo - klikněte na ' Realtek Audio Driver “A vyberte„ odinstalovat '.
Klikněte pravým tlačítkem na „Realtek Audio Driver“ a vyberte odinstalovat
- Klepněte na na „ Ano “Ve výzvě a podle pokynů na obrazovce odinstalujte ovladač z počítače.
- Klepněte na na „ Akce “Nahoře a vybrat ' Vyhledejte změny hardwaru '.
Klikněte na Akce a poté vyberte „Vyhledat změny hardwaru“
- Okna bude automaticky skenovat a Nainstalujte chybějící řidič.
- Šek zjistit, zda problém přetrvává.
Metoda 2: Zkontrolujte nefunkční ovladače a proveďte aktualizaci ručně
Pokud vám Windows neumožní nainstalovat ovladače, můžete je zkusit aktualizovat ve Správci zařízení.
- Stiskněte současně tlačítko Okna a R klávesy pro otevření Běh dialog. Typ devmgmt.msc, a stiskněte Enter .
- Zevnitř Správce zařízení okno, rozbalte nabídky a vyhledejte Zvuk Řidiči. Prohlédněte si, zda existuje výkřik nebo otazník před kterýmkoli z nich.
- Klikněte pravým tlačítkem myši řidič s vykřičníkem nebo otazníkem a vyberte Aktualizujte ovladač z nabídky. Postupujte podle pokynů a v případě potřeby poskytněte potvrzení správce. Restartujte po dokončení instalace ovladačů.
Metoda 3: Použijte možnost Přidat starší hardware ve Správci zařízení
Tato metoda je použitelná pouze tehdy, když Ovladače zvuku, videa a her chybí z Správce zařízení.
- Podrž Klíč Windows a Stiskněte R. . Typ devmgmt.msc a klikněte na OK.
- Z horní panel nástrojů , klikněte Akce, a vybrat Přidejte starší hardware z rozevírací nabídky.
- Postupujte podle průvodce a přidejte Ovladače zvuku, videa a her kategorie, stejně jako Zvukové zařízení Realtek s vysokým rozlišením.
- Až to dokončíte, uvidíte ve Správci zařízení zvukové zařízení Realtek. Použijte třetí krok z předchozí metody k aktualizujte ovladače .
Metoda 4: Odeberte ovladače a nechte Windows nainstalovat své vlastní
- Podrž Klíč Windows a Stiskněte R. . Typ devmgmt.msc a klikněte na OK.
- Vyhledejte Realtek Audio Driver v rámci Ovladače zvuku, videa a her . Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Odinstalovat z nabídky. Podle pokynů odinstalujte ovladač.
- Restartujte váš systém a otevřete Správce zařízení
- Na horním panelu nástrojů klikněte na Akce a vybrat Vyhledejte změny hardwaru z nabídky.
- Jakmile je to hotové, Realtek se v seznamu zařízení objeví znovu, takže můžete aktualizovat jeho ovladače.
Metoda 5: Zakázat ovladač sběrnice Microsoft UAA pro zvuk ve vysokém rozlišení
Protože Realtek je jediný zvukový ovladač, který je dodáván s instalací ovladače UAA uvnitř, na rozdíl od ovladačů od Conexant od SoundMAX můžete sběrnici UAA deaktivovat a znovu nainstalovat ovladač. Vzhledem k tomu, že konflikt spočívá v ovladači UAA, jeho odstranění umožní, aby se Realtek správně nainstaloval, stejně jako sběrnice UAA.
- Stiskněte současně tlačítko Okna a R klávesy pro otevření Běh Typ devmgmt.msc a klikněte OK otevřít Správce zařízení.
- Rozbalte Systémová zařízení možnost a vyhledejte Ovladač sběrnice Microsoft UAA pro zvuk ve vysokém rozlišení. Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte Zakázat z nabídky.
- Když tento ovladač deaktivujete, můžete pokračovat a znovu nainstalujte ovladače Realtek a teď by měli fungovat perfektně. Pokud nemáte soubory s ovladači, přejděte na stránky výrobce a získejte nejnovější ovladače.
