Pokusili jste se pouze připojit mobilní zařízení k počítači a ukázalo se, že nelze najít žádný ovladač? Viděli jste právě chybovou zprávu „ Software ovladače zařízení nebyl úspěšně nainstalován “? Nebojte se, lidé tuto chybu zaznamenali a lze ji snadno opravit. Tato chyba vám sice zabrání v používání zařízení Bluetooth, ale tento problém lze snadno vyřešit.
Tato chyba je obvykle způsobena chybou výchozího ovladače Bluetooth odpovědného za usnadnění tohoto připojení a procesu sdílení dat. Může být poškozen nebo jen zastaralý nebo nemusí být správně nainstalován. Takže to prostě musíte opravit. Zde je několik způsobů, jak toho dosáhnout.
Metoda 1: Automatická aktualizace ovladače Bluetooth
První věc, kterou musíte udělat, když uvidíte tuto chybu, je jednoduše aktualizovat ovladač. Aktualizaci ovladače lze provádět automaticky i ručně. Zde jsou kroky automatické aktualizace ovladače.
- zmáčkni Windows + R klávesy pro otevření dialogového okna Spustit.
- Poté zadejte devmgmt.msc a stiskněte Enter nebo klikněte na ok.
- Tím se otevře správce zařízení se seznamem softwaru / ovladačů.
- Vyhledejte a dvakrát klikněte Další zařízení
- V tomto seznamu uvidíte řadu ovladačů Bluetooth se žlutými vykřičníky vedle nich. Každý ovladač budete muset aktualizovat. I když na něm není vykřičník, aktualizujte všechny ovladače Bluetooth
Chcete-li aktualizovat ovladač, postupujte takto:
- Klikněte pravým tlačítkem na ovladač a poté vyberte Aktualizovat software ovladače ...
- Zobrazí se okno se dvěma možnostmi:
- Vyhledejte automaticky aktualizované ovladače.
- Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače.
- Vybrat Vyhledejte automaticky aktualizované ovladače a nechte to zpracovat.
Tím se automaticky vyhledá příslušný ovladač, stáhne se a nainstaluje se za vás. Po dokončení procesu znovu zkontrolujte, zda chyba přetrvává.
Poznámka: Pokud nevidíte ovladače Bluetooth v části Další zařízení, klikněte na Pohled a vyberte Zobrazit skrytá zařízení . Zobrazí se také skryté ovladače.
Metoda 2: Ruční aktualizace ovladače Bluetooth
Nejprve je nutné stáhnout ovladač. Než si jej můžete stáhnout, musíte vědět, zda máte 32bitový operační systém nebo 64bitový operační systém.
Chcete-li zkontrolovat, jaký operační systém máte, postupujte takto:
- Držet Klíč Windows a stiskněte JE otevřete průzkumník souborů
- Klikněte pravým tlačítkem na Můj počítač a vyberte Vlastnosti .
V tomto okně pod Systém zobrazí se Typ systému . Bude buď 32bitový, nebo 64bitový.
Pokud máte 32bitový systém, klikněte na tady a klikněte Stažení ke stažení Mobilní zařízení Microsoft . Pokud je váš typ systému 64bitový, klikněte na tady a klikněte Stažení ke stažení Mobilní zařízení Microsoft.
Po stažení spusťte instalaci dvojitým kliknutím na stažený soubor. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení můžete aktualizovat stávající vadný ovladač takto:
- zmáčkni Windows + R klávesy pro otevření dialogového okna Spustit.
- Poté zadejte devmgmt.msc a stiskněte Enter nebo klikněte na ok.
- Tím se otevře správce zařízení se seznamem softwaru / ovladačů.
- Vyhledejte Další zařízení možnost a kliknutím na znaménko plus nalevo rozbalte seznam.
- V tomto rozbaleném seznamu klikněte pravým tlačítkem na ikonu Periferní zařízení Bluetooth a vyberte Aktualizujte software ovladače .
- Otevře se okno se dvěma možnostmi:
- Vyhledejte automaticky aktualizované ovladače.
- Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače.
- Levé kliknutí Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače .
- V dalším okně klikněte na Dovolte mi vybrat ze seznamu ovladačů zařízení v počítači.
- Zobrazí se seznam ovladačů, vyhledejte a klikněte levým tlačítkem Bluetooth rádia ze seznamu a potom klikněte na Další.
- Otevře se okno se dvěma tabulemi: Výrobce vlevo a Modelka napravo.
- V Výrobce seznamu vyberte společnost Microsoft kliknutím levým tlačítkem.
- Na pravé straně se zobrazí Podpora zařízení se systémem Windows Mobile .
- Klikněte levým tlačítkem na tento model a poté klikněte na další .
- Může se zobrazit řada varování, pokračujte v lisování další a nakonec klikněte Dokončit k dokončení procesu.
Po dokončení procesu můžete zkontrolovat, zda je zařízení nainstalováno. Stačí rozšířit Bluetooth Rádia ve správci zařízení a hledejte Podpora zařízení se systémem Windows Mobile .
Doufejme, že po úspěšné instalaci tohoto ovladače se vaše Bluetooth bude moci připojit k vašemu mobilnímu zařízení bez jakýchkoli překážek.
Metoda 3: Ruční aktualizace ovladače Bluetooth (alternativní)
Pokud vám metoda 2 nefungovala, postupujte podle níže uvedených metod. K vyřešení tohoto problému instalujete alternativní sadu ovladačů.
- zmáčkni Windows + R klávesy pro otevření dialogového okna Spustit.
- Poté zadejte devmgmt.msc a stiskněte Enter nebo klikněte na ok.
- Tím se otevře správce zařízení se seznamem softwaru / ovladačů.
- Vyhledejte Další zařízení možnost a kliknutím na znaménko plus nalevo rozbalte seznam.
- V tomto rozbaleném seznamu klikněte pravým tlačítkem na ikonu Periferní zařízení Bluetooth a vyberte Aktualizujte software ovladače .
- Otevře se okno se dvěma možnostmi:
- Vyhledejte automaticky aktualizované ovladače.
- Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače.
- Levé kliknutí Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače .
- V dalším okně klikněte na Dovolte mi vybrat ze seznamu ovladačů zařízení v počítači.
- Vybrat Porty (COM a LPT) z nově objeveného seznamu. Klepněte na další
- V Výrobce seznamu vyberte Microsoft kliknutím levým tlačítkem.
- Vybrat Standardní sériové připojení přes Bluetooth z pravého sloupce
- Klepněte na další .
- Může se zobrazit řada varování, pokračujte v lisování další a nakonec klikněte Dokončit k dokončení procesu.
Po dokončení by měl být váš problém vyřešen.
4 minuty čtení