Microsoft Surface Laptop 3 údajně trpí problémy s prasklou obrazovkou

Povrchový notebook 3

Dříve byla zařízení Microsoft Surface ovlivněna hlavní problémy například zmizení GPU, škrcení výkonu, vyvolání baterie a problémy s nabíjením. Naštěstí dopad všech těchto problémů nebyl tak přísahavý jako předchozí rozsahy povrchů.

Není žádným tajemstvím, že se vlastníci linek Microsoft Surface setkali hlavně s vážnými problémy s hardwarem. Společnost však docela tvrdě pracuje na vyřešení některých běžných problémů se zařízením. Ale mnoho z nich je znepokojeno opravitelností svých povrchových strojů.

Další problém se zařízeními Surface Laptop 3

Bohužel neexistuje žádné slovo od společnosti Microsoft, které by objasňovalo politika výměny pro povrchovou čáru. Nyní je řada Microsoft Surface Laptop 3 zjevně ovlivněna dalším problémem souvisejícím s hardwarem. Existuje mnoho zpráv od uživatelů, že obrazovka nového Surface Laptop 3 má vlasovou prasklinu.

O této záležitosti existují desítky zpráv od zuřivých vlastníků Surface Reddit a Fórum Microsoft Answers :

'Mám stejný problém. Na pravé straně mého notebooku 3 se objevila mikrotrhlina 3. Žádné poškození způsobené mnou. Na tomto fóru existuje další vlákno popisující stejný problém (nelze odeslat odkaz….) Od několika dalších lidí ... Zdá se, že došlo k závadě designu nebo výroby. Zákaznický servis doporučil Navštívit obchod Microsoft pro vyhodnocení, ale nekoupil jsem rozšířenou záruku ... náklady na výměnu jsou 700 $. “

Jiný uživatel, který si všiml praskliny, napsal: „ Stejný problém zde. Za posledních 20 let jsem nikdy neměl prasklý displej v žádném telefonu notebooku. A s mým novým povrchovým notebookem 3 jsem během jednoho měsíce spontánně praskl. Musím zaplatit 560, - euro za výměnu v záruční době: S Na internetu jsem četl mnoho příběhů od lidí, kteří měli na displeji stejnou prasklinu. '

Společnost Microsoft potřebuje upřednostnit problémy s hardwarem

Stojí za zmínku, že počet zpráv se každým dnem zvyšuje. Tato situace může významně ovlivnit reputaci řady Microsoft Surface. Rychlou připomínkou je, že notebooky Surface již zažívají silnou konkurenci výrobců, jako jsou HP, Dell a Apple.

Společnost Microsoft by měla přijmout veškerá nezbytná opatření, aby tuto situaci zvládla, aby zůstala na trhu konkurenceschopná. Není nutné říkat, že společnost musí tyto problémy vyřešit co nejdříve, aby vyřešila obavy uživatelů.