Oprava: Word nemůže otevřít existující globální šablonu „Normal.dotm“

Pokud používáte Office 2016 na Macu, může se zobrazit chyba, že Word nemůže otevřít existující globální šablonu. (Normal.dotm) zpráva. Tato zpráva se může zobrazit při otevírání Microsoft Office 2016 nebo při zavírání Microsoft Office 2016. Pokud se vám tato chyba zobrazuje při pokusu o otevření Office 2016, nebudete moci soubory úspěšně otevřít. Může se zobrazit několik variant této chybové zprávy. Příklady těchto chybových zpráv variant jsou „Chcete nahradit stávající Normal.dotm“ nebo „Byly provedeny změny, které ovlivňují globální šablonu. Chcete tyto změny uložit? “

Důvodem tohoto problému je váš soubor Normal.dotm. Normal.dotm je šablona, ​​která se používá jako základ pro vytváření nových prázdných dokumentů. Pokud se vám zobrazuje tato zpráva, nejpravděpodobnějším scénářem je poškození souboru Normal.dotm.

Metoda 1: Odstraněno Normal.dotm

Protože nejpravděpodobnější příčinou chyby je poškozený soubor Normal.dotm, odstraněním poškozeného souboru problém vyřešíte. Microsoft Office 2016 hledá tento konkrétní soubor pokaždé, když otevřete Microsoft Office. Pokud Microsoft Office nemůže najít soubor Normal.dotm, automaticky vytvoří nový. Jednoduše tedy poškozený soubor smažte a při příštím spuštění Microsoft Office se automaticky znovu vytvoří.

Podle pokynů uvedených níže odstraňte soubor Normal.dotm

1. Zavřete Microsoft Office
2. lis Příkaz + Posun + G klávesy pro otevření Přejít do složky okno
3. ~ / Knihovna / Podpora aplikací / Microsoft / Office / Uživatelské šablony / a stiskněte Enter
4. Vyhledejte soubor s názvem Normální. dotm a vybrat to
5. lis Příkaz a Vymazat klíč (Command + Delete) na vymazat soubor.
6. Odstraňte všechny ostatní soubory, které mají Normální, ale ujistěte se, že jste ve složce Uživatelské šablony.

Poznámka: Pokud najdete více souborů normal.dotm nebo soubor ~ normal.dotm, odstraňte je také.

Nyní jednoduše otevřete Microsoft Office a vše by mělo být v pořádku.

Poznámka: Pokud soubor normal.dotm nemůžete najít na místě uvedeném v kroku 2, zadejte umístění ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9. Office / User Content / Templates v kroku 2 a vyhledejte tam soubor normal.dotm.

Metoda 2: Aktualizace Microsoft Office

Nezapomeňte si stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizace z Microsoft Office. Nejnovější aktualizace vyřešily problémy mnoha uživatelů.

Zde jsou kroky pro aktualizaci sady Microsoft Office

1. Otevřete Microsoft Office
2. Klepněte na Pomoc poté vyberte Kontrola aktualizací . Poznámka: Pokud nevidíte možnost Zkontrolovat aktualizace, klikněte na tady , přejděte dolů a kliknutím na Microsoft_AutoUpdate stáhněte Microsoft AutoUpdate. Po stažení spusťte stažený soubor a měla by být k dispozici možnost Zkontrolovat aktualizace

3. Klepněte na Kontrola aktualizací a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce

Jakmile je Office aktualizován, měli byste být připraveni.

Poznámka: Pokud máte citační program Zotero, aktualizujte také Zotero.