Jak opravit „Webkit narazil na interní chybu“ v Safari?



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Webkit narazil na interní chybu může být způsobeno problémy s prohlížečem Safari nebo konfigurací sítě zařízení. Problémy se Safari se mohou pohybovat od konfliktní funkce Private Relay až po poškozenou historii/data webových stránek prohlížeče. K chybě dochází, když se pokusíte otevřít webovou stránku v prohlížeči Safari, ale prohlížeč tak neučiní tím, že zobrazí diskutovanou chybu (někdy s doménou WebKitErrorDomain). Tato chyba je hlášena na všech zařízeních Apple, jako jsou počítače Mac, iPhone, iPad atd. V některých případech chybu vykazovaly také jiné aplikace, které používají rozhraní Safari API na zařízeních Apple (jako Facebook, Instagram atd.).



Webkit narazil na vnitřní chybu



Bylo zjištěno, že následující faktory jsou hlavními faktory způsobujícími vnitřní chybu WebKit:



  • Zastaralý OS zařízení : Pokud v operačním systému vašeho zařízení (jako je iOS pro iPhone) chybí nejnovější záplaty od společnosti Apple, pak jeho nekompatibilita s jinými moduly (zejména Safari) nemusí umožnit správné načtení webové stránky do prohlížeče, což způsobí vnitřní chybu WebKit.
  • Historie poškození a data webových stránek prohlížeče Safari : Pokud je historie prohlížeče a data webových stránek (jako jsou soubory cookie) poškozená, můžete narazit na interní chybu WebKit v prohlížeči Safari. Kvůli tomuto poškození může komunikace mezi prohlížečem a webovými stránkami selhat a způsobit chybu.
  • Funkce soukromého přenosu na iCloudu : Funkce Private Relay na iCloudu využívá metodologii dvojitého přenosu k maskování vaší IP adresy před poskytovateli internetových služeb a weby. Pokud se datové pakety vyměňované mezi prohlížečem Safari a webem poškodily v důsledku tohoto rámce přenosu, mohlo by to vést k chybě WebKit.
  • HTTP/3 protokol Safari : WebKit může na Safari vykazovat vnitřní chybu, pokud se prohlížeč pokouší komunikovat s webem pomocí protokolu HTTP/3, ale web nedokáže správně použít protokol HTTP 3, pak by to mohlo způsobit nekompatibilitu komunikace mezi webem a Safari , což má za následek vnitřní chybu WebKit v Safari.

1. Proveďte Restart zařízení

Dočasná chyba v operačním systému vašeho zařízení může vést k interní chybě WebKit v Safari nebo aplikacích založených na Safari API a restartování vašich zařízení může problém odstranit.

  1. Za prvé, restartovat zařízení a zkontrolujte, zda funguje správně.
  2. Pokud ne, vypnout vaše zařízení (jako iPhone, iPad, Mac atd.) a odstranit jeho napájecí kabel (pokud existuje, jako na Macu) od zdroje napájení.
  3. Nyní vypnout vaše síťová zařízení (jako router, Wi-Fi extendery atd.) a odstranit jejich napájecí kabely z příslušného zdroje energie.

    Odpojte router od zdroje napájení

  4. Pak Počkejte minutu, zapojte zpět a napájecí kabel routeru a napájejte jej na .
  5. Jakmile je router správně zapnut, zapnutí vaše přístroj (nezapomeňte zapojit napájecí kabel, je-li to možné), a po správném zapnutí zkontrolujte, zda neobsahuje vnitřní chybu WebKit.
  6. Pokud ne, vypnout vaše přístroj (jako iPad) a ponechejte si jej vypnutý prodloužený čas jako přes noc.
  7. poté, Napájení zařízení a zkontrolujte, zda je odstraněna jeho vnitřní chyba WebKit.

2. Aktualizujte operační systém zařízení na nejnovější verzi

Pokud v operačním systému vašeho zařízení (Mac, iPhone, iPad atd.) chybí nejnovější aktualizace; může se stát nekompatibilním s ostatními moduly OS (jako je prohlížeč Safari), což může vést k vnitřní chybě WebKit. V takovém případě může aktualizace operačního systému zařízení na nejnovější verzi odstranit diskutovanou chybu WebKit. Pro objasnění probereme proces aktualizace iOS iPhonu na nejnovější verzi. Než budete pokračovat, připojte svůj iPhone k síti Wi-Fi a poté telefon plně nabijte.



  1. Spusťte Nastavení vašeho iPhone a vyberte Všeobecné .

    Otevřete Obecná nastavení iPhone

  2. Nyní vyhledejte Aktualizace softwaru možnost a klepněte na ni.

    Aktualizace softwaru pro iPhone

  3. Poté zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace systému iOS. Pokud je k dispozici, stažení a aktualizace iOS a po stažení klepněte na Nainstalujte .
  4. Nyní, Počkejte dokud se aktualizace nenainstaluje a po dokončení restartovat po restartování telefonu a zkontrolujte, zda Safari neobsahuje, že WebKit zjistil chybu.

3. Vypněte VPN na zařízení

Pokud je webový provoz vašeho zařízení nebo Safari směrován přes VPN, může rušení VPN s webovým provozem zařízení vést k chybě WebKit. Problém může vyřešit deaktivace VPN zařízení nebo rozšíření VPN prohlížeče. Pro lepší výklad si projdeme proces deaktivace VPN na iPhonu. Chybu WebKit údajně způsobuje pokřivení Cloudflare.

  1. Spusťte Nastavení iPhonu a klepněte na Všeobecné volba.
  2. Nyní vyhledejte VPN a otevřete jej.

    Otevřete VPN v Obecných nastaveních iPhone

  3. Pak zakázat a VPN připojení vypnutím a opětovné spuštění a Safari prohlížeč.

    Zakažte VPN v nastavení iPhone

  4. Po opětovném spuštění zkontrolujte, zda je chyba WebKit odstraněna.

4. Spusťte zařízení do nouzového režimu

Pokud jsou některé mezipaměti vašeho zařízení poškozeny nebo jiná aplikace/utilita narušuje správné provádění modulů nezbytných pro fungování prohlížeče Safari, může to také způsobit interní chybu WebKit. V této souvislosti může problém vyřešit spuštění zařízení Apple v nouzovém režimu (protože některé mezipaměti se resetují a spouštění aplikací třetích stran bude zablokováno). Pro ilustraci si projdeme proces bootování Macu do nouzového režimu.

  1. Vypnout vaše Mac, a jakmile se vypne, Napájení to na ale okamžitě držte Klávesa Shift .

    Podržením klávesy Shift při zapínání počítače Mac spustíte systém do nouzového režimu

  2. Udržujte a držet z Klávesa Shift až do přihlašovací obrazovka se zobrazí a poté uvolnění klíč.
  3. Pak přihlásit se pomocí vašich přihlašovacích údajů a pokud o to požádáte, přihlásit se znovu.
  4. Nyní zamiřte do Jablečné menu > O tomto Macu > Systémová zpráva > Systémové informace > Přehled systémového softwaru a zkontrolujte Spouštěcí režim .

    Zkontrolujte, zda se Mac spustil do nouzového režimu

  5. Pokud se zobrazuje Nouzový režim , váš Mac se spustil v nouzovém režimu; jinak opakujte výše uvedené kroky.
  6. Jakmile se dostanete do nouzového režimu, spusťte Safari a zkontrolujte, zda je odstraněna jeho vnitřní chyba WebKit.
  7. Pokud ano, spusťte Mac do normálního režimu a spusťte jej Safari při držení Posun klíč.
  8. Nyní zamiřte do problematické webové stránky a zkontrolujte, zda se v Safari načítá normálně.
  9. Pokud ne, zkontrolujte spouštěcí položky svého Macu a najděte problematickou aplikaci/nástroj (jako je blokovač reklam nebo blokátor obsahu). Pokud ji najdete, můžete ji deaktivovat nebo odebrat z Macu (pokud to není nezbytné), abyste odstranili interní chybu WebKit.

5. Vypněte funkci soukromého přenosu

Soukromá funkce Relay je funkce ochrany soukromí přidaná do zařízení Apple prostřednictvím iCloud. Tato funkce využívá rámec dvojitého přenosu k maskování IP adresy klienta od poskytovatele internetových služeb a webu. Pokud webová stránka není kompatibilní s touto funkcí ochrany osobních údajů nebo pokud prohlížeč Safari nedokáže správně analyzovat datový paket z přenosového rámce, může to vést k interní chybě Webkitu. V tomto scénáři může problém vyřešit deaktivace funkce Apple Private Relay. Pro objasnění si projdeme proces deaktivace funkce Private Relay na iPhonu.

  1. Přejděte na svůj iPhone Nastavení a klepněte na svůj Apple ID /název.
  2. Nyní zamiřte iCloud a vyberte Soukromá štafeta .

    Zakažte Private Relay v nastavení iCloud vašeho iPhone

  3. Pak zakázat funkci Private Relay přepnutím přepínače do polohy vypnuto a poté restartováním počítače.
  4. Po restartu zkontrolujte, zda je odstraněna vnitřní chyba WebKit telefonu.

Pokud problém přetrvává, přejděte na problematické webové stránky a když se zobrazí interní chyba WebKit, klikněte kdekoli na stránce (nikoli v adresním řádku nebo na odkazu), typ a Následující a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen:

thisisunsafe

6. Deaktivujte soukromou adresu Wi-Fi zařízení

Zařízení Apple jsou vybavena funkcí Private Wi-Fi Address, která umožňuje vašemu zařízení Apple připojit se k různým Wi-Fi sítím pomocí různých adres Mac pro maskování vaší online aktivity od poskytovatelů internetových služeb nebo profilování vaší síťové aktivity na základě adresy Mac zařízení.

Na tuto chybu můžete narazit, pokud funkce Soukromá adresa Wi-Fi brání komunikaci prohlížeče s webovými stránkami. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace funkce Soukromá adresa Wi-Fi zařízení. Pro ilustraci probereme proces deaktivace funkce Private Wi-Fi Address pro iPhone.

  1. Přejděte na svůj iPhone Nastavení a otevřít Wi-Fi .
  2. Nyní klepněte na i (informace) pro problematickou síť a deaktivujte Soukromé Wi-Fi Adresa přepnutím přepínače do polohy vypnuto.

    Zakažte soukromou adresu Wi-Fi na iPhone

  3. Pak znovu spustit prohlížeč Safari a zkontrolujte, zda funguje správně.

7. Vypněte funkci HTTP 3 prohlížeče Safari

HTTP 3 je stále ve svých počátcích (přestože je vyvíjen roky, ale standardy dozrávají desítky let) a experimentální. Pokud prohlížeč Safari nedokáže správně komunikovat s webem na protokolu HTTP/3, může to vést k vnitřní chybě WebKitu. V tomto případě může problém vyřešit deaktivace funkce HTTP/3 prohlížeče Safari. Pro ilustraci si projdeme proces deaktivace protokolu HTTP/3 na Macu.

  1. Spusťte Safari prohlížeč a rozbalte jej Rozvíjet Jídelní lístek.

    Otevřete experimentální funkce Safari

  2. Nyní vyberte Experimentální funkce a odškrtnout a HTTP/3 .

    Zakažte HTTP 3 v experimentálních funkcích Safari

  3. Pak znovu spustit v prohlížeči Safari a zkontrolujte, zda neobsahuje vnitřní chybu Webkitu.

8. Resetujte experimentální funkce prohlížeče Safari na výchozí hodnoty nebo je deaktivujte

Apple používá experimentální funkce v prohlížeči Safari k testování nových přírůstků do prohlížeče, než se stane součástí výchozích instalací prohlížeče. Chybě WebKit můžete čelit, pokud jakékoli přizpůsobení experimentálních funkcí brání prohlížeči ve správném načtení webu nebo pokud experimentální funkce nejsou kompatibilní s weby, které se pokoušíte navštívit. V takovém případě může problém vyřešit resetování experimentálních funkcí Safari prohlížeče Safari na výchozí hodnoty nebo jejich zakázání. Pro vysvětlení si projdeme proces experimentálních funkcí Safari na iPhonu.

  1. Jít do Nastavení vašeho iPhone a vyberte Safari .
  2. Nyní otevřeno Pokročilý a vyberte Experimentální funkce WebKit .
  3. Poté přejděte dolů a klepněte na Obnovit vše na výchozí .

    Resetujte všechny experimentální funkce Safari na výchozí hodnoty

  4. Nyní znovu spustit v prohlížeči Safari a zkontrolujte, zda v něm není problém WebKit.
  5. Pokud ne, zamiřte Experimentální funkce WebKit opakováním kroků 1 až 2 a poté zakázat každý tam uvedená možnost.
  6. Nyní znovu spustit prohlížeč Safari a zkontrolujte, zda funguje normálně.

Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda vypínání a návrhy vyhledávačů nebo přepínání do a jiný vyhledávač v Safari vymaže chybu WebKit.

9. Vymažte historii a data prohlížeče Safari

Tato chyba se může zobrazit, pokud je historie/data safari poškozená a v důsledku tohoto poškození prohlížeč Safari nemá přístup ke komponentám nezbytným pro jeho provoz, a proto došlo k chybě. Zde může vymazání historie a dat prohlížeče Safari vymazat chybu WebKit. Pro ilustraci si projdeme proces vymazání historie a dat Safari na iPhonu. Než budete pokračovat, zálohujte/poznamenejte si základní informace o prohlížeči, jako jsou záložky, přihlášení k webovým stránkám atd.

  1. Spusťte Safari prohlížeč a přejděte do jeho Nastavení .
  2. Poté vyhledejte Smazat historii a Data a klepnout na to.

    Vymazat historii a data webových stránek Safari na iPhone

  3. Nyní potvrdit vymazat data a historii vašeho prohlížeče Safari.
  4. Pak restartovat váš iPhone a zkontrolujte, zda je po restartu odstraněna chyba WebKit.

Pokud to nefunguje, zkontrolujte, zda problematický web funguje správně v Soukromé prohlížení režim Safari. Pokud ano, můžete zakázat všechna rozšíření prohlížeče a povolit je jedno po druhém, abyste našli problematické. Jakmile jej najdete, můžete jej zakázat (pokud je to nutné); v opačném případě jej odeberte z prohlížeče Safari.

10. Vytvořte na svém zařízení nového uživatele

Pokud je váš uživatelský profil na zařízení poškozen, mohlo by to vést k interní chybě WebKit, protože prohlížeč Safari nemá přístup k modulům operačního systému nezbytným pro fungování prohlížeče. Vytvoření nového uživatele na vašem zařízení může vyřešit problém WebKit. Pro ilustraci si projdeme vytvoření nového uživatele na Macu. Mějte na paměti, že tyto kroky lze provést pouze s účtem správce na počítači Mac.

  1. Jděte do svého Systémové preference a otevřít Uživatelé a skupiny .

    Otevřete Uživatelé a skupiny v předvolbách systému Mac

  2. Nyní v levém dolním rohu klikněte na visací zámek ikonu a na požádání zadejte heslo správce.
  3. Poté klikněte na Plus (poblíž ikony visacího zámku) a rozbalte Nový účet rozevíracího seznamu (v pravém podokně okna).
  4. Nyní vyberte Správce a vstupte další detaily (heslo, ověření, nápověda k heslu atd.) podle vašich požadavků.

    Vytvořte nového administrátora v MacBooku

  5. Poté klikněte na tlačítko Vytvořit uživatele a počkejte, dokud nebude uživatel vytvořen.
  6. jednou hotovo odhlásit se aktuálního účtu na vašem Macu a přihlásit se pomocí nově vytvořeného účtu.
  7. Poté spusťte Safari a zkontrolujte, zda neobsahuje vnitřní chybu WebKitu.

Pokud nechcete vytvořit nového uživatele, můžete povolit přihlášení hostů a zkontrolujte, zda Safari v účtu hosta funguje správně.

11. Resetujte zařízení na výchozí tovární nastavení

Pokud žádná z výše uvedených možností neodstranila vnitřní chybu WebKit, pak může být chyba důsledkem poškozeného operačního systému vašeho zařízení a problém může vyřešit problémový proces resetování zařízení na výchozí tovární nastavení. Abychom tento proces lépe interpretovali, projdeme procesem resetování iPhone na výchozí tovární nastavení. Než budete pokračovat, zálohujte si důležitá data na svém iPhone a plně jej nabijte.

  1. Přejděte na svůj iPhone Nastavení a otevřít Všeobecné .
  2. Nyní vyhledejte Resetovat možnost (můžete trochu posouvat) a klepněte na ni.
  3. Poté stiskněte Vymazat veškerý obsah a nastavení .

    Resetujte iPhone na výchozí tovární nastavení

  4. poté, potvrdit pokračovat v procesu resetování iPhone a Počkejte dokud se proces nedokončí.
  5. jednou hotovo založit vaše iPhone jako nové zařízení (zatím nebylo obnoveno ze zálohy) a pak doufejme, že bude odstraněna vnitřní chyba WebKit. Pokud ano, můžete svůj iPhone obnovit ze zálohy.

Pokud nic z výše uvedeného nefungovalo, můžete nás kontaktovat podpora Apple k vyřešení problému, ale během této doby můžete pro přístup k problematickým webům použít jiný prohlížeč nebo zařízení.