Jak opravit červenou obrazovku smrti (RSOD) v systému Windows

  • Pokud jste přetaktovali GPU nebo CPU, měli byste nejprve začít tím, že se na to podíváte. Pokud nedbale přetaktujete klíčové komponenty, může přetaktovaný hardware vyžadovat více energie, než kolik je váš zdroj energie schopen nabídnout, což způsobí tento problém.
  • Příčinou zjevení této chyby může být také nový hardware. To je obvykle případ nového hardwaru, který nemá správné ovladače.
  • Nyní, když známe příčiny, se podívejme, co lze udělat pro vyřešení problému. Postupujte podle jednotlivých pokynů, dokud nenajdete řešení, které vám vyhovuje.
    Poznámka: Pokud se chyba červené obrazovky objeví před spuštěním systému, nemůžete použít některou z níže uvedených metod. Pokud je to váš případ, postupujte jen následovně Metoda 1 , Metoda 3 , a Metoda 4.



    Metoda 1: Zavedení systému v nouzovém režimu

    Bootování v nouzovém režimu je první logická věc. Nouzový režim nám umožní spustit počítač bez většiny ovladačů zařízení a softwaru třetích stran. Tato odizolovaná verze systému Windows nám může pomoci zjistit, zda je hlavní příčinou chyby červené obrazovky software nebo ovladač.

    Chcete-li spustit Windows v nouzovém režimu, držte stisknuté tlačítko F8 ihned po zapnutí nebo restartování počítače. Jednou Pokročilé možnosti spuštění Zobrazí se nabídka, pomocí kláves se šipkami přejděte na Nouzový režim se sítí a stiskněte Enter.



    Pokud můžete spustit počítač v nouzovém režimu, zkuste procházet a provádět některé činnosti náročné na zdroje. Pokuste se znovu vytvořit podmínky, ve kterých jste poprvé narazili na chybu červené obrazovky.



    Pokud se chyba odmítne zobrazit v nouzovém režimu, můžete začít předpokládat, že problém je způsoben softwarem nebo ovladačem. V takovém případě začněte odinstalovávat software, který jste nainstalovali, v době, kdy se poprvé objevila chyba. Zvažte také vrácení ovladačů, které jste nedávno aktualizovali. Pokud nemůžete přesně určit příčinu, jistou opravou by bylo přeinstalovat nebo opravit verzi systému Windows.



    V případě, že k tomuto problému dojde v nouzovém režimu, existuje velká šance, že váš problém nebude možné vyřešit bez výměny hardwarových komponent. Stále se však můžete pokusit aktualizovat svůj BIOS / UEFI ( Metoda 2 ) a odstraňte veškeré přetaktování, které ve svém počítači můžete mít ( Metoda 3 ). Další pravděpodobnou opravou v této situaci je Metoda 4.

    Metoda 2: Aktualizujte svůj BIOS nebo UEFI

    Pokud máte poměrně novou základní desku, může být nabídka systému BIOS již nahrazena novou Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) . Pokud jste neaktualizovali systém BIOS / UEFI na nejnovější verzi, vaše grafická karta nemusí dobře hrát se základní deskou. Chyba RSOD je poměrně častá u uživatelů, kteří nedávno upgradovali na novou kartu GPU, aniž by provedli potřebné aktualizace základní desky.

    Další možností je, že vaše karta GPU trpí již existujícím stavem, který byl opraven aktualizací základní desky. Před několika lety si pamatuji, že jsem četl o celé dávce karet AMD R9, které zobrazovaly chyby RSOD na zastaralých verzích systému BIOS. Ať tak či onak, aktualizace vašeho ovladače BIOS UEFI je dobrým začátkem.



    Varování : Pamatujte, že aktualizace systému BIOS / UEFI je choulostivá operace, která může váš počítač zdědit, pokud bude provedena nesprávně. Pokud jste to ještě neudělali, nepokoušejte se to bez řádného vedení.

    Protože téměř všichni výrobci mají proprietární technologie doplňování, nemůžeme vám poskytnout definitivní průvodce. Abychom vám to usnadnili, níže máte několik kroků, které vás nasměrují správným směrem:

    1. Ujistěte se, že váš notebook má dostatek baterie. Pokud používáte počítač, připojte jej ke stabilnímu nabíjecímu bodu.
    2. Navštivte oficiální webovou stránku výrobce notebooku / základní desky (pro stolní počítače) a vyhledejte konkrétní model. Poté přejděte do sekce pro stahování a stáhněte si soubor s aktualizací BIOSu.
    3. Buď otevřete aktualizační soubor, který jste stáhli přímo, nebo jej otevřete pomocí proprietárního softwaru. Někteří výrobci upřednostňují zabalit aktualizace systému BIOS / UEFI do spustitelného souboru, zatímco jiní používají speciální software, jako je WinFlash nebo EZ Flash. Ale jak jsem již řekl, vše záleží na vašem výrobci.
      Poznámka: Pokud si nejste jisti, jak soubor otevřít, postupujte podle dokumentace na webu výrobce.
    4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a aktualizujte ovladač.
    5. Během aktualizace nevypínejte zařízení. Riskujete zděšení počítače.

    Metoda 3: Odeberte přetaktování ze svých komponent

    Přetaktování není něco, co děláte za pár minut. Vyžaduje neustálé vrtání a experimentování, aby bylo dosaženo dokonalé rovnováhy. Ale i když žádné kroky nevynecháte, stále můžete způsobit nestabilitu, která by mohla vést k chybě červené obrazovky.

    Pokud je váš systém přetaktován a krátce zobrazí chybu RSOD před provedením tepelného vypnutí, měli byste určitě přetaktování ztlumit. Chcete-li vyloučit přetaktování ze seznamu viníků, vraťte se do nabídky BIOS / UEFI a obnovte výchozí nastavení všech nastavení. Poté běžně používejte počítač a zkontrolujte, zda se červená obrazovka vrací. Pokud tomu tak není, zvažte práci s nižšími frekvencemi při příštím přetaktování klíčových komponent.

    Metoda 4: Ujistěte se, že váš zdroj napájení poskytuje dostatek energie

    Pokud se při hraní her nebo při jakékoli jiné činnosti náročné na zdroje setkáváte s chybami na červené obrazovce, je zcela možné, že váš zdroj napájení nedokáže poskytnout dostatek elektřiny pro klíčové komponenty. Pokud jste výše uvedené opravy vyzkoušeli bez výsledku, vyjměte ze seznamu nedostatečné napájení.

    Rychlou cestou k ověření této teorie bez zakoupení nového zdroje napájení je otevření skříně a odpojení napájecího kabelu od komponent, které nutně nepotřebujete. Zvažte přerušení napájení z jednotky DVD nebo sekundárního pevného disku. Poté, co je odstraníte, opakujte zátěžové aktivity a zkontrolujte, zda se chyba RSOD opakuje. Pokud chyba zmizí, kupte si větší napájecí zdroj.

    Metoda 5: Vyšetřování poruch hardwaru

    Pokud jste se dostali tak daleko bez výsledku, je téměř jisté, že budete muset vyměnit nějaký hardware. Stejně jako u všech věcí i hardwarové komponenty stárnou a budou stále méně efektivní. I když je selhání hardwaru příčinou chyby RSOD číslo jedna, může být obtížné diagnostikovat vadnou součást.

    Můžete však použít Prohlížeč událostí prozkoumat zprávu o chybě z vaší chyby. Zde je stručný průvodce, jak na to:

    1. lis Klávesa Windows + R. a zadejte Eventvwr.msc . Stisknutím klávesy Enter otevřete Prohlížeč událostí .
    2. V levém sloupci klikněte na Vlastní zobrazení , potom dvakrát klikněte na Administrativní události k vyplnění seznamu vpravo.
    3. Identifikujte chybu RSOD a kliknutím na ni ji vyberte. S vybranou chybou přejděte dolů na Karta Obecné a prozkoumat chybu. Chybovou zprávu můžete zkopírovat a vyhledat online další informace, nebo kliknout na Detaily a vyhledejte název zařízení, které selhalo.
    4. Jakmile zjistíte nefunkční hardware, zkuste to aktualizace ovladačů . Pokud to nefunguje, zvažte náhradu nebo ji odneste technikovi k dalšímu vyšetřování.

    Závěr

    Určitě doufáme, že jedna z výše uvedených oprav vám pomohla odstranit chybové hlášení . Ačkoli jsme vyjmenovali nejčastější příčiny červené obrazovky chyby smrti, vaše situace může být úplně jiná. Pokud žádná z výše uvedených metod nefungovala, proveďte čistou instalaci systému Windows a doufejte v nejlepší. Pokud to nefunguje, pošlete počítač k podrobnému vyšetřování hardwaru.

    6 minut čtení