Jak opravit „malwarebytes, který se nemůže připojit ke službě“

Umístění pro Windows x64 64-bit

 HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Malwarebytes 'Anti-Malware 

Po získání vašeho ID a klíče můžete pokračovat v procesu odebrání. Postupujte podle pokynů pečlivě, pokud po odinstalování chcete pokračovat ve své verzi Premium.

1. Otevřete MBAM >> Můj účet a klikněte na Deaktivovat.
2. Otevřete Nastavení >> Pokročilá nastavení a zrušte zaškrtnutí políčka vedle „Povolit modul vlastní ochrany“.
3. Ukončete program a stáhněte si soubor mbam-clean.exe z Malwarebytes ' stránky (stahování začne okamžitě).
4. Ukončete všechny spuštěné programy a dočasně deaktivujte antivirový program.
5. Spusťte nástroj mbam-clean.exe a postupujte podle pokynů na obrazovce. Po zobrazení výzvy restartujte počítač
6. Stáhněte si nejnovější verzi MBAM z jejich stránky a nainstalujte jej podle pokynů na obrazovce.
7. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti Zkušební verze.
8. Po spuštění programu klikněte na tlačítko Aktivace.
9. Zkopírujte a vložte ID a klíč, které jste získali z registru v dialogovém okně, které by mělo automaticky aktivovat vaši licenci.
10. Užijte si používání Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Pokud nepoužíváte verzi MBAM Premium nebo Pro, jednoduše postupujte podle kroků 3–7 a užijte si aktualizovanou verzi MBAM.

Řešení 3: Problémy s antivirem

Malwarebytes byl vždy inzerován jako software, který by měl dobře ladit s dalšími nástroji a programy ve vašem počítači. Soudě podle zpětné vazby ostatních se však zdá, že Malwarebytes Anti-Malware „Nelze připojit službu“ může být způsoben vaším antivirovým softwarem.

1. Za prvé, uživatelé hlásili, že v minulosti nikdy neměli podobné problémy, když používali stejný antivirus spolu s MBAM a problém je pravděpodobně způsoben jedinou verzí Malwarebytes.
2. Můžete jednoduše počkat na vydání nové opravy nebo opravy hotfix, která by se měla o tyto problémy postarat.

Pokud však skutečně potřebujete Malwarebytes okamžitě použít, můžete vyzkoušet několik možností.

1. Nejlepší věc, kterou můžete vyzkoušet, je nastavit výjimku pro MBAM ve vašem antivirovém programu. Toto nastavení se liší program od programu, ale obecně je snadné jej najít.
2. Většina uživatelů, kteří si na tento problém stěžovali, jsou zejména uživatelé F-Secure, což je antivirový nástroj pro Windows.
3. Zkuste nastavit celou složku Malwarebytes v seznamu výjimek F-Secure (nebo jiného antiviru, který používáte) a zkuste znovu spustit MBAM.

Řešení 4: Odinstalujte MBAM v nouzovém režimu

Pokud se vám během normálního spuštění nějak nepodařilo správně odinstalovat MBAM, zkuste restartovat počítač v nouzovém režimu a odinstalovat jej.

1. Do vyhledávacího pole zadejte „MSConfig“ a přejděte na kartu Boot.
2. Na kartě Spuštění zaškrtněte políčko vedle možnosti Bezpečné spuštění a klikněte na přepínač vedle možnosti Minimální.
3. Klikněte na OK a potvrďte, že se chystáte restartovat počítač.
4. Počítač by se měl restartovat Nouzový režim .
5. Otevřete Nastavení kliknutím na ikonu ozubeného kola v nabídce Start a přejděte na Aplikace.
6. Vyhledejte MBAM v seznamu nainstalovaných aplikací a klikněte na Odinstalovat.
7. Znovu otevřete MSConfig a deaktivujte možnost Bezpečné spuštění.
8. Přeinstalujte MBAM stažením nejnovější verze z jejich webu.