Jak opravit chybu obecné ochrany v pohraničí v systému Windows?



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Borderlands je úžasná dobrodružná střílečka z pohledu první osoby, která je oblíbená pro svůj karikaturní design a spoustu unikátních zbraní. Uživatelé však nahlásili, že se ihned po vstupu do hry a pokusu o přístup k obrazovce domovské nabídky zobrazí chybová zpráva „Chyba obecné ochrany“.



Porucha obecné ochrany pohraničí



Naštěstí existuje několik různých užitečných metod, které lze použít k snadnému vyřešení problému. Zjistili jsme, že metody, které ostatním uživatelům pomohly tento problém vyřešit, jsme potvrdili a poskytli jsme jim podrobné pokyny. Nezapomeňte si prohlédnout níže uvedené metody a pečlivě postupujte podle pokynů.



Co způsobuje chybu obecné ochrany v pohraničí?

Existuje několik různých a odlišných příčin tohoto problému, který se objevuje při hraní hry Borderlands na počítači se systémem Windows. Rozhodli jsme se vytvořit seznam příčin, které by vám měly pomoci vybrat váš scénář. Jakmile znáte případ, víte také, kterou metodu použít k vyřešení problému, a všechno bude snazší! Podívejte se na níže uvedený seznam!

  • Hra je blokována antivirem nebo bránou firewall - Hru může blokovat jakýkoli bezpečnostní software, který máte spuštěný v počítači. Může zabránit hře v přístupu na internet nebo k některým souborům uloženým ve vašem počítači. Ujistěte se, že jste do antiviru nebo brány firewall přidali výjimku.
  • Herní soubory chybí nebo jsou poškozené - Pokud máte podezření, že instalace vaší hry je přerušena, můžete si vždy ověřit integritu herních souborů, pokud jste si hru stáhli přes Steam. Tím se znovu stáhnou chybějící soubory.
  • Problémy s PhysX - Pokud není PhysX nainstalován, protože jste při instalaci hry přeskočili jeho instalaci, měli byste si jej nainstalovat hned. Může také chybět jeho soubor DLL, ale můžete si jej vytvořit sami a problém vyřešit!
  • Problémy s grafickými kartami - Hra musí běžet na vaší hlavní grafické kartě a je možné, že ovládací panel NVIDIA přiřadil integrovanou grafickou kartu ke spustitelnému programu hry. Pokud chcete, aby hra běžela hladce, je nutné mít nejnovější ovladače.

Řešení 1: Vytvořte výjimku pro hru v programu Windows Defender (Zabezpečení systému Windows)

Mnoho uživatelů uvedlo, že hra musí být povolena jako výjimka uvnitř antivirového nástroje Windows Defender. Pokud máte nainstalovaný antivirový program od jiného výrobce, měli byste také přidat výjimku pro hru uvnitř. Kroky pro přidání výjimek v jiných antivirových nástrojích se liší, ale podívejte se, jak to udělat v programu Windows Defender.

  1. Podívejte se na své systémová lišta (pravá část hlavního panelu) a zkuste najít a štít Možná budete muset kliknout na šipku nahoru, aby se zobrazilo více ikon. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu štítu a vyberte ikonu Otevřete řídicí panel zabezpečení možnost otevřít Centrum zabezpečení systému Windows .
  2. Můžete také klepnout na ikonu Klíč Windows a současně otevřete Windows 10 Nastavení . Najít Aktualizace a zabezpečení sekci a otevřete ji levým tlačítkem. Přejděte na Zabezpečení systému Windows kartu uvnitř a klikněte na Otevřete Zabezpečení systému Windows tlačítko na pravé straně okna.

Otevřete Zabezpečení systému Windows



  1. Klikněte na ikonu štít ikona ve svislé nabídce vlevo. Posouvejte, dokud neuvidíte Nastavení ochrany před viry a hrozbami sekci a klikněte na Spravovat nastavení tlačítko pod ním.
  2. Posuňte toto okno znovu dolů, dokud se nedostanete k Vyloučení vstup dovnitř a klikněte na Přidejte nebo odeberte vyloučení.

Přidejte nebo odeberte vyloučení v programu Windows Defender

  1. Klikněte na tlačítko + vedle Přidejte vyloučení a vybrat Složka z rozevírací nabídky, která se zobrazí. Prohlížeč souborů by se měl otevřít, takže se ujistěte, že jste našli složku, do které jste nainstalovali Borderlands. Ve výchozím nastavení by to mělo být:
C:  Program Files (x86)  Steam  steamapps  common  Borderlands
  1. To je případ, pokud jste hru nainstalovali přes Steam. Pokud jste během instalace vybrali jinou složku, nezapomeňte vybrat správnou složku. Vyberte jej a potvrďte všechny zobrazené výzvy. Znovu otevřete hru a zkontrolujte, zda chybová zpráva „Chyba obecné ochrany“ přetrvává!

Řešení 2: Ověřte integritu herních souborů

Pokud některé zásadní herní soubory chybí nebo jsou poškozeny a pokud jste hru nainstalovali přes Steam, měli byste použít skvělou funkci, kterou Steam poskytuje. Integritu herních souborů můžete snadno ověřit. Tímto způsobem prohledáte instalační složku hry, zda v ní nejsou chybějící nebo poškozené soubory, a Steam je znovu stáhne. Postupujte podle pokynů níže a získejte další podrobnosti.

  1. Spusťte Parní dvojitým kliknutím na zástupce Steam na ploše. Pokud tam není, jednoduše klikněte na Nabídka Start nebo Hledat / Cortana tlačítko a zadejte „ Parní „Otevřít svého klienta. Klikněte levým tlačítkem na první výsledek.

Otevření služby Steam z nabídky Start

  1. Jakmile se klient Steam otevře, přejděte na Knihovna kartu z nabídky v horní části okna a vyhledejte Pohraničí položka v seznamu her, které jste nainstalovali. Klikněte pravým tlačítkem na vstup do hry a vyberte Vlastnosti z kontextového menu, které se objeví.
  2. Přejděte na Místní soubory kartu v okně Vlastnosti a klepněte na Ověřte integritu herních souborů tlačítko uvnitř.

Ověřte integritu herních souborů

  1. Počkejte, až se dokončí proces ověření, a než si Steam nakonec stáhne některé chybějící soubory. Znovu otevřete hru a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba „Chyba obecné ochrany“

Řešení 3: Aktualizace na nejnovější ovladače grafické karty

Ovladače grafických karet jsou příčinou mnoha různých problémů, které se objevují u různých videoher, a tento problém není výjimkou. Mnoho uživatelů uvedlo, že pouhou instalací nejnovějších ovladačů grafických karet se podařilo vyřešit „chybu obecné ochrany“ a zabránit tomu, aby se to od té doby stalo. Podle pokynů níže aktualizujte ovladače!

  1. Než začnete s čímkoli jiným, budete muset odinstalovat grafický ovladač, který je aktuálně nainstalován ve vašem počítači. Klepněte na ikonu Windows Key + R současně otevřete dialogové okno Spustit. Do textového pole Otevřít zadejte „ devmgmt. msc ”A kliknutím na tlačítko OK otevřete Správce zařízení .

Spuštění Správce zařízení

  1. Můžete také kliknout na nabídku Start nebo na tlačítko Hledat a zadat „ Správce zařízení ”A klikněte na první dostupný výsledek. Jakmile jste uvnitř, rozbalte Grafické adaptéry sekce, vyhledejte svou grafickou kartu, klepněte pravým tlačítkem na její položku a vyberte Odinstalujte zařízení z kontextového menu, které se objeví.
  2. Potvrďte všechna dialogová okna nebo výzvy, které se mohou objevit po kliknutí na odinstalaci.

Odinstalování ovladače grafické karty

  1. Poté otevřete webový prohlížeč a navštivte web výrobce grafické karty. Zde jsou odkazy na NVIDIA , AMD , a Intel grafické ovladače! Zadejte vše podstatné o vašem herním nastavení a vyhledejte dostupné ovladače.
  2. Ujistěte se, že jste vybrali nejnovější ze seznamu, který se objeví, a klikněte na Stažení knoflík. Spusťte jeho spustitelný soubor z Soubory ke stažení složku a podle pokynů na obrazovce ji nainstalujte do počítače.

Instalace ovladače NVIDIA

  1. Znovu otevřete Borderlands a zkontrolujte, zda se při hraní stále zobrazuje chyba „Chyba obecné ochrany“!

Řešení 4: Použijte správný grafický procesor

Uživatelé také oznámili, že se chyba objevila, protože hra místo čipové sady NVIDIA začala používat integrovanou grafickou kartu. Tato metoda je skvělá pro uživatele NVIDIA! Problém můžete snadno vyřešit uvnitř ovládacího panelu NVIDIA, takže postupujte podle kroků, které jsme připravili níže!

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na plocha počítače a vyberte Ovládací panel NVIDIA z kontextového menu, které se objeví. Případně můžete vyhledat ovládací panel v nabídce Start nebo tlačítko Hledat / Cortana a kliknout na něj levým tlačítkem ze seznamu výsledků.

Otevření ovládacího panelu NVIDIA

  1. Kliknutím nastavíte Zobrazit podle možnost Velký nebo Malé ikony a posouvejte, dokud se nedostanete k Ovládací panel NVIDIA vstup dovnitř. Kliknutím levým tlačítkem jej otevřete.
  2. Rozbalte 3D nastavení v levé nabídce kliknutím na tlačítko + a poté na Spravovat 3D nastavení . Přejděte na Nastavení programu Pod Vyberte program, který chcete upravit nabídce, kliknutím levého tlačítka otevřete rozevírací nabídku a vyberte Pohraničí ze seznamu nainstalovaných programů.

Vyberte preferovaný grafický procesor pro tento program

  1. Vyhledejte Vyberte preferovaný grafický procesor pro tento program možnost a kliknutím změňte toto nastavení na Vysoce výkonný procesor NVIDIA . Klikněte na tlačítko Použít ve spodní části okna a zkontrolujte, zda se při hraní hry Borderlands stále zobrazuje chybová zpráva „Chyba obecné ochrany“.

Řešení 5: Upravte soubory DLL v instalační složce hry

Existuje metoda zveřejněná uživatelem Steam, kde uživatel tvrdí, že byl schopen problém snadno vyřešit správou určitých souborů DLL uvnitř instalační složky hry. Tato metoda by měla být snadno ovladatelná a mnoho uživatelů tvrdí, že k odstranění problému stačí sada níže uvedených kroků!

  1. Spusťte Parní dvojitým kliknutím na zástupce Steam na ploše. Pokud tam není, jednoduše klikněte na nabídku Start nebo na tlačítko Hledat / Cortana a zadejte „Steam“. Otevře se klient. Klikněte levým tlačítkem na první výsledek.

Otevření služby Steam z nabídky Start

  1. Jakmile se klient Steam otevře, přejděte na Knihovna kartu z nabídky v horní části okna a vyhledejte Pohraničí položka v seznamu her, které jste nainstalovali. Klikněte pravým tlačítkem na vstup do hry a vyberte Vlastnosti z kontextového menu, které se objeví.
  2. Přejděte na Místní soubory kartu v okně Vlastnosti a klepněte na Procházet místní soubory tlačítko uvnitř.

Steam >> Procházet místní soubory

  1. Jakmile se dostanete do instalační složky Borderlands, otevřete Binární soubory složka uvnitř. Vyhledejte soubor s názvem „ atd ”, Klikněte pravým tlačítkem na jeho položku a vyberte kopírovat tlačítko z místní nabídky, které se objeví.
  2. Použijte Ctrl + V kombinace kláves nebo klikněte pravým tlačítkem kdekoli ve stejné složce a vyberte Vložit z nabídky, která se objeví.

Vytváření požadovaného souboru DLL

  1. Měl by se objevit soubor s názvem „ cudart - Copy.dll “. Pokud se zobrazí dialogové okno s žádostí o výměnu souboru nebo o vytvoření kopie, ujistěte se, že jste vytvořili kopii.
  2. Klepněte pravým tlačítkem na kopii, kterou jste právě vytvořili, a v nabídce vyberte možnost Přejmenovat. Změňte jeho název na „ physxcudart_20 “A klikněte na Enter Znovu otevřete hru ve službě Steam a zkontrolujte, zda stále havaruje se stejným kódem chyby.

Řešení 6: Nainstalujte PhysX ze instalační složky hry

PhysX je middlewarová sada SDK pro fyzikální jádra od společnosti NVIDIA a je třeba nainstalovat spolu s hrou i její instalační program. Je možné, že uživatelé jeho instalaci přeskočili, nebo že se instalace PhysX stala chybnou. Ať tak či onak, můžete jednoduše spustit instalační soubor PhysX z instalační složky Borderlands a zkontrolovat, zda to vyřeší váš problém!

  1. Následovat kroky 1 -3 z Řešení 5 výše otevřít Pohraničí instalační složka. Pokud jste hru nenainstalovali prostřednictvím Parní , možná budete muset složku vyhledat ručně. Pokud je na ploše zástupce, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Otevřít umístění souboru z nabídky, která se objeví.
  2. Otevři Předpoklady složku uvnitř instalační složky Borderlands a vyhledejte složku PhysX_ xx.xx_SystemSoftware soubor. Malá písmena „x“ jsou zástupné symboly, které určují aktuální verzi instalačního programu.

Instalace NVIDIA PhysX

  1. Poklepáním na tento soubor jej otevřete a při instalaci postupujte podle pokynů na obrazovce NVIDIA PhysX . Vraťte se zpět Parní knihovna , klikněte pravým tlačítkem na Borderlands v seznamu her a vyberte Hrát hru . Zkontrolujte, zda se stále objevuje stejný problém!

Řešení 7: Vypněte optimalizaci celé obrazovky

Tato metoda je jednou z méně známých metod, které lze použít k vyřešení problému v počítači. Mnoho uživatelů však uvedlo, že deaktivace optimalizace celé obrazovky se skutečně podařilo pomoci jejich příčině, když každá výše uvedená metoda nepřinesla výsledky, takže se ujistěte, že jste tuto metodu zkontrolovali podle kroků připravených níže!

  1. Budete muset najít Borderlands spustitelný . Pokud jste si hru nenainstalovali přes Steam, může být ve vašem plocha počítače nezapomeňte tedy kliknout pravým tlačítkem na jeho položku a vybrat Vlastnosti z nabídky, která se otevře.
  2. Pokud je hra nainstalována přes Steam, měli byste nejprve otevřít klienta Steam. Poté přejděte na Knihovna klepněte pravým tlačítkem myši Pohraničí ze seznamu nainstalovaných her a vyberte Vlastnosti . Přejděte na Místní soubory kartu a klikněte na Procházet místní soubory.

Steam >> Procházet místní soubory

  1. Uvnitř otevřete Binární soubory složku a vyhledejte spustitelný soubor Borderlands. Klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu a vyberte Vlastnosti z kontextového menu, které se objeví.
  2. Přejděte na Kompatibilita kartu v okně Vlastnosti a zkontrolujte Nastavení Zaškrtněte políčko vedle Zakázat optimalizaci celé obrazovky možnost a klepněte na tlačítko OK dole použít změny, které jste provedli.

Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Zakázat optimalizaci celé obrazovky“

  1. Spusťte Borderlands z Parní knihovna kliknutím pravým tlačítkem na jeho položku a výběrem Hrát hru možnost uvnitř. Zkontrolujte, zda se během hraní hry stále zobrazuje chyba „Chyba obecné ochrany“.

Řešení 8: Povolte hru v bráně firewall

Méně známý fakt o této hře je, že pro správné fungování musí být neustále připojena k internetu. Pokud se pokoušíte spustit hru bez aktivního připojení k internetu, připojte se k internetu a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud jste připojeni k internetu a problém přetrvává, může spuštěná brána firewall blokovat připojení hry.

Pokud máte nainstalovanou bránu firewall jiného výrobce, měli byste ji otevřít a vyhledat výjimky / vyloučení. Pokud používáte bránu Windows Defender Firewall, můžete zkontrolovat následující kroky!

  1. otevřeno Kontrolní panel hledáním v Nabídka Start . Můžete také použít Kombinace Windows Key + R. vyvolejte pole Spustit a zadejte „ řízení. exe „Dovnitř a otevřít jej alternativním způsobem.

Otevření ovládacího panelu

  1. Nastav Zobrazit podle možnost Velký nebo Malé ikony a zkontrolujte spodní část seznamu pro Brána firewall systému Windows Defender
  2. Kliknutím levým tlačítkem otevřete tuto sadu nastavení a klikněte na ikonu Povolte aplikaci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall tlačítko v levé postranní nabídce nového okna.

Přidání výjimek v bráně Windows Defender Firewall

  1. Klikněte na ikonu Změnit nastavení tlačítko v pravé horní části okna, které poskytuje oprávnění správce k provádění změn. Tato hra již může být v seznamu Povolené aplikace a funkce nezapomeňte zaškrtnout políčka vedle obou Soukromé a Veřejnost sloupce v okně.
  2. Pokud tam hra není, klikněte na ikonu Povolit jinou aplikaci tlačítko dole. Klikněte na ikonu Procházet tlačítko uvnitř a přejděte do instalační složky hry. Výchozí pro hry Steam je:
C:  Program Files (x86)  Steam  steamapps  common  Borderlands  Binaries  Borderlands.exe

Povolit jinou aplikaci

  1. Vyberte tento soubor. Klikněte na ikonu Typy sítí tlačítko a zaškrtněte políčka vedle obou Soukromé a Veřejnost Klikněte na ikonu Přidat tlačítko pro povolení hry. Klikněte na OK, spusťte hru a zkontrolujte, zda se problém ve vašem počítači přestal objevovat!
9 minut čtení