Několik uživatelů konzole Xbox One se na nás obracelo s otázkami poté, co nebylo možné propojit konzolu se soundbarem nebo domácím kinem třetí strany. Nejvíce ovlivnění uživatelé hlásí, že se s tímto problémem setkávají navzdory stažení a instalaci příslušného firmwaru. Chybová zpráva se hlásí hlavně tehdy, když se uživatel pokusí ze seznamu dostupných možností vybrat jako výchozí formát bitového toku Dolby Atmos (pouze HDMI). Jakmile provedou tuto akci, obdrží chybový kód 0x80bd0009.
Zkontrolujte svůj zvukový přijímač Chyba 0x80bd0009 na Xbox One
Co způsobuje chybu 0x80bd0009 na Xbox One?
Tuto konkrétní chybu jsme prozkoumali prohlédnutím různých zpráv uživatelů a vyzkoušením různých strategií oprav, které doporučují ostatní uživatelé, kterým se podařilo opravit Kód chyby 0x80bd0009 na Xbox One. Jak se ukázalo, existuje několik různých scénářů, které tento problém způsobí. Zde je užší seznam s viníky, kteří mohou být odpovědni za chybu:
- Závada firmwaru pro Xbox - Jak se ukázalo, tento konkrétní problém již opravili inženýři společnosti Microsoft, protože je starší než jeden rok. Pokud narazíte na tento problém, první věcí, kterou byste měli udělat, je aktualizovat verzi firmwaru pro Xbox One na nejnovější dostupnou verzi. Tento postup by měl vyřešit případy, kdy došlo k chybovému kódu kvůli této opravené závadě.
- Nefunkční automatická nastavení - V závislosti na tom, jaký soundbar používáte, je možné, že narazíte na problém, protože používáte automatická nastavení videa, která nejsou kompatibilní s Dolby Atmos. V takovém případě můžete problém vyřešit ruční úpravou některých nastavení videa.
Pokud se v současné době snažíte tuto chybovou zprávu vyřešit, tento článek vám poskytne několik různých strategií řešení potíží, které by vám měly problém vyřešit. Níže najdete kolekci potenciálních oprav, u nichž alespoň jeden uživatel, kterého se to týká, potvrdil účinnost.
Pro dosažení nejlepších výsledků vám doporučujeme postupovat podle níže uvedených pokynů ve stejném pořadí, v jakém jsme je uspořádali. Nakonec byste měli narazit na opravu, která by měla problém vyřešit bez ohledu na viníka, který za to může být odpovědný.
Pojďme začít!
Metoda 1: Aktualizujte Xbox One na nejnovější verzi
Vzhledem k tomu, že se tato chyba objevila více než rok, společnost Microsoft ji již opravila prostřednictvím oficiálních kanálů. Před nějakou dobou jste potřebovali použít Insider Hub, abyste mohli použít opravu, která vyřeší problém Xbox One související s Dolby Atmos, ale nyní to již není nutné.
Několik postižených uživatelů, kteří se také setkali s touto opravou, hlásili, že konečně mohli používat Dolby Atmos na své konzole po aktualizaci verze konzoly na nejnovější. To je přesvědčivý důkaz, že oprava opravující problém je nyní nasazována na všechny konzoly, nejen na ty, které jsou podepsány uvnitř Insider Hub.
Chcete-li využít opravu Dolby Atmos a vyřešit problém na konzoli, začněte podle následujících pokynů aktualizovat konzolu Xbox One na nejnovější:
- Když je konzola Xbox zcela zapnutá, stisknutím tlačítka Xbox na konzole otevřete nabídku průvodce. Poté ze seznamu možností přejděte na Nastavení ikona a vyberte Všechno nastavení.
Přístup do nabídky Nastavení na Xbox One
- Jakmile jste uvnitř Nastavení menu, vyberte Systém z levé nabídky v levé části. S Systém karta vybraná, přejděte do pravého podokna a vyberte Aktualizace ze seznamu na pravé straně.
Přístup na obrazovku Aktualizace
- Pokud je k dispozici nová aktualizace, zobrazí se výzva s oznámením, že je k dispozici nová verze. Až se zobrazí, nainstalujte podle pokynů na obrazovce nejnovější aktualizaci, která je k dispozici pro vaši konzolu Xbox One.
- Po dokončení instalace konzolu restartujte ručně, pokud k tomu nebudete automaticky vyzváni.
- Při příštím stavu konzoly zkuste znovu nastavit Dolby Atmos a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
Pokud se stále setkáváte s Kód chyby 0x80bd0009 při pokusu o konfiguraci Dolby Atmos přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 2: Použití ručního nastavení
V případě, že se s tímto problémem setkáte při pokusu o konfiguraci Dolby Atmos tak, aby fungoval na konzole Xbox One X nebo Xbox One S, měla by vám tato metoda problém vyřešit. Pokud funkce Dolby Atmos funguje dobře uvnitř samostatné aplikace nebo s jinými připojenými zařízeními, ale nemůžete ji přimět k práci s vaší herní konzolí, je pravděpodobné, že budete muset provést nějaké ruční úpravy.
Několik postižených uživatelů, kteří se také ocitli v tomto přesném scénáři, se podařilo vyřešit problém přechodem na Nastavení nabídku a některé upravovat Displej a zvuk nastavení, aby byl Dolby Atmos správně nakonfigurován.
Musíte udělat následující:
- Když je vaše konzole plně zapnutá, stisknutím tlačítka Xbox na konzole otevřete nabídku průvodce. Dále z nově otevřené nabídky přejděte na ikonu Nastavení ikona a vyberte Všechna nastavení z další nabídky.
Přístup do nabídky Nastavení na Xbox One
- Jakmile jste uvnitř Nastavení obrazovce vyberte Displej a zvuk z levé nabídky, poté přejděte na pravou stranu a začněte výběrem Video výstup . Až vstoupíte do nabídky Video výstup, vyberte ikonu Pokročilé nastavení videa ze seznamu dostupných možností.
Přístup do nabídky Pokročilé nastavení videa na Xbox One
- Jakmile vstoupíte do nabídky Pokročilé nastavení videa, změňte výchozí možnost zobrazení Auto detekce na HDMI .
Změna výchozí možnosti zobrazení
- Až se zobrazí dotaz, zda chcete přepsat doporučené nastavení televizoru, zvolte Použijte ruční nastavení ze seznamu dostupných nastavení.
Provedení ručního nastavení kvality zobrazení
- Jakmile tuto změnu vynutíte, kvalita zobrazení se změní na velmi fuzzy obraz (nejpravděpodobněji 640 x 480). Pokud k tomu dojde, vyberte ikonu 4K TV detaily nabídku, poté vyberte TV rozlišení a změnit to 1080p . Pokud se vás zeptá, zda chcete toto rozlišení zachovat, zvolte Ano .
Změna rozlišení televizoru na správné
- Dále přejděte na Věrnost videa sekci a vyberte Barevná hloubka . Poté ze seznamu dostupných možností vyberte odpovídající nastavení podle vašeho televizního panelu.
Úprava barevné hloubky
- Jakmile je nastavení barevné hloubky upraveno, vraťte se na Pokročilé nastavení videa v nabídce a zaškrtněte políčka přidružená k Povolit HDR , Povolit 4k , Povolte 50 Hz , Povolit 24 Hz .
Povolení pokročilých nastavení videa
- Až skončíte s nastavením videa, vraťte se na Displej a zvuk nastavení, pak přejděte na Audio výstup . Dále vyberte Formát bitového proudu ze seznamu dostupných možností a nastavte jej na Dolby digital .
Nastavení Dolby Atmos na Dolby Digital
- Za normálních okolností byste již neměli vidět Kód chyby 0x80bd0009 která vám dříve bránila v používání technologie Dolby Atmos na vaší konzole.
Pokud jste postupovali podle výše uvedených pokynů a problém stále není vyřešen, přejděte dolů k další metodě níže.
4 minuty čtení
