Google Store
Google tvrdí, že pracuje na problému „závažné chyby fotoaparátu“, která se údajně vyskytuje u několika fotoaparátů Pixel druhé generace, Pixel 2 a Pixel 2 XL. Někteří uživatelé zařízení Pixel 2 a Pixel 2 XL od jejich uvedení na trh nahlásili problém s fotoaparátem, který jim bránil v otevření aplikace fotoaparátu. Telefony se zavřely po hlášení „fatální chyba fotoaparátu“.
Dočasné řešení poskytnuté společností Google vyžaduje vymazání mezipaměti aplikace fotoaparátu, restartování telefonu a pokus o opětovné otevření fotoaparátu. Jeden uživatel @CiarasRamblings si stěžoval, že toto řešení nebylo účinné navzdory obnovení továrního nastavení. V reakci na ni tweet , Google navrhl přepnout telefon do režimu Letadlo a poté zkusit pořídit fotografii.
Už jsem to zkoušel a nefungovalo to. Také jsem přepnul telefon do bezpečného režimu, abych zjistil, zda na něj nemá vliv jiná aplikace, a obnovil jsem tovární nastavení, ale nic nefungovalo. Telefon jsem měl jen 3 nebo 4 měsíce, takže je to opravdu zvláštní!
- Ciara (@CiarasRamblings) 8. července 2018
I když se tento problém u takových vynikajících fotoaparátů zdá divný, stále přichází jako dobrá zpráva, že Google uznává jeho přítomnost jako problém se softwarem a pracuje na jeho řešení. Podle některých prvních zpráv může společnost také nahradit tyto jednotlivé telefony, které čelí tomuto problému. Dosud však neexistují žádné oficiální zprávy o tom, zda se to děje či nikoli.
Aktuálnímu problému čelí pouze malý počet zařízení Pixel 2, který byl pro některá příležitostný a pro jiné jediný. Uživatelé, kteří úspěšně vyřešili tento problém, stále hlásí poruchy kamer, včetně poškozených snímků a selhání zaostření.
Značky Google Pixel 2
