Řešení 1: Vytvořte nový místní port
Klepněte na Start a hledat „ Zařízení a tiskárny '.
otevřeno Zařízení a tiskárny a pak Klepněte na the Přidejte tiskárnu v horní části okna. Ujistěte se, že máte pro tento krok v počítači oprávnění pro správu.
Vyberte „ Přidat místní tiskárnu “ kliknutím na něj. Vyberte „ Vytvořit nový port “ a ujistěte se, že existuje „ Místní přístav “ vybráno pro „ Typ portu: ”
Budete požádáni o název portu v novém okně. Typ adresa tiskárny v následujícím formátu:
\ IP adresa nebo Název počítače Název tiskárny
Například název tiskárny je HP LaserJet P2050 Series PCL 6 a IP adresa počítače, ke kterému je připojen, 192.168.1.130, takže název portu bude
\ 192.168.1.130 HP LaserJet P2050 Series PCL 6
Nyní klikněte dobře a další .
Pokud neznáte adresu IP počítače, ke kterému je tiskárna fyzicky připojena a sdílena, podržte Klávesa Windows a stiskněte R. Nyní typ cmd v dialogovém okně spuštění a lis vstoupit . Typ ipconfig v černém okně a stiskněte Enter . Hledat Adresa IPv4 pro IP adresu počítače v černém okně. Posuňte se nahoru, pokud budete muset.
Vybrat vaše model tiskárny z adresáře nainstalovat jeho ovladače. Klepněte na další . Pokud máte disk, vložte jej a klikněte na „Have Disk“ a přejděte na umístění ovladače na disku. Klepněte na OK . Typ jménem vaší nové tiskárny. Klepněte na další . Vytiskněte zkušební stránku a zkontrolujte její připojení. A klikněte na Dokončit. Pokud to stále nefunguje, spusťte opravu hotfix z tady před pokračováním k řešení 2 a vyzkoušením řešení 1 po instalaci opravy hotfix.
Řešení 2: Ručně zkopírujte soubor mscms.dll
Tento mscms.dll je barevný modul, který možná nedokáže dosáhnout cílové složky. Chcete-li jej zkopírovat ručně, stiskněte Windows Key + R . V dialogovém okně Spustit zadejte: Typ systém32 a stiskněte vstoupit otevřete složku System32.
Nyní zadejte mscms v vyhledávací lišta . kopírovat the soubor přesně odpovídá jménu mscms . (CTRL + C) pro kopírování / (CTRL + V) pro vložení.
Nyní, pokud máte 32bitová Windows nainstalován, přejděte do následující složky a vložte do ní dříve zkopírovaný soubor mscms.dll:
C: windows system32 spool drivers w32x86 3
A pokud máte 64bitový systém Windows nainstalován, přejděte do následující složky a vložte do ní dříve zkopírovaný soubor:
C: windows system32 spool drivers x64 3
Nyní se pokuste připojit k tiskárně. Pokud se nepřipojí, znovu přidejte tiskárnu a vyzkoušejte.
Řešení 3: Pokud se jedná o tiskárnu HP
Na zdrojovém machingu, ze kterého je tiskárna sdílena, otevřete Editor registru a přejděte na následující cestu registru.
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Printers PRINTERNAME CopyFiles BIDI
Vyhledejte záznam pro
spool DRIVERS W32X86 3 hpcpn6de.dll
a odstranit ji. Poté se zkuste znovu připojit.
Řešení 4: Odeberte nepotřebné ovladače tiskárny
Instalace předchozí tiskárny může zabránit zařazovači tiskáren v přidávání nových tiskáren. Chcete-li je odstranit, stiskněte Windows Key + R . Ujistěte se, že máte pro tento krok v počítači oprávnění pro správu. V okně typu spuštění printmanagement.msc a stiskněte vstoupit .
Poklepejte na „Všichni řidiči“ . Nyní vymazat žádný ovladač tiskárny to je zbytečné nebo diskutabilní. Vymazat, klikněte pravým tlačítkem myši na Řidič a klikněte na vymazat v rozbalovací nabídce.
Po odebrání ovladačů pro danou tiskárnu ji znovu normálně přidejte a pokud stále nefunguje, znovu ji přidejte pomocí řešení 1. Pokud stále nefunguje, přejděte na řešení 3.
Řešení 5: Odstraňte již existující soubory ovladačů z registru
Již existující, ale poškozený soubor ovladače může zabránit systému Windows v připojení k tiskárně.
lis Windows Key + R . Typ regedit a stiskněte vstoupit . Ujistěte se, že máte pro tento krok v počítači oprávnění pro správu. Editor registru nové okno vůle objevit . V levé podokno , navigovat do následujícího umístění dvojitým kliknutím na složky:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control Print Printers * JMÉNO TISKÁRNY * CopyFiles
Odstranit Složka „ICM“ který je pod Složka „CopyFiles“ .
Nyní se pokuste připojit k tiskárně.
Řešení 6: Spusťte Poradce při potížích s automatizovanou tiskárnou společnosti Microsoft
Stažení soubor z tento odkaz. otevřeno soubor s průvodce řešením problémů .
Nechte nástroj pro odstraňování problémů detekovat a opravit problémy. Vyzkoušejte to kliknutím na tlačítko Přidat novou tiskárnu. Po dokončení odstraňování problémů zkuste tiskárnu znovu normálně přidat a pokud to stále nefunguje, použijte znovu řešení 1.
Řešení 7: Resetování zařazovacího zařízení tiskárny
Postupujte podle pokynů tady resetovat zařazovač tisku.
4 minuty čtení