Avast Password Manager nefunguje z důvodu zastaralých nebo poškozených rozšíření. Pokud dojde k komunikační závadě mezi aplikací Avast a modulem hesla, pak Avast Password Manager nebude fungovat. Pokud máte problémy s účtem Microsoft, může to také způsobit, že Avast Password Manager nebude fungovat.
Avast Správce hesel je k dispozici pro Windows a Mac ve formě rozšíření prohlížeče. Existují také mobilní aplikace pro iPhone a Android. Je však známo, že aktuální problém ovlivňuje pouze verzi aplikace rozšíření.
Než vyzkoušíte řešení
- Ujistěte se, že existuje pouze jedna verze aplikace Avast Password Manager je nainstalován v nabídce rozšíření vašeho prohlížeče.
- Ujistěte se, že nejste v anonymní režim vašeho prohlížeče. V tomto režimu budou deaktivována všechna rozšíření.
Aktualizujte rozšíření prohlížeče Avast Password Manager
Zastaralé rozšíření může uživatele vystavit mnoha hrozbám. Rozšíření se aktualizují, aby opravovaly chyby, zlepšovaly výkon a udržovaly krok s novými aktualizacemi prohlížečů. Podle pokynů níže aktualizujte rozšíření Avast Password Manager. Budeme používat Rozšíření pro Chrome pro ilustraci. Můžete postupovat podle pokynů konkrétních pro váš prohlížeč.
- Zahájení Chrome.
- V pravém horním rohu klikněte na 3 tečky (nabídka akcí) a poté klikněte na Více nástrojů .
- Nyní v podnabídce klikněte na Rozšíření .
- Pak v pravém horním rohu Povolit režim vývojáře .
Aktivujte v Chromu režim pro vývojáře
- Poté klikněte na Aktualizace , který aktualizuje všechna rozšíření.
Klikněte na Aktualizovat
- Po dokončení procesu aktualizace zkontrolujte, zda rozšíření Avast Password Manager funguje dobře.
Odinstalujte a znovu nainstalujte rozšíření Avast Password Manager
Poškozené rozšíření Avast Password Manager může způsobit nestabilní chování doplňku a dokonce způsobit jeho selhání v různých intervalech. V takovém případě může problém vyřešit odinstalování a následná instalace rozšíření prostřednictvím obchodu prohlížeče. Pro ilustraci probereme postup pro Chrome, můžete postupovat podle pokynů konkrétního prohlížeče, který používáte.
- Otevři Nabídka rozšíření provedením kroků 1 až 3 prvního řešení.
- Nyní v Rozšíření najděte Avast Password Manager a poté pod ním klikněte na Odstranit .
Klikněte na Odebrat pod názvem rozšíření
- Pak navštivte Internetový obchod Chrome přidat Avast Password Manager rozšíření a klikněte na Přidat do Chromu .
Přidejte si do prohlížeče Chrome Avast Password Manager
- Potvrďte přidání rozšíření.
- Po přidání rozšíření zkontrolujte, zda Avast Password Manager funguje dobře.
Znovu nainstalujte rozšíření Avast Password Manager prostřednictvím aplikace Avast
Pokud vaše rozšíření Avast Password Manager nemohlo komunikovat s aplikací Avast, nemusí váš Avast Password Manager fungovat. Přestože se rozšíření jeví jako samostatné, je spojeno s hlavní aplikací Avast nainstalovanou ve vašem počítači. V takovém případě může problém vyřešit přeinstalování rozšíření prostřednictvím hlavní aplikace.
- Spusťte aplikaci Avast.
- Otevřete jeho nastavení a klikněte na Soukromí .
- Nyní klikněte na Hesla .
Otevřete hesla v nastavení ochrany osobních údajů Avast
- V části prohlížeče vyhledejte ikonu prohlížeče a klikněte na Nainstalujte .
Nainstalujte si do svého prohlížeče rozšíření Avast Password Manager
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces instalace a zkontrolujte, zda rozšíření funguje správně.
Existuje ale chyba GUI, která uživatelům neumožňuje nainstalovat rozšíření Firefox . Existuje řešení, ale pro pokračování musíte mít nainstalovaný Chrome.
- Otevři Hesla v aplikaci Avast (jak je vysvětleno v krocích 1-2).
- Nyní v sekci prohlížeče najděte Chrome ikonu a klikněte na instalaci.
- Otevře se okno prohlížeče Google Chrome s instalačním tlačítkem pro rozšíření pro Chrome.
- kopírovat URL z adresního řádku prohlížeče Chrome.
- Zahájení Firefox.
- Vložit zkopírovanou adresu URL v adresním řádku prohlížeče Firefox.
- Změňte konec adresy URL z p_pmb = 2 na p_pmb = 1 (tato hodnota určuje váš prohlížeč) a stiskněte Enter .
- Nyní Nainstalujte rozšíření pro Firefox a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Přihlaste se ke svému účtu Microsoft na ploše Windows
Pokud jste se nepřihlásili ke svému účtu Microsoft nebo došlo k chybě, rozšíření prohlížeče Avast Password Manager nebude fungovat. Toto je známá chyba pro Avast Password Manager a je známá kolem komunity Avast. Zdá se, že z bezpečnostních důvodů Avast funguje správně pouze v případě, že je účet Microsoft globálně přihlášen v systému. V takovém případě se musíte přihlásit ke svému účtu Microsoft pomocí Nastavení vašeho počítače.
- lis Okna klíč a typ Účet . Poté ve výsledném seznamu klikněte na Spravujte svůj účet .
Otevřete Spravovat nastavení účtu
- Pokud existuje oznámení říká, že došlo k chybě ve vašem účtu, a vy se tedy musíte přihlásit klikněte na to.
- Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces přihlášení.
- Po dokončení procesu přihlášení zkontrolujte, zda Avast Password Manager funguje dobře.
Pokud nic nefunguje pro vás tak daleko
- Problémový prohlížeč zcela zavřete (všechny spuštěné úkoly zabijte pomocí Správce úloh) a poté nainstalujte Avast Password Manager pomocí aplikace Avast, jak je vysvětleno výše v řešeních.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Avast.
- Odinstalujte prohlížeč, se kterým máte problémy, a přeinstalujte jeho starší verzi.
Nainstalujte si starší verzi prohlížeče Firefox
