OneDrive je služba hostování souborů, která je vyvíjena a udržována společností Microsoft. Je to podobné jako u jiných cloudových úložných služeb, jako je Google Drive, Dropbox atd. Windows 10 již má integrovanou aplikaci OneDrive integrovanou do sebe. Po aktualizaci 1709 Fall Creators byla oznámena nová funkce „OneDrive on Demand“, která se setkala s oceněním od řady uživatelů.
I přes všechny aktualizace však stále existuje několik případů, kdy OneDrive nedokáže synchronizovat několik souborů nebo složek. Může nastat mnoho případů, kdy se aplikaci nepodaří synchronizovat, například synchronizace souborů přes webovou verzi nebo se nebude synchronizovat pro jednoho uživatele. Existuje několik důvodů pro tento problém. Uvedli jsme všechna řešení, která se používají k vyřešení tohoto problému. Všimněte si, že zástupná řešení se liší od oprav. Mohou problém potlačit, ale neopraví je natrvalo, to znamená, že pokud se problém po chvíli znovu objeví, možná budete muset toto řešení provést znovu. Než začnete s řešením, měli byste vědět několik informací.
Synchronizuje se OneDrive, pokud je soubor otevřený?
Existuje mnoho lidí, kteří si stěžují, že OneDrive nesynchronizuje soubor, pokud je otevřený pro úpravy. Toto chování je velmi normální a je primárně implementováno, aby se zabránilo nesrovnalostem mezi ostatními zařízeními.
Pokud jste například zálohovali soubor v pondělí a v úterý jej znovu otevřete, abyste jej mohli upravit, může OneDrive ukázat, že soubor není synchronizován nebo čeká na synchronizaci. Bude se nadále zobrazovat, dokud soubor zcela nezavřete a OneDrive má čas nahrát nejnovější verzi namísto staré.
Takže pokud zažíváte tento jev, není se čeho bát. Je to zcela normální a váš soubor bude synchronizován, jakmile jej dokončíte.
Řešení 1: Vynucení obnovení OneDrive
Před zahájením odstraňování problémů můžeme zkusit znovu synchronizovat vaše soubory OneDrive. Tato metoda trochu „obnoví“ vaši aplikaci. Provedeme příkaz v příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními, který vynutí aplikaci, aby znovu vytvořila všechny adresáře, které má zobrazit ve vašich synchronizovaných souborech.
Poznámka: Resetování OneDrive nutí vašeho klienta znovu synchronizovat Všechno vašich souborů. To může chvíli trvat podle počtu souborů uložených v počítači.
- lis Windows + S spusťte vyhledávací lištu. Zadejte „ příkazový řádek “V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„ Spustit jako administrátor “.
- Na příkazovém řádku proveďte následující instrukci:
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
Tento příkaz resetuje vaši aplikaci OneDrive. Můžete si všimnout, že symbol OneDrive ze stavového řádku na chvíli zmizel, než se objevil zpět.
- Pokud se ikona na hlavním panelu po několika minutách neobjeví, proveďte následující příkaz:
% Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
Po provedení tohoto příkazu si na ikoně OneDrive všimnete modrých šipek označujících, že se soubory synchronizují. Po procesu synchronizace zkontrolujte, zda jsou všechny soubory správně synchronizovány a problém je vyřešen.
Poznámka: Provést 3rdv tomto kroku možná budete muset místo normálního příkazového řádku použít normální příkazový řádek.
Řešení 2: Kontrola 0bajtových souborů
Dalším řešením, které funguje pro mnoho uživatelů, bylo odstranění 0bajtových souborů z OneDrive a odstranění adresářů, které mohou být prázdné. To by v zásadě nemělo způsobit žádný problém s problémy se synchronizací, protože soubory ve skutečnosti nezabírají vůbec žádné místo, ale z nějakého neznámého důvodu tento jev způsobuje problémy se synchronizací. 
Otázkou je, musíte prohledávat všechny adresáře a tyto soubory odstraňovat jeden po druhém ručně? To by mohlo být možné pro uživatele, kteří OneDrive nepoužívají často a mají přítomné řídké soubory. Případ však může být opačný pro uživatele, kteří mají stovky adresářů. Postupujte podle pokynů níže a okamžitě zvýrazněte soubory, které potřebujete odstranit.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu OneDrive a vyberte Otevřete složku OneDrive “ .
- Nyní klikněte na pravé horní vyhledávací okno a zadejte „ velikost: 0 “. Zobrazí se seznam všech souborů o velikosti 0 bajtů.
- Vymazat tyto soubory jeden po druhém. Po odstranění restartujte počítač a zkontrolujte, zda se proces synchronizace sám opravil.
- Pokud ne, proveďte řešení 1 a zkuste to znovu.
Řešení 3: Zakázání možnosti „Použít Office k práci na souborech s jinými lidmi ve stejnou dobu“
OneDrive má možnost s Microsoft Office 2016, kde vám umožňuje aktualizovat soubory, pokud jsou jejich dvě kopie změněny současně z různých počítačů. Tato funkce je užitečná, pokud vy nebo vaše organizace používáte pro svou práci tabulky.
Kvůli této funkci však byly hlášeny konflikty. Zdá se, že se tato funkce stejně jako Office pokouší soubor aktualizovat a synchronizovat. To dokazuje problém, a proto vám zakazuje úspěšnou synchronizaci souborů. Můžeme se pokusit tuto funkci deaktivovat a zkontrolovat, zda se problém vyřeší.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu OneDrive na hlavním panelu a vyberte „ Nastavení “.
- Jakmile jste v Nastavení, vyberte Kancelář karta a zrušte zaškrtnutí možnost „Spolupráce souborů“. Stisknutím OK uložíte změny a opustíte nabídku.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se problém po ruce vyřešil. Pokud ne, proveďte řešení 1 a zkuste to znovu.
Tipy:
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, měli byste se ujistit, že níže uvedené tipy drží a opraví, pokud ne.
- Ujistěte se, že používáte OneDrive dobře pod omezit přiděleno vám. Zbývající limit můžete snadno zkontrolovat otevřením klienta OneDrive ve webové verzi.
- Ujistěte se, že máte dobré připojení pro nahrávání a pokud jsou soubory velmi velké, může jejich nahrání na servery chvíli trvat.
- Proxy je známo, že jsou v konfliktu s OneDrive. Ujistěte se, že ve svém internetovém připojení nepoužíváte žádné proxy servery.
- Můžete zkusit změnit na a místní účet a poté přepněte zpět na účet Microsoft, abyste zjistili, zda to funguje. Pokud tomu tak není, zvažte vytvoření nového profilu a zkontrolujte, zda tam můžete synchronizovat soubory.
- Zkontrolujte svůj Místo na disku a ujistěte se, že máte dostatek místa na disku pro uložení souborů.
- Ujistěte se, že máte ověřený účet Microsoft přidružené k vašemu uživatelskému účtu ve vašem počítači.
- Potvrďte, že vaše síť není nastavena jako měřené připojení “. Měřená připojení snižují šířku pásma, kterou používáte, aby se minimalizovalo využití sítě.
- Dvakrát zkontrolujte čas nastaveno na vašem počítači podle regionu, ve kterém operujete.
- Měli byste se také ujistit, že soubor, který se pokoušíte nahrát, nemá cesta k souboru, která je příliš dlouhá .
- Ujistěte se, že OneDrive služby jsou funkční . Pokud dojde ke globálnímu / regionálnímu pobouření služby, nebudete moci synchronizovat žádný ze svých souborů.
