Smartphony Samsung jsou mezi komunitou uživatelů Android velmi populární a Samsung vyrábí přibližně 46% z celkového počtu smartphonů Android, které spotřebitelé používají. Vlajkovou lodí společnosti Samsung pro smartphony jsou telefony Galaxy a každý rok do této řady vydávají jeden nový smartphone. Galaxy S9 je 9. přírůstkem do řady a přichází s mnoha vylepšenými funkcemi a vylepšeními oproti svému předchůdci.
Dotkněte se Chybová zpráva o blokování vstupu
Poměrně nedávno však přišlo mnoho zpráv o „ Dotkněte se položky Blokováno „Chyba na smartphonu a uživatelé nemohou používat své telefony, když je chyba na obrazovce, a nemohou provádět žádné akce, dokud zpráva nezmizí.
Co způsobuje chybu „Touch Input Blocked“ na Galaxy S9?
Po obdržení četných zpráv od uživatelů o chybě dotykového vstupu jsme se rozhodli záležitost prošetřit a sestavit řešení, které vyřešilo problém většiny našich uživatelů. Podívali jsme se také na důvod, kvůli kterému je chyba spuštěna, a je uveden níže.
- Senzor přiblížení: Většina mobilních telefonů používá software k potlačení kapesních čísel a náhodných dotyků, když telefon nepoužíváte nebo je v kapse. Společnost Samsung však zvolila jiný přístup, když S9 používá senzor přiblížení, který je na horní straně telefonu u senzoru fotoaparátu, k identifikaci, zda je něco před telefonem a pokud ano, neregistruje dotek. Pokud byl telefon v pohotovostním režimu a vy jste jej odemkli, mohl by telefon zobrazit chybu, pokud něco blokuje senzor přiblížení.
- Hardware: Na některých zařízeních bylo vidět, že po celou dobu byla vidět slabá zpráva „Touch input Blocked“ a také to nebyl problém s vypálením obrazovky, protože zprávu bylo možné stále vidět na screenshotech. Společnost Samsung tento problém uznala a dokonce k tomu vydala tiskovou zprávu. Kupodivu to nikdy nebylo opraveno a byly poskytnuty náhrady pro uživatele, jejichž problém nelze vyřešit.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.
Zakázání funkce náhodného dotyku
Společnost Samsung zahrnovala senzor přiblížení, který omezuje náhodné dotyky při registraci, a přestože se jednalo o inovativní přístup, vedla také k problému „Touch Input Blocked“. V tomto kroku proto funkci deaktivujeme z nastavení. Pro to:
- Táhnout dolů v oznamovacím panelu a klepněte na „ Nastavení “Ikona.
- V Nastavení klepněte na „ Zobrazit “Možnost.
Kliknutím na možnost „Zobrazit“ v nastavení
- Otočte „ Blok Náhodné Doteky „Možnost vypnuta.
Vypnutí možnosti „Blokovat náhodné dotyky“
- Šek zjistit, zda problém přetrvává.
Poznámka: Pokud při používání mobilního telefonu pozorujete slabou zprávu „Touch Input Blocked“, obraťte se na místního autorizovaného prodejce Samsung a získejte náhradní zařízení, pokud je stále v záruce.
