Při streamování filmu nebo programu se ve službě DirecTV Now obvykle zobrazuje chyba 70 a tato chyba je pravděpodobně způsobena problémem s poškozenou mezipamětí nebo problémem s připojením k internetu. Je také možné, že to může způsobit Fire TV.
Logo DirecTV Now
Co nyní způsobuje „Chyba 70“ na DirecTV?
Zjistili jsme, že základní příčiny jsou:
- Poškozená mezipaměť: Ve většině případů je chyba spuštěna z důvodu poškození konfigurací spuštění televizorem. Tyto spouštěcí konfigurace jsou ukládány do mezipaměti televizoru, aby se zkrátily časy načítání a aby se ulehčil zážitek uživatelů. V průběhu času se však některé z těchto konfigurací mohou poškodit a způsobit degradaci služby při streamování.
- Nestabilní internet: V některých případech může být chyba spuštěna, pokud připojení k internetu není stabilní. Připojení k internetu se často může rušit a může se střídat rychlostí, kvůli které se na konci uživatelů spustí nestabilita.
- Fire Stick: Amazon Fire TV Stick může být také důvodem, proč se tato chyba spouští. Někdy může dojít k závadě zařízení a během procesu streamování může dojít k přerušení. DirecTV Now vyžaduje, aby bylo připojení k internetu stabilní, aby bylo možné streamovat obsah.
- Výpadek proudu: V některých případech, pokud se chyba spouští, když jste sledovali sportovní hru, vedení mohlo tento výpadek iniciovat záměrně, aby zastavilo televizní vysílání hry. Existuje mnoho příkladů tohoto druhu blokování obsahu a může to být důvod, proč se tato chyba zobrazuje na obrazovce.
Řešení 1: Zařízení pro cyklování napájení
Power-Cycling zařízení může pomoci vyčistit poškozenou mezipaměť vybitím statické elektřiny z paměťových modulů, které to všechno vymaže. Na žádnou funkcionalitu však nemá žádný vliv přístroj vůbec.
- Odpojit internetový router a televizor ze zásuvky.
Odpojte router ze zásuvky
- Stiskněte a podržte 'Napájení' tlačítko pro zařízení alespoň patnáct sekundy.
- Zástrčka spotřebiče zpět a stiskněte vypínač.
- Počkejte aby se zařízení zapnula a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Řešení 2: Vymazání mezipaměti Fire Stick
Fire Stick je zařízení poskytované společností Amazon, které používá pro streamování spousta uživatelů. V tomto kroku budeme mazat mezipaměť a data pro DirecTV hned aplikace. Tím se zbavíte přihlašovacích údajů, ale neodstraní se žádný obsah aplikace. Za tímto účelem:
- Klikněte na Nastavení a pak na Aplikace volba.
- Poté vyberte ikonu „Správa nainstalovaných aplikací“ volba.
Výběr tlačítka „Správa nainstalovaných aplikací“
- Vybrat „DirecTV teď“ Aplikace nebo 'AT&T TV App.' (pro některé uživatele) ”.
- Klikněte na „ Vyčistit mezipaměť' a ' Vyčistit data' tlačítka.
Kliknutím na tlačítko „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“
- Zahájení aplikace a šek zjistit, zda problém přetrvává.
Řešení 3: Kontrola výpadku proudu
Nejpravděpodobnější příčinou, pokud stále nemůžete problém vyřešit, je to, že by to mohlo být způsobeno výpadkem na konci poskytovatelů služeb. K těmto výpadkům dochází neustále kvůli přerušením údržby nebo někdy kvůli zablokování na konci poskytovatelů zábavy. Doporučuje se online zkontrolovat, zda existují další lidé, kteří čelí stejnému problému jako vy, a také ověřit, zda u poskytovatele služeb není problém, zavoláním na jejich linku pomoci.
1 minuta čtení