Oprava: Chyba Twitch 4000



Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů

Twitch je živá platforma pro streamování videa vlastněná společností twitch interactive. Platforma byla představena v červnu 2011. Platforma se skládá převážně z streamů videohry, streamů E-Sport Competition, Music Broadcasts a má nedávný trend streamů „Real In Life“.



Škubnutí



Poměrně nedávno však přichází spousta zpráv o uživatelích, kteří nejsou schopni sledovat streamy na platformě, a chybová zpráva s textem „ Mediální zdroj není podporován “Objeví se. V tomto článku vás budeme informovat o některých důvodech, kvůli kterým může být tato chyba spuštěna, a poskytneme vám životaschopná řešení, abychom zajistili úplné odstranění problému.



Co způsobuje chybu Twitch 4000?

Příčina chyby není konkrétní a lze ji vyvolat z mnoha důvodů. Nejběžnější jsou:

  • Mezipaměť a soubory cookie: Mezipaměť ukládá spousta aplikací, aby se zkrátily doby načítání. Podobně soubory cookie ukládají webové stránky v úložišti, aby se snížila doba načítání webu a zajistil plynulejší zážitek. Mezipaměť přesčas a soubory cookie se však mohou poškodit, a proto způsobovat problémy s načítání webové stránky nebo dokonce narušit funkčnost prohlížeče.
  • Odpojení: V některých případech mohl být počítač odpojen od internetu, když jste se pokoušeli otevřít web, což mohlo narušit proces načítání streamu nebo webu.
  • Další streamy / přehrávání zvuku: Pokud je ve vašem počítači otevřena jakákoli jiná aplikace poskytující zvukovou zpětnou vazbu, může to způsobovat problémy s twitch streamem, protože může interferovat se službou přehrávání webu nebo prohlížeče.
  • Nastavení automatického přehrávání: Pokud používáte prohlížeč Chrome, může funkce automatického přehrávání v prohlížeči narušovat určité prvky hry a způsobit tak chybu. Funkce automatického přehrávání obsahuje chybu, která někdy může způsobit tuto chybu.
  • Výběr správného výstupního zařízení: Někdy nemusí být vybrán správný zvukový ovladač pro výstupní zařízení, které používáte. Zatímco výstupní zařízení může v některých aplikacích fungovat správně, pro ostatní nemusí fungovat.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.

Řešení 1: Vymazání mezipaměti a souborů cookie

Mezipaměť a soubory cookie ukládá prohlížeč, aby se zkrátily doby načítání. Pokud jsou však poškozené, mohou způsobit problémy s načítání dat webu nebo streamovací služba webu. V tomto kroku proto vymažeme soubory cookie a mezipaměť prohlížeče. Pro který:



  1. Klepněte na na ' Jídelní lístek ”Tlačítko nahoře že jo straně prohlížeče.

    Kliknutím na tlačítko Menu.

  2. Vybrat ' Nastavení “Z rozbalovací nabídka .

    Kliknutím na rozbalovací nabídku „Nastavení“.

  3. Svitek dolů a klikněte na „ Pokročilý '.

    Kliknutím na „Advanced“

  4. Na konci „ Soukromí & Bezpečnostní ”, Klikněte na“ Průhledná Procházení Data “Možnost.

    Kliknutím na „Vymazat údaje o prohlížení“.

  5. V časovém rozsahu vyberte „ Všechno čas '.
  6. Ujistěte se, že Soubory cookie a jiný stránky data ' a ' Mezipaměti obraz a soubory ”Jsou zaškrtnuty možnosti.

    Kontrola obou možností.

  7. Nyní klikněte na ' Průhledná data “Možnost.

    Výběr možnosti „Vymazat data“.

  8. Tím se vymaže vše cookies a mezipaměti , otevřeno stránky a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 2: Obnovení webu

V některých případech mohl být počítač odpojen od internetu, když jste se pokoušeli otevřít web, což mohlo narušit proces načítání streamu nebo webu. Proto v tomto kroku provedeme aktualizaci stránky, abychom se ujistili, že je stream správně načten. Pro to:

  1. otevřeno karta, na které jste se pokusili načíst web.
  2. Klikněte na „ Obnovit ”Tlačítko v levé horní části okna u adresního řádku.

    Aktualizace webu.

  3. Počkejte na proud načíst a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 3: Ukončení dalších aplikací.

Pokud je ve vašem počítači otevřena jakákoli jiná aplikace poskytující zvukovou zpětnou vazbu, může to způsobovat problémy s twitch streamem, protože může interferovat se službou přehrávání webu nebo prohlížeče. Proto se doporučuje zavřít všechny ostatní aplikace, restartovat prohlížeč a zavřít také všechny ostatní karty v prohlížeči.

Řešení 4: Výběr výchozích ovladačů zvuku.

Je možné, že nemusí být vybrány správné zvukové ovladače pro výstupní zařízení, které používáte. Zatímco výstupní zařízení může v některých aplikacích fungovat správně, pro ostatní nemusí fungovat. Proto se doporučuje zvolit správné zvukové ovladače z Nastavení systému Windows. Pro to:

  1. Že jo - klikněte na zvuk ikona v dno že jo roh.
  2. VybratZvuky “Možnost.

    Výběr možnosti „Zvuky“.

  3. Klepněte na na ' Přehrávání ' nadpis.

    Výběr možnosti „Přehrávání“.

  4. Identifikovat správné zvukové ovladače pro vaše výstupní zařízení a „ Že jo - Klepněte na ' na ně.
  5. Vybrat ' Soubor - Výchozí “Možnost vybrat je jako Výchozí Řidiči .

    Výběr možnosti Výchozí zařízení.

Řešení 5: Změna možností automatického přehrávání.

Pokud používáte prohlížeč Chrome, může funkce automatického přehrávání v prohlížeči narušovat určité prvky hry a způsobit tak chybu. Funkce automatického přehrávání obsahuje chybu, která někdy může způsobit tuto chybu. V tomto kroku proto deaktivujeme funkci automatického přehrávání. Pro to:

  1. otevřeno the prohlížeč a načtěte novou kartu.
  2. Typ v ' chrom: vlajky “V adresním řádku a stiskněte„ Enter '

    Zadáním textu „Chrome: vlajky“ do adresního řádku.

  3. Najít ' Automatické přehrávání Politika ”Záhlaví, klikněte na rozbalovací nabídku a vyberte“ Dokument Uživatel Aktivace je Požadované '.
    Poznámka: V těchto nastaveních je spousta možností, proto je trochu obtížné najít jednu ze zásad automatického přehrávání. Můžete však stisknout „Ctrl + F“ a zadat „Automatické přehrávání“ a automaticky se vám tato možnost zobrazí.

    Výběr možnosti.

  4. Jednou vyberete toto nastavení, žádný z webů se nepřehraje videa / Zvuk automaticky a budete muset ručně stiskněte tlačítko přehrávání pro přehrávání videa nebo zvuku.
  5. otevřeno the stránky a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 6: Přeinstalujte zvukový a grafický ovladač

Někdy při instalaci ovladačů zařízení do počítače může dojít k poškození některých instalačních souborů z důvodu špatného připojení k internetu nebo z jiného důvodu. Pokud aktualizace zvukového ovladače tuto chybu nevyřešila, přeinstalujte zvukový ovladač do počítače. Vždy se doporučuje přeinstalovat i grafický ovladač. Postupujte podle níže uvedených kroků a zkontrolujte, zda je chyba odstraněna:

  1. lis 'Okna' + „R“ otevřete výzvu Spustit.
  2. Vepište „Devmgmt.msc“ a stiskněte „Enter“.

    Spustit dialog: devmgmt.msc

  3. Ve správci zařízení rozbalte „Grafické adaptéry“ možnost a klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Ovladač GPU“ které právě používáte.
  4. Vybrat „Odinstalovat zařízení“ možnost a podle pokynů na obrazovce odinstalujte tento ovladač z počítače.

    Kliknutím na možnost „Odinstalovat zařízení“

  5. Počkejte, až bude ovladač instalací zcela odstraněn z vašeho systému.
  6. Windows by nyní mělo být přepnuto na základní grafický adaptér od společnosti Microsoft, který by měl udržovat váš displej v provozu.
  7. Přejděte na Nvidia nebo Web AMD podle toho, jaký grafický procesor ve svém počítači máte, a stáhněte si nejnovější ovladač grafické karty z jejich adresářů pro stahování.
  8. Spusťte stažené spustitelné soubory a nainstalujte tyto ovladače do počítače.
  9. Po úspěšné přeinstalaci ovladačů GPU nyní přeinstalujeme zvukové ovladače.
  10. lis 'Okna' + „R“ otevřete Spustit, zadejte „Devmgmt.msc“ a stiskněte „Enter“ otevřete panel pro správu zařízení.
  11. Na tomto panelu poklepejte na „ Řadiče zvuku, videa a her ”Rozbalte jej a klikněte pravým tlačítkem na zvukové ovladače, které používáte.

    Poklepejte na možnost „Ovladače zvuku, videa a her“

  12. Klikněte na „ Odinstalujte zařízení „Možnost odebrat tyto ovladače z počítače.
  13. Poté restartujte počítač a systém Windows by měl automaticky přeinstalovat základní verzi ovladače. Pokud tomu tak není, zkuste si sami nainstalovat zvukový ovladač, který dobře vyhovuje základní desce nainstalované v počítači.
  14. Zkontrolujte, zda tím problém vyřešíte ve svém počítači.

Řešení 7: Odpojte audio hardware a připojte jej zpět

Je možné, že nebude vybrán správný zvukový ovladač pro výstupní zařízení, nebo pokud máte další zvukový hardware, který by mohl vašemu počítači zabránit ve streamování pomocí Twitch. Stream může rušit hardware, například sluchátka nebo externí reproduktory.

Proto se doporučuje odpojit veškerý zvukový hardware připojený k počítači a pokusit se spustit stream. Pokud stream funguje správně bez připojeného zvukového hardwaru, zkuste znovu připojit hardware a zkontrolujte, zda stream funguje normálně.

Řešení 8: Diagnostika aplikací na pozadí

K této chybě může dojít při škubání, pokud na pozadí běží nežádoucí aplikace, která poskytuje zvukovou zpětnou vazbu. Je možné, že některý aktivní přehrávač médií zasahuje do služby přehrávání webu nebo prohlížeče a způsobuje tento problém. Proto podle níže uvedených kroků zavřete aplikace na pozadí a zkontrolujte, zda chyba 4000 ucpávání stále přetrvává:

    1. lis 'Okna' + „R“ pro spuštění okna Spustit.
    2. Vepište „Taskmgr“ a poté stiskněte „Enter“ spustit správce úloh.

      Spuštění Správce úloh

    3. Ve Správci úloh klikněte na ikonu „Procesy“ v horní části a měl by se zobrazit seznam aplikací, které jsou aktuálně spuštěny v počítači.
    4. Zkontrolujte, zda některá aplikace nepoužívá ve vašem počítači neobvyklé množství zdrojů, a klikněte na ni.
    5. Klikněte na „Ukončit úlohu“ aby se zabránilo jeho spuštění v počítači.

      Výběr procesu „iTunes“ a kliknutí na „Ukončit úlohu“

    6. Podobně klikněte na 'Paměť' a 'Disk' možnosti jeden po druhém a eliminovat všechny aplikace s vysokým využitím.
    7. Zkontrolujte, zda to opravuje problém s twitch streamem

  1. Provedení výše uvedených kroků by se mělo zbavit většiny aplikací třetích stran, které běží na pozadí. Musíme však také zajistit, aby systémová služba nebo aplikace nezasahovala do proudu Twitch. Proto také zabráníme tomu, aby běžel na pozadí.
    1. lis 'Okna' + „R“ spustit výzvu Spustit.
    2. Vepište „MSConfig“ a stiskněte „Enter“ pro spuštění okna Boot settings.

      Spuštěno MSCONFIG

    3. V tomto okně klikněte na „Služby“ možnost a potom zrušte zaškrtnutí políčka „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“ volba.

      Kliknutím na kartu „Služby“ a zrušením zaškrtnutí možnosti „skrýt všechny služby Microsoft“

    4. Klikněte na 'Vypnout všechno' tlačítko, aby se zabránilo spuštění těchto služeb při spuštění.
    5. Nyní klikněte na „Spuštění“ kartu a vyberte „Otevřít Správce úloh“ volba.

      Otevření Správce úloh

    6. Na kartě Spuštění správce správce úloh zakažte spouštění všech aplikací při spuštění.
    7. Poté uložte změny a zavřete obě okna.
    8. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda stream funguje tak, jak má.
    9. Pokud ano, znamená to, že služba nebo aplikace zasahovala do řádného fungování aplikace. Proto můžete postupně povolit tyto služby a aplikace a zkontrolovat, u které z nich se problém vrací.
    10. Po diagnostice vadné služby nebo aplikace se můžete pokusit ji znovu nainstalovat nebo ji trvale deaktivovat.

Řešení 9: Přeinstalujte Flash Player

Flash Player je softwarová aplikace, která vám pomůže používat obsah vytvořený pomocí platformy Adobe Flash. Chyba 4000 může nastat, pokud má váš počítač zastaralou verzi přehrávače Flash Player nebo vůbec není nainstalován Flashplayer. V takovém případě postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte do svého oblíbeného prohlížeče a stáhněte si Uninstaller for Flash player.
  2. Nyní zavřete všechny prohlížeče a další programy, které používají Flash Player.
  3. Poklepáním na odinstalační program jej spusťte a postupujte podle pokynů na obrazovce.
  4. Nyní přejděte na následující tři umístění a odstraňte všechny soubory a složky Flash Player:
    C:  Windows  SysWOW64  Macromed  Flash% appdata%  Adobe  Flash Player% appdata%  Macromedia  Flash Player
  1. Nyní spusťte svůj oblíbený prohlížeč a stáhněte si nejnovější verzi přehrávače Flash Player.
  2. Poklepejte na stažený soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte Flash Player.

Řešení 10: Povolte hardwarovou akceleraci

Hardwarová akcelerace označuje proces, při kterém aplikace odlehčí určité výpočetní úlohy na specializované hardwarové komponenty v systému, což umožňuje vyšší efektivitu, než je možné u softwaru běžícího na samotném univerzálním CPU. Některé formáty médií vyžadují ke správnému přehrávání hardwarovou akceleraci. Pokud je tedy ve vašem prohlížeči zakázán, postupujte podle následujících pokynů a znovu jej povolte:

  1. Spusťte Chrome a otevřete nové okno.
  2. Klikněte na „Tři tečky“ vpravo nahoře a ze seznamu možností vyberte ikonu „Nastavení“ knoflík.

    Kliknutím na tři tečky v pravém horním rohu

  3. Přejděte dolů a klikněte na „the Pokročilý ' šipka.
  4. Přepnout na „Použijte hardwarovou akceleraci, pokud je k dispozici“ možnost a restartujte Chrome.

    Povolení hardwarové akcelerace

  5. Zkontrolujte, zda tento krok opravuje tento problém ve vašem počítači.

Řešení 11: Zakažte nechtěná rozšíření

Rozšíření prohlížeče je softwarový modul, který je zabudovaný do vašeho webového prohlížeče a umožňuje vám přizpůsobit a vylepšit vaše procházení. Pokud některá z povolených rozšíření ve vašem prohlížeči blokuje některé funkce Twitch, můžete narazit na chybu twitch 4000. Mnoho uživatelů uvedlo, že zakázání „UBlock Origin“ a „Ad-Block“ tento problém vyřešil. Chcete-li tedy nežádoucí rozšíření deaktivovat, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Otevřete Chrome, klikněte na ikonu se třemi tečkami v pravém horním rohu obrazovky a vyberte 'Více nástrojů'.

    Kliknutím na Další nástroje a výběrem „Rozšíření“

  2. Nyní vyhledejte a přejděte na „Rozšíření“ volba.
  3. Vyhledejte nežádoucí přípony a klikněte na ikonu 'Odstranit' Tlačítko je postupně deaktivujte a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 12: Streamujte v anonymním režimu

Režim inkognito je zásadní funkcí webového prohlížeče, který umožňuje soukromé procházení webu vytvořením dočasné relace, která je izolována od hlavní relace prohlížeče a uživatelských dat. Pokud se stále nemůžete zbavit chyby twitch 4000, zkuste přehrát svůj stream v anonymním režimu a zkontrolujte, zda je chyba odstraněna.

  1. Otevřete prohlížeč, který pravidelně používáte, klikněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu obrazovky a vyberte „ Nové anonymní okno “.

    Otevření nového anonymního okna

  2. Nyní přejděte na web twitch a přihlaste se ke svému účtu, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Řešení 13: Resetujte klíč streamu

Stream Key je základní kód, který pomáhá identifikovat zdroj audio / video streamingu za účelem přehrávání streamu na webové nebo desktopové aplikaci. Pokud se váš klíč streamu nějak poškodil, můžete narazit na chybu 4000. Proto resetujte klíč streamu podle pokynů uvedených níže a zkontrolujte, zda je chyba odstraněna.

  1. Klikněte na ikonu svého profilu v levé horní části domovské obrazovky Twitch a vyberte „Nastavení“.
  2. Vyhledejte a vyberte „Kanál a videa“ záložka.
  3. Nyní klikněte na „Reset“ tlačítko paralelně k 'Primární proud.' klíč'.

    Kliknutím na tlačítko „Reset“ před volbou „Primární resetovací klíč“

  4. Po resetování klíče primárního streamu zkontrolujte, zda tento problém opravuje.

Řešení 14: Vyhledejte ve svém počítači viry

Je možné, že v některých případech došlo k napadení malwarem nebo virem na vašem počítači a aktivně zasahuje do vašeho internetového připojení, kvůli kterému se ve vašem počítači zobrazuje chyba Twitch Error 4000. Proto v tomto kroku provedeme úplnou kontrolu na našem počítači, která by se měla kteréhokoli z nich docela pohodlně zbavit.

    1. zmáčkni 'Okna' + 'Já' současně na počítači otevřete Nastavení záložka.
    2. Přejděte na Aktualizace & Bezpečnostní možnost a poté klikněte na „Zabezpečení Windows“ tlačítko na levé záložce.

      V levém podokně vyberte Zabezpečení systému Windows

    3. Poté klikněte na „ Otevřete Zabezpečení systému Windows “A vyberte „Ochrana před viry a hrozbami“ volba.
    4. Poté klikněte na ikonu „Možnosti skenování“ tlačítko pod 'Rychlá kontrola' okno.

      Otevřete Možnosti skenování v programu Windows Defender

    5. Klikněte na „Full Scan“ možnost a poté stiskněte tlačítko „Skenovat nyní“.
    6. Počkejte několik sekund, než se tento proces dokončí, a nakonec zkontrolujte, zda se chyba nyní vyřeší.

    Microsoft Security Scanner je další nástroj, který můžete použít k testování systému na přítomnost dalších virů a malwaru, protože výchozí nástroj někdy není schopen provést kontrolu správně. Proto v tomto kroku, pokud problém stále nebyl vyřešen, použijeme Microsoft Security Scanner k dalšímu zajištění případných problémů.

    1. Spusťte prohlížeč a stáhněte si Microsoft Security Scanner z tady .
    2. Po stažení spustitelného souboru jej spusťte na počítači a nechte jej nainstalovat.
    3. Přijměte podmínky licenční smlouvy a klikněte na 'Další'.

      Přijetí uživatelské smlouvy

    4. Vybrat „Full Scan“ a klikněte na 'Další'.

      Zahájení úplného skenování

    5. Jakmile se rozhodnete pro úplnou kontrolu, software začne skenovat celý váš počítač, aby vyhledal malware nebo viry, které by se mohly maskovat jako normální spustitelné soubory nebo aplikace.
    6. Po dokončení tohoto skenování zkontrolujte, zda chybová zpráva Twitch stále přetrvává.

Řešení 15: Použijte VPN

Mnoho problémů Twitch se objevuje kvůli škrcení ISP nebo ve sporadických případech pouze přímým blokováním Twitch. Někteří poskytovatelé internetových služeb mají také opravdu špatné směrování na servery Twitch. Klíčem k odstranění problému tedy může být použití dobré VPN. VPN by měla maskovat váš internetový provoz od vašeho ISP a nechat načíst Twitch. Pokud k problému ale dojde, jen když jste připojeni k VPN nebo proxy serveru, zkuste se od něj odpojit a zkuste znovu otevřít Twitch.

Řešení 16: Aktualizujte svůj webový prohlížeč

Google stále spouští nejnovější aktualizace pro svůj webový prohlížeč, ve kterém jsou vyřešeny chyby předchozí verze a vylepšeno také mnoho funkcí předchozí verze. Chyba 4000 se může objevit, pokud se pokoušíte přehrát svůj stream na zastaralé verzi google chrome. Proto aktualizujte svůj webový prohlížeč podle pokynů uvedených níže a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

  1. Klikněte na tříbodový ikona v pravém horním rohu obrazovky a přejděte na 'Pomoc' a vyberte „O Google Chrome“ a aktualizace se spustí automaticky.

    Aktualizujte Chrome

  2. Počkejte, až se prohlížeč aktualizuje, a znovu jej spusťte, abyste zjistili, zda je chyba odstraněna.

Řešení 17: Vypláchněte DNS

V některých případech je možné, že mezipaměť DNS vašeho systému byla ucpána, kvůli čemuž se vám ve vašem počítači zobrazuje tato chyba. V tomto kroku proto zcela vyprázdníme mezipaměť DNS a poté zkontrolujeme, zda se tím tento problém v našem počítači nezbaví. Pro to:

  1. zmáčkni 'Okna' + „R“ klávesu pro spuštění výzvy Spustit.
  2. Vepište „Cmd“ a stiskněte 'Posun' + „Ctrl“ + „Enter“ otevřít s oprávněními správce.

    Spuštění příkazového řádku

  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte „Enter“.
    ipconfig / vydání
  4. Poté zadejte následující příkaz, který spustí obnovení IP.
    Konfigurace / obnovení IP
  5. Nakonec spusťte následující příkaz k úplnému vyprázdnění mezipaměti DNS.
    ipconfig / flushdns

    Proplachování DNS

  6. Po spuštění všech těchto příkazů zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.

Řešení 18: Použijte vyskakovací přehrávač

Když se twitch nenačte kvůli chybě 4000, můžete si i nadále užívat streamování videí z kanálu pomocí vyskakovacího přehrávače. Ačkoli nejde o trvalou opravu problému, může se vám hodit, když potřebujete streamovat okamžitě, ale váš twitch přehrávač se nenačítá.

Chcete-li otevřít vyskakovací přehrávač, klikněte na ikonu ozubeného kola v pravé dolní části přehrávače a vyberte Vyskakovací přehrávač.

Řešení 19: Přepněte na desktopovou aplikaci Twitch

Pokud vám žádné z výše vysvětlených řešení nepomohlo opravit chybu 4000 škubnutí, doporučujeme vám přepnout na desktopovou aplikaci Twitch. Stáhněte si a nainstalujte aplikaci pro stolní počítače podle pokynů uvedených níže a zkontrolujte, zda chyba přetrvává:

  1. Otevřete svůj oblíbený prohlížeč a stáhněte si desktopová aplikace pro Škubnutí.
  2. Dvojklik stažený spustitelný soubor a podle pokynů na obrazovce jej nainstalujte.
  3. Přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Řešení: Pokud se s touto chybou setkáváte i po přepnutí na desktopovou aplikaci, jediným řešením, které vám zbývá, je kontaktovat zákaznickou podporu Twitch. Jednoduše vysvětlete svůj problém v e-mailu a počkejte, až vám brzy poskytnou řešení.

12 minut čtení