Windows 10
Několik uživatelů OS Windows 10 objevilo docela zvláštní chybu. Chyba ovlivňující všechny verze operačního systému Windows 10, včetně nejnovější verze 1909, uzamkne jakékoli zařízení, které bylo připojeno k počítači prostřednictvím dokovací stanice Thunderbolt. Kvůli vzácnosti případů zahrnujících dokovací stanici Thunderbolt mohla chyba Windows 10 zůstat po nějakou dobu neobjevená. Společnost Microsoft uznala nově objevenou chybu, ale neuvedla, že brzy opraví.
Chyba doku Windows 10 Thunderbolt Dock ovlivňuje všechny verze Windows 10:
Microsoft má potvrzeno že nová chyba Windows 10 může zabránit detekci zařízení připojených přes dokovací stanici Thunderbolt. Tato chyba brání detekci externích zařízení připojených přes dokovací stanici Thunderbolt. Zajímavé je, že zařízení, která jsou připojená, ale nepoužitelná, se zobrazují ve Správci zařízení. Jejich stav ukazuje povoleno a funguje. Zůstávají však nepřístupné a nefunkční.
Nová chyba systému Windows 10 může zabránit detekci externích zařízení připojených prostřednictvím doku Thunderbolt - https://t.co/RIafPXgdGg pic.twitter.com/4M5OMI40Qe
- MSPoweruser (@mspoweruser) 28. listopadu 2019
Chyba Windows 10 Thunderbolt ovlivňuje téměř všechny nedávné verze operačního systému, včetně 1909, 1903, 1809, 1803 nebo 1709. Mimochodem, aby mohla chyba fungovat, musí uživatelé povolit Rychlé spuštění. Protokol Fast Startup, který se dříve nazýval Fast Boot, je v podstatě kombinací studeného vypnutí a funkce hibernace, která v OS Windows převládala.
Metoda Fast Boot byla vždy poměrně nepříjemnou funkcí, která funguje dobře pro většinu uživatelů. S příchodem pevných disků (SSD) však funkce rychlého spuštění ztratila svůj význam. Je to proto, že disky SSD nabízejí ve srovnání s tradičními jednotkami pevných disků exponenciálně rychlé časy spouštění. Společnost Microsoft si tuto funkci přesto zachovala a pokusila se ji ve Windows 10 vylepšit.
Společnost Microsoft nemusí upřednostňovat opravu chyby Thunderbolt ve Windows 10, ale zde je rychlá, ale dočasná oprava:
Chyba Windows 10 Thunderbolt ovlivňuje velmi malý počet uživatelů. Podle společnosti Microsoft k problému dochází pouze 5 procent času. Uživatelé systému Windows 10, kteří narazili na chybu, to mohou jednoduše opravit restartováním svých zařízení. Pokus o to, aby počítač rozpoznal zařízení bez restartu, je marný a zbytečně časově náročný. Pouhé vyjmutí a opětovné připojení doku Thunderbolt navíc problém nevyřeší. Jednoduše řečeno, pokud uživatelé systému Windows 10 nemohou získat žádné externí zařízení připojené přes Thunderbolt Dock, aby se zobrazilo, měli by pouze restartovat počítač.
Opravte problém s dokovací stanicí Thunderbolt v systému Windows 10 https://t.co/iChFWb3UTu pic.twitter.com/vAt4pdj0gB
- Daniele Maggetti (@DanieleMaggetti) 28. listopadu 2019
Počet uživatelů systému Windows 10, kterým čelí chyba, je výjimečně nízký jednoduše proto, že Thunderbolt Dock nebo port Thunderbolt nejsou běžnou funkcí počítačů se systémem Windows 10. Vlastní sestava Surface společnosti Microsoft nepřichází s portem Thunderbolt.
Thunderbolt 1 a 2 používají stejný konektor jako Mini DisplayPort (MDP), zatímco Thunderbolt 3 znovu používá konektor USB-C z USB. Proto je docela překvapivé vidět, že Microsoft nenabízí to samé ve svých vlastních zařízeních. Porty Thunderbolt jsou poměrně silné a ještě všestrannější než USB. Kromě toho, že je Thunderbolt reverzibilní skrz naskrz, nabízí výjimečné napájení ve srovnání s tradičními USB porty.
Microsoft uznává známou chybu ve Windows 10, kdy zařízení připojená přes Thunderbolt Dock přestávají fungovat https://t.co/eao3wCQeJJ pic.twitter.com/E7HsTT7MlG
- Měkká anténa (@softantenna) 28. listopadu 2019
Microsoft sdílí kroky, které by mohly spustit chybu Thunderbolt, která odpojí všechna externí zařízení, i když se zobrazují ve Správci zařízení:
- V počítači se systémem Windows 10, verze 1909, 1903, 1809, 1803 nebo 1709 povolíte rychlé spuštění.
- V doku Thunderbolt je připojeno několik zařízení, například klávesnice, myš a šifrovací klíč USB.
- Opakovaně provádíte následující kroky:
- Připojte Thunderbolt Dock k počítači. Zařízení v doku Thunderbolt jsou vyjmenována.
- Stisknutím tlačítka napájení přepnete systém do stavu napájení Soft Off (S5). Po vypnutí obrazovky odeberete dokovací stanici Thunderbolt.
- Počkáte na dokončení procesu S5, připojte dokovací stanici Thunderbolt a poté počkejte pět sekund, než se dokovací stanice Thunderbolt nečinnosti.
- Zapnete počítač. Poté zkontrolujete, zda jsou myš, klávesnice a USB klíč funkční.
