Poměrně málo uživatelů systému Windows 10 nahlásilo problém, při kterém na ně narazil prohlížeč Internet Explorer 11, kdykoli mají otevřenou více než jednu kartu a buď přepnou z jedné karty na druhou, nebo zavřou kteroukoli kartu. Chybová zpráva, které se tento problém týká, se zobrazí, že „ Internet Explorer přestal fungovat ”, Následuje něco o shromažďování informací. Jednou z nejlepších funkcí operačního systému Windows je to, že uživatelé mohou jednoduše zjistit příčinu kterékoli z havarujících aplikací. Historie spolehlivosti a prohlížení protokolu událostí pro daný program.
Když jde postižený uživatel do Historie spolehlivosti (otevřením Nabídka Start , hledám ' historie spolehlivosti ”A kliknutím na pojmenovaný výsledek hledání Zobrazit historii spolehlivosti ) a podívá se na zprávu o nehodě aplikace Internet Explorer, zjistí, že chybující modul je iertutil.dll . The iertutil.dll modul je Nástroj Internet Explorer Run Time Utility Knihovna a je nezbytná pro správné fungování aplikace Internet Explorer 11. Tento problém je nejčastěji způsoben poškozením, které ovlivňuje iertutil.dll modul. Naštěstí je však tento problém zcela opravitelný a je třeba ho opravit následujícím způsobem:
Fáze 1: Oprava veškerých poškození ovlivňujících modul iertutil.dll
V první řadě je třeba opravit veškerá poškození, která mohou ovlivnit iertutil.dll modul. K tomu musíte:
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Nabídka Start tlačítko pro otevření Nabídka WinX .
Klikněte na Příkazový řádek (správce) v Nabídka WinX .
Zadejte následující příkaz do zvýšené Příkazový řádek a poté stiskněte Enter :
fsutil prostředek setautoreset true c: & fsutil usn deletejournal / d /nc:&Dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup && sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth & sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / StartComponentean / Resetovat základnu a pozastavit
Počkejte, až bude příkaz plně proveden, a jakmile bude, odhalí, zda nalezl nějaké problémy a zda byly nalezené problémy opraveny.
Restartujte tvůj počítač.
Profesionální tip: Pokud se po spuštění výše popsaného příkazu ukáže, že jeden nebo více nalezených problémů nebylo nebo nemohlo být opraveno, jednoduše opakujte všechny kroky uvedené a popsané výše po restartování počítače.
Fáze 2: Vyčištění prohlížeče Internet Explorer pomocí CCleaner
Stažení CCleaner tím, že půjdete tady a kliknutím na ikonu Stažení zdarma
Nainstalujte CCleaner .
Zahájení CCleaner .
V Okna část Čistič na kartě programu přejděte dolů na ikonu internet Explorer
Vyberte cokoli a vše, co se nachází pod internet Explorer nadpis umístěním zaškrtávacích značek vedle každé možnosti. Buďte obzvláště opatrní, abyste se ujistili, že jste vybrali datové soubory volba.
Klikněte na Spusťte čistič .
Čekat na CCleaner pracovat na svém kouzlu a jakmile je hotovo, restartovat tvůj počítač.
Jakmile úspěšně dokončíte obojí Fáze 1 a Fáze 2 „Internet Explorer by se již neměl kvůli vám iertutil.dll zhroutit. Pokud z nějakého nešťastného osudu toto řešení nefunguje, nebo pokud na vás narazil Internet Explorer 11 kvůli něčemu jinému než iertutil.dll , vyzkoušejte některá z řešení uvedených a popsaných v této příručce .
2 minuty čtení
