Někteří uživatelé systému Windows se setkávají s Chyba 401 není povolena při pokusu o nákup vstupenek na platformě TicketMaster. Ve většině případů mohou dotčení uživatelé vyhledávat lístky v pohodě, ale chyba se objeví, jakmile se pokusí vybrat datum k dokončení nákupního procesu.
Chyba 401 Ticketmaster není povolena
Ve většině případů dokumentovaných uživatelem Chyba 401 není povolena se objeví kvůli dočasnému souboru v mezipaměti nebo cookies, které byly vytvořeny systémem TicketMaster. Chcete-li to opravit, vše, co musíte udělat, je postupovat podle pokynů k vymazání mezipaměti prohlížeče a souborů cookie.
Mějte na paměti, že TicketMaster je velmi přísný u uživatelů, kteří používají proxy servery nebo VPN klienty. Pokud některý používáte, možná budete muset před opětovným přístupem k platformě TicketMaster deaktivovat řešení anonymity procházení.
V ostatních případech ovlivnění uživatelé nahlásili, že za spuštění byla zodpovědná nekonzistence sítě Chyba 401 není povolena. Většině uživatelů se v tomto případě podařilo problém vyřešit restartováním síťového zařízení.
Chyba, kterou vidíte, však může být také výsledkem dočasného zákazu vynuceného ve vašem účtu. Pokud je tento scénář použitelný, budete muset počkat 24 hodin, než vyprší platnost zákazu, nebo si budete muset vytvořit jiný účet (pokud si nemůžete dovolit čekat).
Metoda 1: Čištění mezipaměti prohlížeče a souborů cookie
Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může být velmi dobře způsoben dočasným souborem v mezipaměti nebo souborem cookie vytvořeným službou TicketMaster. Jelikož existuje mnoho uživatelských zpráv tohoto druhu, je velmi pravděpodobné, že TicketMaster má tendenci vytvářet poškozené soubory cookie, které nakonec zablokují schopnost uživatele rezervovat a zakoupit vstupenky z platformy.
Naštěstí několik dotčených uživatelů, kteří se s tímto problémem setkali, potvrdilo, že se jim problém podařilo vyřešit přístupem k nastavení prohlížeče a vymazáním složek cookies a mezipaměti. Postup se však bude lišit v závislosti na typu prohlížeče, který používáte.
Abychom vyhověli všem možným scénářům, sestavili jsme několik dílčích průvodců, které vám umožní vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížečů Chrome, Firefox, Okraj , Internet Explorer a Opera. Postupujte podle toho, který průvodce je použitelný v závislosti na prohlížeči, který používáte.
Čištění mezipaměti a cookies prohlížeče Chrome
- Otevřete Google Chrome a ujistěte se, že jsou všechny ostatní karty zavřené (kromě aktivní).
- Dále klikněte na akční tlačítko (ikona se třemi tečkami) v pravé horní části okna.
- Poté, co se vám podaří dostat dovnitř Nastavení v nabídce, přejděte dolů do dolní části obrazovky a klikněte na Pokročilý vyvolat neviditelné menu. To nakonec odhalí skryté položky.
- Jakmile se skrytá nabídka stane viditelnou, posuňte se úplně dolů a klikněte na ikonu Soukromí a bezpečnost záložka.
- Poté, co se vám podaří získat přístup k Soukromí a Bezpečnostní na kartě klikněte na Smazat údaje o prohlížení .
- Dále vyberte Základní a ujistěte se, že pole spojená s Obrázky a soubory v mezipaměti a Soubory cookie a další vedlejší údaje jsou povoleny.
- Nyní vyberte Časový rozsah na Pořád pomocí rozevírací nabídky a poté spusťte proces kliknutím na Vymazat data.
- Počkejte, až bude proces čištění souborů cookie a mezipaměti dokončen, a poté zkuste pomocí platformy TicketMaster zjistit, zda je problém vyřešen.
Čištění mezipaměti a cookies prohlížeče Firefox
- Začněte kontrolou každého dalšího Firefoxu (kromě aktuálně aktivního).
- Dále klikněte na tlačítko akce v pravém horním rohu obrazovky a poté klikněte na Možnosti z nově objeveného menu.
- Jakmile jste uvnitř Nastavení v nabídce klikněte na Ochrana osobních údajů a zabezpečení od levého stolu. Dále přejděte dolů na Soubory cookie a data stránek a klikněte na Vyčistit data vyvolat dočasný integrovaný čisticí nástroj.
- V nabídce Vymazat data zaškrtněte políčka přidružená k Soubory cookie a data stránek a Webový obsah v mezipaměti .
- Jakmile je proces čištění připraven, klikněte na Průhledná zahájit proces čištění dat webového obsahu.
- Po dokončení procesu restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen a zda můžete používat Platforma TicketMaster správně.
Čištění webové mezipaměti prohlížeče Firefox
Čištění mezipaměti v prohlížeči Opera
- Otevřete Opera a klikněte na ikonu v levém horním rohu obrazovky.
- V nově zobrazené kontextové nabídce klikněte na Nastavení.
- Jakmile jste uvnitř Nastavení v nabídce klikněte na Pokročilý, poté vyberte Ochrana osobních údajů a zabezpečení ve svislé nabídce vpravo.
- Je-li vybrána nabídka Ochrana osobních údajů a zabezpečení, přejděte do nabídky vpravo a přejděte dolů na ikonu Soukromí záložka. Až se tam dostanete, klikněte na Smazat údaje o prohlížení .
- Uvnitř Smazat údaje o prohlížení na kartě, nastavte režim na Základní, pak vložte Časový rozsah na Pořád .
- Po Vymazat okno s údaji o procházení Otevře se, zaškrtněte políčka přidružená k Soubory cookie a další údaje o stránkách a Obrázky a soubory v mezipaměti .
- Nyní, když je nástroj pro čištění nakonfigurován, klikněte na Vymazat data procházení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
- Po vyčištění souborů cookie a mezipaměti restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda Chyba 401 není povolena se již nezobrazuje při pokusu o použití platformy TicketMaster.
Čištění mezipaměti v prohlížeči Opera
Čištění mezipaměti v aplikaci Internet Explorer
Poznámka: Níže uvedené pokyny budou platit bez ohledu na verzi prohlížeče Internet Explorer, kterou používáte.
- Otevřete aplikaci Internet Explorer a klikněte na ikonu Nastavení ikona v pravém horním rohu.
- Jednou Nastavení Zobrazí se místní nabídka, rozbalte Bezpečnost v podnabídce a klikněte na Vymazat historii prohlížení .
Poznámka: Dále můžete přejít na Nastavení> Možnosti Internetu , vybrat Všeobecné kartu a poté klikněte na Vymazat pod Historie procházení do stejného menu. - Jakmile jste uvnitř Vymazat historii prohlížení na kartě, zaškrtněte políčka přidružená k Dočasné soubory Internetu a soubory webových stránek a Soubory cookie a data webových stránek (zatímco zrušíte zaškrtnutí všech ostatních).
- Nyní, když je nástroj připraven k použití, klikněte na Vymazat a počkejte na dokončení operace.
- Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém TicketMaster vyřešen.
Čištění mezipaměti a souborů cookie v aplikaci Internet Explorer
Čištění mezipaměti na Edge
- Otevřete Microsoft Edge a klikněte na ikonu rozbočovač ikona (pravá horní část obrazovky).
- Dále vyberte Dějiny kartu z nově objevené vertikální nabídky a poté klikněte na ikonu Vymazat ikonu hypertextový odkaz.
- Jakmile jste uvnitř Smazat údaje o prohlížení na kartě, zaškrtněte políčka přidružená k Soubory cookie a uložená data webových stránek a data v mezipaměti a soubory, zatímco zrušíte zaškrtnutí všech ostatních.
- Až budete připraveni zahájit proces čištění, klikněte na Průhledná a počkejte na dokončení procesu.
- Po dokončení procesu se pokuste použít TicketMaster platformu a zjistěte, zda je problém vyřešen.
Čištění mezipaměti na Edge
V případě, že jste vymazali data a soubory cookie uložené v prohlížeči a stále se setkáváte s Chyba 401 Nepovoleno, přejít dolů na další potenciální opravu níže.
Metoda 2: Zakázání klienta VPN nebo serveru proxy (je-li k dispozici)
Pokud vymazání prohlížeče problém nevyřešilo, mějte na paměti, že platforma TicketMaster nehraje dobře Proxy servery nebo klienti VPN. A jak se ukázalo, tato platforma pro jízdenky přímo blokuje mnoho anonymních služeb.
Několik dotčených uživatelů uvedlo, že problém dokázali vyřešit pouze deaktivací svého proxy serveru nebo klienta VPN, který používali. Dobrou zprávou je, že jej musíte deaktivovat pouze při používání platformy Ticketing (poté ji můžete znovu povolit).
Vytvořili jsme dva samostatné průvodce, které vám pomohou deaktivovat VPN nebo proxy server pro případ, že jeden používáte.
Zakázání proxy serveru
- Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. Dále zadejte „ ms-settings: network-proxy ‘ a stiskněte Enter otevřít Proxy záložka Nastavení aplikace.
Spustit dialog: ms-settings: network-proxy
- Jakmile dorazíte dovnitř Proxy záložka Nastavení menu, přejděte dolů na Ruční nastavení serveru proxy sekce. Dále přejděte do pravé části obrazovky a zrušte zaškrtnutí políčka přidruženého k Použijte proxy server .
Zakažte používání proxy serverů
- Poté, co se vám podaří deaktivovat Proxy restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění počítače pokusem o přístup k TicketMaster platforma znovu.
Zakázat / odinstalovat klienta VPN
Kroky deaktivace klienta VPN závisí na typu implementace, kterou používáte. Pokud jste nainstalovali stolního klienta VPN, budete muset vstoupit do nabídky konkrétního nastavení a odtud deaktivovat připojení VPN.
Zakázání klienta VPN
Pokud jste však nastavili připojení VPN prostřednictvím integrované funkce systému Windows 10, zde je stručný průvodce jeho deaktivací:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Nastavení ms: network-vpn“ a stiskněte Enter otevřít otevřít otevřít VPN záložka Nastavení aplikace.
Přístup k klientovi VPN
- Na kartě Připojení VPN přejděte do části na pravé straně, klikněte na svou VPN a poté klikněte na Odstranit z kontextového menu, aby se zabránilo jeho narušení s platformou TicketMaster.
Odebrání klienta VPN
Metoda 3: Restartujte směrovač / modem
Jak se ukázalo, Chyba 401 Ne Povolené lze vyřešit také restartováním síťového zařízení (router nebo modem). Je možné, že nekonzistence sítě nakonec zabrání odeslání některých informačních paketů na server.
Pokud je tento scénář použitelný a váš ISP aktuálně nemá žádné problémy, měli byste být schopni problém vyřešit vynucením restartu sítě.
Chcete-li provést tento postup, jednoduše stiskněte jednou tlačítko Zap / Vyp a počkejte 30 sekund nebo déle, než jej znovu stisknete. Dále můžete jednoduše odpojit napájecí kabel ze zásuvky, počkat půl minuty a znovu jej zapojit.
Ukázka restartování routeru
Pokud jste to už udělali a Chyba 401 není povolena se stále zobrazuje, když se pokoušíte použít platformu TicketMaster, přejděte dolů k poslední metodě níže.
Metoda 4: Počkejte 24 hodin
Jak se ukázalo, platforma TicketMaster může spustit Chyba 401 není povolena v případech, kdy algoritmus filtrování věci, které jste robot. Ve většině případů k tomu dojde, pokud obnovíte příliš mnohokrát nebo přejdete na stejnou stránku s více zařízeními, která nakonec pomocí kódu pingují pomocí vašeho kódu.
Pokud je tento scénář použitelný a algoritmus filtrování aktivoval zámek, nemáte jinou možnost než počkat na vypršení platnosti dočasného zákazu. V takovém případě bude problém automaticky vyřešen po 24 hodinách.
Mějte na paměti, že obejít dočasný zákaz je riskantní a obtížné, protože blokování je vynuceno na vašem účtu, nikoli na vaší IP. Nejlepší způsob, jak problém vyřešit, je v tomto případě jednoduše počkat na časové období. A pokud si nemůžete dovolit čekat, vytvořte si jiný účet a získejte lístky s tímto.
Značky správce pokladen Okna 7 minut čtení
