Kromě chybypovolte prohlížeči Chrome přístup k síti v nastavení brány firewall nebo antiviru, Váš přístup k internetu je zablokován je druhou nejčastější chybou, se kterou se uživatelé setkávají u Chrome nebo jiných prohlížečů, jako je Opera ve Windows 10. Chyba se může vyskytnout i v jiných operačních systémech. Druhá část chybové zprávy zní: Brána firewall nebo antivirový software možná zablokovaly připojení. Což je přesně to, co se děje ve většině případů, takže vám poskytneme několik řešení, jak chybu efektivně vyřešit.
Pojďme se podívat na všechna možná řešení, jak opravit chybu ve vašem prohlížeči a vrátit vás zpět k přístupu k internetu.
Než však budeme pokračovat, je důležité, abyste se ujistili, že problém není na straně ISP nebo ve vašem síťovém zařízení. Pokud jste tak již nějakou dobu neudělali, restartujte síťové zařízení. Můžete to udělat tak, že jednoduše odpojíte napájecí kabel, necháte zařízení asi 30 sekund v klidu, poté připojte napájecí kabel a znovu zapněte normálně. Připojení k internetu můžete ověřit také v případě, že jiná zařízení používající stejný router nebo modem mají připojení k internetu. Jakmile ověříte, že problém není ve vašem připojení, ale v operačním systému nebo softwaru v operačním systému, můžeme pokračovat v opravách.
Obsah stránky
- Oprava 1: Obnovení výchozího nastavení brány firewall
- Oprava 2: Povolte Chrome nebo jiný prohlížeč přes bránu firewall
- Oprava 3: Přidejte Chrome na seznam vyloučených z ochrany před viry a hrozbami
- Oprava 4: Nastavte Avast na výchozí
Oprava 1: Obnovení výchozího nastavení brány firewall
Pokud jste dříve používali internet a náhle se objevil tento problém, můžete jej vyřešit obnovením brány Windows Firewall do výchozího stavu. Kroky v tomto procesu jsou jednoduché. Zde je řízená instrukce.
- lis Klávesa Windows + I a vyberte Aktualizace a zabezpečení
2. V levém menu vyberte Zabezpečení systému Windows a pak Firewall a ochrana sítě
3. Vyberte Obnovte výchozí nastavení brány firewall
4. Znovu klikněte na Obnovit výchozí nastavení a Ano.
Zavřete otevřený systém Windows a otevřete prohlížeč, zkontrolujte, zda se chyba stále nezobrazuje Váš přístup k internetu je blokován. Pokud ano, pokračujte k další opravě.
Oprava 2: Povolte Chrome nebo jiný prohlížeč přes bránu firewall
V situaci, kdy brána Windows Firewall může blokovat připojení k internetu v prohlížeči Chrome nebo jiném prohlížeči, musíme programu povolit obcházení pravidel brány firewall. Zde jsou kroky v tomto procesu.
- lis Klávesa Windows + I a vyberte Aktualizace a zabezpečení
2. V levém menu vyberte Zabezpečení systému Windows a pak Firewall a ochrana sítě
3. Klikněte na Povolit aplikaci přes bránu firewall
4. Klikněte na Změnit nastavení a lokalizovat Chrome v seznamu programů
5. Pokud Chrome v seznamu nemůžete najít, klikněte na Povolit jinou aplikaci…
6. Klikněte na Procházet a následovat tuto cestu C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe
7. Klikněte na Přidat
8. Klikněte OK
Nyní zkontrolujte, zda se chyba stále vyskytuje.
Oprava 3: Přidejte Chrome na seznam vyloučených z ochrany před viry a hrozbami
Jak je uvedeno v chybové zprávě, připojení může blokovat brána firewall nebo antivirový software. O Firewall jsme se tedy již postarali a pokud problém není vyřešen, je čas podívat se na další aspekt bezpečnostního softwaru Windows – ochranu před viry a hrozbami. Je to další aplikace, která by mohla potenciálně blokovat připojení k internetu v Chrome. Proto musíte v aplikaci nastavit výjimku pro Chrome nebo Opera. Zde jsou kroky, které můžete použít k vyřešení vašeho zablokování přístupu k internetu.
- lis Klávesa Windows + I a vyberte Aktualizace a zabezpečení
2. V levém menu vyberte Zabezpečení systému Windows a poté vyberte Ochrana před viry a hrozbami
3. Klikněte na Spravovat nastavení odkaz
4. Přejděte dolů a najděte Výluky , klikněte na Přidat nebo odebrat vyloučení
5. Klepněte na znaménko plus s Přidat vyloučení a vyberte Složka
6. Procházejte cestu C:Program Files (x86)GoogleChrome, vyberte Chrome a klikněte na Vybrat složku
Nyní zkontrolujte, zda se chyba stále vyskytuje. Pokud ano a používáte antivirus třetí strany, jako je Kaspersky, Avast, AVG, Bitdefender nebo další, budete se muset o tento software také postarat.
Oprava 4: Nastavte Avast na výchozí
Většina uživatelů, kteří se setkali s tímto problémem, používala antivirový software Avast. Je známo, že Avast způsobuje problémy ve Windows, takže se nejprve pokusíme nastavit Avast jako výchozí a pokud to nebude fungovat, antivirový software úplně deaktivujte. Pokud používáte jakýkoli jiný antivirus, můžete totéž udělat pro tento software.
Chcete-li nastavit Avast jako výchozí, přejděte do Nastavení > Odstraňování problémů > Obnovit všechna nastavení > Obnovit výchozí. A je to
Pokud problém přetrvává, jednoduše vypněte antivirus a zkontrolujte, zda je chyba Váš přístup k internetu blokován v prohlížeči Chrome (Windows 10) opravena.
