V poslední době se u mnoha hráčů Final Fantasy XIV objevuje chyba ffxiv_dx11.exe a hra spadne. Kompletní chybové zprávy zní: Došlo k neočekávané chybě. Opuštění FINAL FANTASY XIV. 2021-04-06_15:30. Některé prvky chybové zprávy se mohou lišit, například datum a čas. Chyba je však stejná. Chybová zpráva také uvádí spoustu souborů DLL a DirectX s problémem. Chyba se většinou vyskytla u vracejících se hráčů hry nebo těch, kteří nějakým způsobem upravili ovladače grafické karty. Zde je návod, jak opravit chybu DirectX Final Fantasy XIV (FFXIV).
Jak opravit chybu DirectX Final Fantasy XIV (FFXIV)
Stejně jako u většiny chyb ve hrách existuje několik pravděpodobných příčin chyby. Pokud došlo k selhání s chybou DirectX náhle, zkontrolujte, zda jste aktualizovali potápěč grafické karty a nainstalovali nejnovější aktualizaci systému Windows. Pokud je rozhraní DirectX ve vašem počítači poškozené nebo zastaralé, může to vést k chybě. Jakmile se ujistíte, že je vše aktuální, zkuste hru spustit. Pokud Final Fantasy XIV (FFXIV) stále selhává s chybou DirectX, je zde další oprava, o které je známo, že problém vyřeší.
Přejděte do svých dokumentů a smažte konfigurační soubor hry. Hra se po spuštění automaticky stáhne. Problém může být také příčinou problému s konfiguračním souborem. Přejděte na Dokumenty/Moje hry/FXXIV/ffxiv.cfg.
Smažte soubor ffxiv.cfg a pokuste se spustit hru. Poznámka: Pokud se hra znovu zhroutí, možná budete muset proces mazání opakovat při každém spuštění hry.
Pokud jste nedávno aktualizovali ovladač GPU a tehdy se problém začal vyskytovat, může být problém s novým ovladačem a měli byste zvážit jeho vrácení. Můžete také odinstalovat aktuální ovladač a čistou instalaci nové kopie. A konečně, pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, přeinstalace hry je známou jistou opravou problému. Takže pokračujte a přeinstalujte hru.
