Společnosti HP a Samsung vydávají aktualizaci kompatibility systému Windows 10 pro software Easy Document Creator pro více tiskáren

Hewlett Packard

Jak se objevují příběhy o zranitelnosti řady tiskáren HP, je dobrou zprávou, že HP (a Samsung) opravili chybu v softwaru Easy Document Creator pro své multifunkční tiskárny. Zjištěná chyba zabezpečení ovlivňující software zabránila skenování dokumentů v systému Windows 10 build 1803.

Problém se objevil, když Microsoft rozeslal dubnovou aktualizaci (build 1803) pro svůj operační systém Windows. V této aktualizované verzi systému Windows bylo zjištěno, že skenovací komponenta multifunkční tiskárny Samsung a HP nemůže fungovat. Tato chyba zabezpečení byla specifická kvůli nedostatečné kompatibilitě softwaru Easy Document Creator v multifunkčních tiskárnách s nejnovější verzí systému Windows. Pokusy o provedení této akce by se vrátily se zprávami, že došlo k chybě v procesu nebo že proces selhal.

Snadná chyba tvůrce dokumentů. Blog společnosti Born’s IT a Windows

Blog společnosti Born’s IT a Windows hlášeno o opravách ke zmírnění této chyby, která do hloubky navrhla dva hlavní způsoby řešení nekompatibility připojení TWAIN a WIA. Pro snazší opravu Born navrhl, aby uživatelé k provádění svých skenovacích úloh začali používat software Not Another PDF Scanner 2 (NAPS2), který byl kompatibilní s novou aktualizací. Postupem času tomuto řešení uvedly společnosti HP a Samsung pro dubnovou aktualizaci systému Windows 10 v1803 vlastní trvalé řešení opravy hotfix pro kompatibilitu softwaru Easy Document Creator.

Společnosti HP a Samsung pracují na vydání nové verze softwaru, verze 2.02.53, která optimalizuje software pro použití s ​​nejnovější verzí systému Windows 10. Chcete-li aktualizovat své multifunkční tiskárny na tuto nejnovější verzi, můžete přejít na webové stránky společností, vyhledat svou tiskárnu, zvolit jako svůj operační systém Windows 10 a vyhledat příslušnou aktualizaci softwaru. Tento dotaz vrátí nejnovější aktualizaci softwaru Easy Document Creator. Stahování a instalace této aktualizace vám umožní obnovit používání softwaru stejně jako dříve.