Apple TV může vyvinout řadu problémů a může přestat komunikovat s vaší televizí, nebo může přestat reagovat na pokyny, které dáte. Většinou je problém softwarový. Ať už je problém jakýkoli, existují tři metody, které obvykle fungují. Možnost resetování, restartování a obnovení továrního nastavení.
Restart jednoduše restartuje nereagující zařízení a reset vymaže dočasnou paměť a vymaže stávající i aktuální nastavení, aby mohla začít znovu. Restore stáhne nový obrázek nejnovějšího firmwaru z Apple Store přes iTunes a nainstaluje ho do Apple TV.
Řešení 1: Restartujte Apple TV (pokud odpovídá)
Pokud můžete Apple TV používat, přejděte na Nastavení > Systém a klikněte na Restartujte . Pokud vlastníte 33. nebo 4. místoGenerace Apple TV, přejděte na Nastavení > Všeobecné a poté klikněte na Restartovat. O většinu problémů, které by se mohly vyskytnout, se obvykle postará normální restart Apple TV. Pokud to však nepomůže a stále tam sedíte s nereagující nebo napůl fungující Apple TV, zkuste řešení 2.
Řešení 2: Restartujte pomocí dálkového ovladače (nereaguje)
Pokud vaše Apple TV nereaguje a nepřijímá žádné další příkazy, pak se také nebudete moci pohybovat v nabídce. K tomu obvykle dochází v důsledku ztraceného potřesení rukou HDMI a lze jej snadno opravit jednoduchým restartováním pomocí dálkového ovladače. Chcete-li to provést, stiskněte a Držet the Jídelní lístek a Dolů klávesy a držte je po dobu 6 sekund. Bílé světlo na Apple TV by mělo začít blikat a rychle blikat. Pusťte tlačítka a počkejte, až se zařízení restartují. To by mělo opravit a vrátit Apple TV zpět do práce. Pokud to také nepomohlo, zkuste poslední řešení.
Řešení 3: Odpojte napájení (nereaguje)
Pokud řešení 1 a 2 nic neudělalo, zkuste jednoduše vypnout napájení Apple TV. Chcete-li to provést, jednoduše odpojte zařízení a nechejte jej odpojené po dobu nejméně 30 sekund. Poté jej znovu připojte a počkejte, až se restartování dokončí, a zkontrolujte, zda zařízení znovu funguje.
Řešení 4: Factory Reset your Apple TV (If Responsive)
Jít do Nastavení -> Všeobecné -> Resetovat -> Resetovat všechna nastavení . Tím se Apple TV vrátí do továrního nastavení (jak to přišlo při prvním nastavení.
Řešení 5: Obnovení pomocí iTunes (poslední možnost)
Budete muset připojit Apple TV k počítači, na kterém běží iTunes. Po připojení otevřete iTunes a použijte Obnovte Apple TV možnost přeinstalovat tovární obraz z Apple. To by mělo normálně opravit všechny problémy, které jste dříve měli, pokud problém nesouvisí s hardwarem.
2 minuty čtení
