Po kliknutí na OK; otevře se soubor poznámkového bloku. První sloupec / pole představuje datum; přejděte dolů dolů, abychom viděli nejnovější položky v souboru protokolu. Pokaždé, když spustíte aktualizaci systému Windows, do záznamu se přidá záznam / položka.
viz ukázkový protokol níže; a vyhledejte řádek tučně ve svých protokolech systému windowsupdate
UPOZORNĚNÍ: Odeslání se nezdařilo s hr = 80072efe.
UPOZORNĚNÍ: SendRequest se nezdařil s hr = 80072efe. Použitý seznam proxy: Použitý seznam obejití: Použité schémata autentizace:
UPOZORNĚNÍ: WinHttp: SendRequestUsingProxy se nezdařilo. chyba 0x80072efe
UPOZORNĚNÍ: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest selhal. chyba 0x80072efe
UPOZORNĚNÍ: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation se nezdařil s 0x80072efe
UPOZORNĚNÍ: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded se nezdařil s 0x80072efe
Všimněte si výše uvedeného URL / odkazu, který jsem zkopíroval jako
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. chyba 0x80072efe
A naznačuje, že aktualizace selhala. Nyní to začneme řešit. Obecná myšlenka je, že brána firewall, router, antivirus nebo malware ve vašem počítači mohou blokovat stahování tohoto souboru.
Chcete-li otestovat, zkopírujte / vložte adresu URL aktualizace do prohlížeče a pokuste se stáhnout, a uvidíme, jestli to funguje?
Pokud ano, můžete aktualizaci nainstalovat ručně otevřením příkazového řádku v režimu správce.
a) Klikněte Start
b) Typ CMD
c) Klikněte pravým tlačítkem CMD a vyberte Spustit jako administrátor
Na černém příkazovém řádku proveďte následující příkaz:
dism / online / add-package /packagepath:C:updatemyupdate.cab
kde c: update myupdate.cab je umístění vašeho souboru, pokud byl stažen do složky pro stahování, mělo by to být C: Users Username Downloads updatefile.cab
Po provedení výše uvedeného příkazu v příkazovém řádku se aktualizace nainstaluje. Poté můžete znovu spustit aktualizace systému Windows.
Pokud to nefunguje, proveďte tyto obecné kontroly a zkuste následující:
a) Vypněte antivirový program
b) Vypněte bránu firewall
c) Zakažte bránu firewall routeru, ujistěte se, že nejsou nastaveny žádné filtry activex.
d) Ujistěte se, že máte přístup k internetu (pokud ne); zkontrolujte nastavení routeru, modemu a DNS. Mám další článek o nastavení veřejných dns serverů, které můžete vyhledávat na google zadáním dns_probe_finished_nxdomain appuals
e) Resetujte Internet Explorer (Win Key + R -> zadejte inetcpl.cpl -> karta Pokročilé -> Obnovit -> Odstranit osobní nastavení)
f) Zkuste jiný webový prohlížeč.
Pokud to stále nefunguje; pak
- Klepněte na Start -> a zadejte Services.msc
- Vyhledejte a zastavte „ Inteligentní přenos na pozadí ' a ' Windows Update „Služby.
- Poté klikněte Start a otevřít CMD tak jako Správce .
- Typ rd% kořenový adresář systému% softwaredistribution / s
Metoda 2: Aktualizace nastavení času
- Držet Okna tlačítko a stiskněte X poté vyberte Kontrolní panel ve Windows 10, 8 a 8.1. Ve Windows 7 klikněte na Start poté vyberte Kontrolní panel .
- Klepněte na Hodiny, jazyk a oblast > Klikněte Nastavte čas a datum > Vyberte Internetový čas karta> Klikněte Změnit nastavení > Klikněte Nyní aktualizovat > Klikněte OK > Klikněte aplikovat poté vyberte OK
Nyní zkuste aktualizovat systém Windows.
Metoda 3: Změna nastavení aktualizace systému Windows
Pro Windows 8 a 8.1
- Přesuňte myš do pravého dolního rohu obrazovky plochy a poté ji posuňte nahoru. Klepněte na Nastavení z nově objevených možností.
- Klikněte na Změnit Nastavení počítače > Klikněte Aktualizace a obnovení > Klikněte Zvolte způsob instalace aktualizací
- Zrušte zaškrtnutí Dej mi doporučené aktualizace stejným způsobem, jako dostávám důležité aktualizace a zkontrolujte Při aktualizaci systému Windows mě informujte o dalších produktech společnosti Microsoft . Jedním kliknutím můžete zaškrtnout / zrušit zaškrtnutí možnosti.
Pro Windows 7
- Klepněte na Start potom zadejte Windows Update v Spusťte vyhledávání Klepněte na Windows Update ze seznamu programů
- Klepněte na Změnit nastavení
- Zrušte zaškrtnutí Dej mi doporučené aktualizace stejným způsobem, jako dostávám důležité aktualizace a zkontrolujte Při aktualizaci systému Windows mě informujte o dalších produktech společnosti Microsoft . Jedním kliknutím můžete zaškrtnout / zrušit zaškrtnutí možnosti.
Pokud není Při aktualizaci systému Windows mě informujte o dalších produktech společnosti Microsoft možnost pak jednoduše zrušte zaškrtnutí políčka Dej mi doporučené aktualizace stejným způsobem, jako dostávám možnost důležitých aktualizací.
Metoda 4: Zakázání brány Windows Firewall a aplikací třetích stran
Pokud máte antivirový program nebo jinou internetovou aplikaci pro zvýšení rychlosti internetu, vypněte nebo deaktivujte tyto aplikace.
- Držet Okna tlačítko a stiskněte X poté vyberte Kontrolní panel ve Windows 10, 8 a 8.1. Ve Windows 7 klikněte na Start poté vyberte Kontrolní panel .
- Vybrat Systém a zabezpečení > Klikněte Brána firewall systému Windows > Klikněte Zapněte nebo vypněte bránu Windows Firewall .
- Vybrat Vypněte bránu Windows Firewall (nedoporučuje se) možnost v obou Nastavení soukromé sítě a Nastavení veřejné sítě sekci a klikněte na OK.
Metoda 5: Kontrola služby Windows Update
- Držet Okna tlačítko a stiskněte R .
- Typ msc a stiskněte Enter
- Lokalizovat Windows Update a dvakrát na něj klikněte
- Vybrat Obecné Tab a vyberte Automatický z rozevíracího seznamu Typ spouštění
- Klepněte na Start tlačítko dovnitř Stav služby sekce
- Stejnou metodu opakujte pro Služba inteligentního přenosu na pozadí v okně Služby
Metoda 6: Přejmenování složky SoftwareDistribution
- Držet Okna tlačítko a stiskněte X poté vyberte Příkazový řádek (správce) ve Windows 10, 8. Ve Windows 7 klikněte na Start potom zadejte cmd v Spusťte vyhledávání rámeček a stiskněte CTRL , POSUN a ENTER současně ( Ctrl + Shift + Enter ).
- Typ net stop WuAuServ a stiskněte Enter . Počkejte, až se zobrazí zpráva, že úspěšně zastaveno, ale nezavírejte okno příkazového řádku.
- Držet Okna tlačítko a stiskněte R . Typ % windir% poté stiskněte Enter ve Windows 10, 8. Ve Windows 7 klikněte na Start potom zadejte % windir% v Spusťte vyhledávání rámeček a stiskněte Enter
- Lokalizovat Distribuce softwaru Klikněte pravým tlačítkem na složku a vyberte Přejmenovat potom zadejte SoftwareDistribution.old lis Enter
- Typ čistý start WuAuServ a stiskněte Enter v okně příkazového řádku. Počkejte, až se řekne, že úspěšně spuštěno.
Metoda 7: Resetování součástí Windows Update
http://support.microsoft.com/kb/971058 Přejít na tento odkaz a stáhnout Poradce při potížích se službou Windows Update pro vaši verzi Windows. Po dokončení stahování spusťte stažený soubor a klikněte na další.
5 minut čtení