Jak opravit chybu číslo 0x8024001F v systému Windows Update?

Několik uživatelů systému Windows se na nás obrátilo s otázkami poté, co viděli 8024001f chybový kód při pokusu o instalaci čekající Windows Update. Zatímco někteří uživatelé hlásí, že k tomuto problému dochází pouze s aktualizací, ostatní ovlivnění uživatelé říkají, že se tento kód chyby opakuje s každou aktualizací WIndows, kterou se pokusí nainstalovat. Jak se ukázalo, problém není exkluzivní pro Windows 10, protože se také údajně vyskytuje u Windows 10, Windows 8.1 a Windows 7.

Jak opravit kód chyby Windows Update 0x8024001f

Co způsobuje chybový kód 0x8024001f v systému Windows?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a na strategie oprav, které běžně používají ostatní dotčení uživatelé k vyřešení tohoto problému. Jak se ukázalo, několik různých scénářů by mohlo skončit produkcí tohoto chybového kódu. Zde je užší seznam viníků, kteří by mohli způsobit tuto chybu:

• Společná závada WU - Ve většině případů dojde k tomuto konkrétnímu chybovému kódu kvůli závadě, kterou si již technici MS uvědomují. V obecných situacích, jako je tato, byste měli být schopni vyřešit problém jednoduše spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update a použitím doporučené opravy.
• Poškození systémových souborů - Je také možné, že se s tímto problémem setkáváte, protože součást WU nebo nějaká závislost je ovlivněna poškozením. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni vyřešit problém spuštěním řady nástrojů schopných vyřešit poškození systémových souborů (DISM a SFC).
• Rušení AV třetí strany - Pokud k zabezpečení svého počítače používáte AV od jiného výrobce, možná jste si vybrali přehnaně ochrannou sadu, která blokuje spojení mezi vaší komponentou WU a servery Microsoftu. V takovém případě můžete problém vyřešit deaktivací ochrany v reálném čase během instalace aktualizace nebo úplným odinstalováním sady třetí strany.
• Základní problém korupce - V závažnějších případech se můžete potýkat s vážnějším problémem s korupcí, který nelze konvenčním způsobem odstranit. V takové situaci je jedinou schůdnou opravou resetování každé součásti operačního systému. Můžete to provést buď instalací opravy (oprava na místě) nebo čistou instalací.

Pokud se v současné době snažíte tuto chybovou zprávu vyřešit, tento článek vám poskytne několik kroků k řešení potíží, které by měly problém vyřešit. Níže najdete kolekci potenciálních oprav, které ostatní dotčení uživatelé úspěšně použili k vyřešení problému. Je potvrzeno, že každá z níže uvedených metod funguje alespoň u jednoho ovlivněného uživatele.

Pro dosažení nejlepších výsledků vám doporučujeme postupovat podle níže uvedených metod ve stejném pořadí, v jakém jsme je uspořádali. Nakonec byste měli narazit na opravu, která problém vyřeší bez ohledu na viníka, který problém způsobuje.

Pojďme začít!

Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích s aktualizací systému Windows

Než přejdeme ke složitějším strategiím, měli byste začít testováním, zda instalace systému Windows není schopna problém vyřešit automaticky. Pokud je problém, kterému čelíte, běžný, je pravděpodobné, že jej budete moci vyřešit jednoduše spuštěním nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update.

Tento integrovaný nástroj obsahuje výběr strategií oprav, které se automaticky použijí, pokud sken odhalí situaci, která je již zahrnuta zahrnutou opravou.

Několik uživatelů systému Windows, kteří se také setkávali s tímto problémem, nahlásili, že se jim problém podařilo vyřešit na neurčito po spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update. Zde je stručný průvodce spuštěním Poradce při potížích se službou Windows Update k vyřešení problému 8024001f Kód chyby Windows Update:

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. . Poté zadejte „ ms-settings-troubleshoot ” a stiskněte Enter otevřít Odstraňování problémů záložka Nastavení aplikace.

   Otevření karty Řešení problémů v aplikaci Nastavení pomocí pole Spustit

2. Jakmile jste uvnitř Odstraňování problémů kartu, přejděte do pravého podokna obrazovky Nastavení a poté přejděte dolů na Získat Rozběhněte se sekce. Až se tam dostanete, klikněte na Windows Update , poté klikněte na Spusťte Poradce při potížích z nově objevené kontextové nabídky.

   Spuštění nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update

3. Jakmile se vám podaří spustit obslužný program, trpělivě počkejte, dokud nebude dokončeno počáteční skenování. To určí, zda se některá ze strategií oprav vztahuje na vaši aktuální situaci.

   Zjištění problému s Windows Update

   importujte hesla z chromu na hranu
4. Pokud je identifikována schůdná oprava, zobrazí se nové okno, které vás k tomu vyzve Použít tuto opravu pokud je určena doporučená strategie. Pokud vidíte Použít tuto opravu ‚Klikněte na něj a podle pokynů na obrazovce proveďte opravu, pokud jsou zapotřebí další kroky.

   Použít tuto opravu

5. Jakmile je doporučená oprava úspěšně použita, restartujte počítač a zkontrolujte, zda 8024001f Chyba služby Windows Update je vyřešena při příštím spuštění systému.

Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte k další metodě níže.

Metoda 2: Spusťte skenování DISM a SFC

Podle různých uživatelských zpráv může tento konkrétní problém nastat také kvůli určité míře poškození systémových souborů. Mějte na paměti, že Windows Update (WU) spoléhá na spoustu závislostí, takže existuje spousta systémových souborů, které by mohly toto chování spustit, pokud by určité systémové složky byly poškozeny poškozením.

Jak se ukázalo, v situacích, jako je tato, byste měli být schopni vyřešit problém spuštěním několika nástrojů schopných opravit logické chyby a poškození systému DISM (Deployment Image Servicing and Management) a SFC (Kontrola systémových souborů) .

Oba nástroje jsou schopné vyřešit chyby tohoto druhu, ale jde o to různými způsoby - DISM spoléhá na WU, že stáhne zdravé kopie pro soubory, které je třeba vyměnit, zatímco SFC používá kopii v místním mezipaměti k načtení požadovaných souborů.

Mějte na paměti, že zatímco DISM je novější nástroj, SFC je lepší při opravě logických chyb, takže oficiálním doporučením je spustit oba skenování. Zde je stručný průvodce spuštěním skenování SFC i DISM ze zvýšeného okna CMD 8024001f Chyba Windows Update:

1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R. . Jakmile vstoupíte do nově otevřeného okna, zadejte „Cmd“ uvnitř textového pole a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete příkazový řádek s přístupem správce.

   Spuštění příkazového řádku

   Poznámka: Pokud vidíte UAC (Řízení uživatelských účtů) klepněte na Ano udělit správní přístup.

2. Uvnitř vyvýšeného okna CMD vynuťte následující příkaz a stiskněte Enter zahájení skenování DISM:

   Dism.exe / online / vyčištění-image / scanhealth Dism.exe / online / vyčištění-image / restorehealth

   Poznámka: Mějte na paměti, že DISM potřebuje spolehlivé připojení k internetu, aby mohl stahovat zdravé kopie, aby nahradil poškozené soubory, které způsobují problémy. První příkaz (skenování zdraví) zahájí skenování, aby vyhledal nekonzistence systému, zatímco druhý příkaz (obnovit zdraví) nahradí nekonzistence nalezené při prvním skenování.

3. Po dokončení skenování DISM restartujte počítač a pokračujte níže uvedenými kroky.
   Poznámka: I když nebyly opraveny žádné chyby, měli byste pokračovat ve skenování SFC.
4. Při další spouštěcí posloupnosti postupujte podle prvního kroku znovu a otevřete další zvýšený příkazový řádek. Dále zadejte následující příkaz a stiskněte Enter zahájení skenování SFC:

   sfc / scannow

   Poznámka: Po zahájení počátečního skenování nepřerušujte proces SFC. Pokud tak učiníte, může dojít k vystavení vašeho systému dalším logickým chybám, které by mohly v budoucnu vyvolat další podobné problémy.

5. Po dokončení skenování SFC restartujte počítač ještě jednou a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Pokud se stále setkáváte s 8024001f Chyba Windows Update při pokusu o instalaci aktualizace Windows, přejděte dolů na další metodu níže.

Metoda 3: Zakázání / odinstalování AV třetí strany (pokud je k dispozici)

Pokud k ochraně před malwarovými infekcemi používáte AV nebo bránu firewall třetí strany, je pravděpodobné, že narazíte na 8024001f chyba, protože vaše bezpečnostní řešení je přehnaně ochranné. Existuje několik balíčků třetích stran (McAfee, AVAST, Sophos a několik dalších), které jsou vybráni postiženými uživateli za způsobení tohoto problému.

Pokud se tento scénář vztahuje na vaši aktuální situaci, můžete problém vyřešit buď deaktivací ochrany v reálném čase, nebo odinstalováním přehnaně ochranné sady zabezpečení a návratem k integrovanému nástroji (Zabezpečení Windows, dříve Windows Defender).

V případě, že aktuálně používáte sadu třetí strany, u které máte podezření, že může být odpovědná za zjevení 8024001f chybový kód, měli byste deaktivovat ochranu zabezpečení v reálném čase a pokusit se provést aktualizaci znovu.

Mějte však na paměti, že kroky deaktivace ochrany AV v reálném čase se budou lišit v závislosti na tom, kterou sadu zabezpečení používáte. Ve většině případů byste ale měli mít možnost deaktivovat aktivní ochranu přímo z nabídky na hlavním panelu.

Zakázání ochrany v reálném čase na Avast Antivirus

Po deaktivaci ochrany v reálném čase zjistěte, zda je problém vyřešen pokusem o instalaci aktualizace, která dříve selhala.

Pokud stále dochází ke stejné chybě a používáte AV klienta se zahrnutou bránou firewall, je pravděpodobné, že pravidla zabezpečení zůstanou v platnosti i po deaktivaci ochrany v reálném čase. V takovém případě budete muset program úplně odinstalovat, abyste se ujistili, že nezpůsobuje přerušení WU.

Chcete-li odinstalovat aktivní skener zabezpečení a zajistit, abyste za sebou nezanechali zbytky souborů, které by mohly stále způsobovat stejné chování, postupujte podle tohoto podrobného článku ( tady ).

Po odebrání AV třetí strany restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Pokud stejné 8024001f kód chyby stále dochází, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 4: Proveďte instalaci opravy

Pokud vám žádná z níže uvedených metod nedovolila problém vyřešit, je pravděpodobné, že máte na mysli základní problém s poškozením systému, který nelze konvenčním způsobem vyřešit. Pokud je tento scénář použitelný, jedinou schůdnou opravou je resetování všech komponent instalace systému Windows.

Několik postižených uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit na neurčito buď provedením opravy, nebo čistou instalací.

Pokud hledáte rychlou trasu, měli byste jít na čistá instalace . Jedná se o super přímou metodu osvěžení každé součásti operačního systému, ale hlavní nevýhodou je, že ztratíte všechny osobní soubory včetně aplikací, her, osobních médií a uživatelských předvoleb.

NA oprava instalace (oprava na místě) by měl být upřednostňovaný přístup, protože vám umožní uchovat všechna vaše data. Jistě, postup je trochu zdlouhavější, ale budete si moci ponechat většinu uživatelských preferencí, osobních médií, aplikací a her.